美容院原始棚設(shè)計怎么弄好?
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如果說美容院的“美容技巧”和“顧客服務(wù)”是產(chǎn)生利益的源泉,那么美容院的“店鋪”和“設(shè)備”就是顧客來美容院的根源。也就是說,店鋪的狀況是否良好,會對顧客來美容院消費(fèi)的意愿有很大的影響。
1.從顧客方面而言,美容院必須符合以下幾點(diǎn)
(1)具有現(xiàn)代氣息;
(2)可滿足美容心理需要;
(3)利用方便;
(4)滿足顧客對服務(wù)的需求;
(5)干凈,有信用;
2.美容院設(shè)備的基本要點(diǎn)
(1)美容院的設(shè)備必須給予顧客現(xiàn)代感;
(2)必須給予顧客最大的效率;
(3)必須讓顧客感覺到獨(dú)創(chuàng)性。個性和表現(xiàn)性;
(4)必須適合顧客層次;
(5)必須適合附近的地理位置;
(6)必須具有充滿效率和活力的美容技術(shù);
(7)活動空間必須充分地靈活運(yùn)用。
3.美容院的現(xiàn)代性
由于美容院的活動性質(zhì)是從事與美容有關(guān)的各項事務(wù),所以“店鋪的現(xiàn)代感和現(xiàn)代情調(diào)”是不可缺少的。另外,還必須重視讓顧客滿意的技術(shù)以及店鋪的風(fēng)格。即使店面較小的美容院也應(yīng)具有競爭者所沒有的親切感和熱忱。
店鋪的現(xiàn)代性,大多是根據(jù)感覺來評價的。也可以解釋為:與其他同行相比,領(lǐng)先二三年的風(fēng)格。
如果把美容與領(lǐng)導(dǎo)時代潮流作為美容院的活動內(nèi)容,那么將其店經(jīng)營成富有滋力、具有現(xiàn)代感也是很重要。當(dāng)然,房屋的裝演和設(shè)備,無法時常更新。但如果能在貴賓室的鏡子前面,安排適當(dāng)?shù)臄[飾或者偶爾改變一下窗簾的顏色,讓顧客能有新鮮感,也能達(dá)到很好的效果。
店鋪的現(xiàn)代性,是以店鋪的外觀、內(nèi)部裝演設(shè)計、美容機(jī)器的配置。柜臺的形象。使用材料的保管空間等為主的外觀上的判斷。而外觀裝演得再氣派,如果不能適合周圍環(huán)境的顧客層次,以及提供親切周到的服務(wù),也無法成為顧客所喜歡的店。
店鋪的便利性,對顧客而言,是指來店里美容時感到很方便,而且對店里的滿意;對員工而言,也能輕松且盡心地工作,不會感到不方便。
店鋪的個性,就是說與其他的店相比,能令人感到有獨(dú)創(chuàng)的勉力,能呈現(xiàn)出美的形象,顧客愿意光臨指教。尤其是美容的主題必須因顧客的年齡,個性等不同而各有差別,更應(yīng)隨季節(jié)的改變和服飾流行趨勢的變化,使美容主題常常更新。評論0 贊0
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