引子:
1、2018,家裝行業(yè)的形勢會怎樣?
2、全國每年有27500家新的裝修公司涌現(xiàn)市場,是真的利潤大or水深看不清?
3、找小工干+自己跑市場買材料VS找裝修公司,到底哪個劃算?
4、看2000多個裝修效果圖,對比17家裝修公司,還不知道選哪家好?
5、持續(xù)10年之久的半包、全包之后,何時才有新思路,新出路?
6、一個入行17年的家裝工程材料部總監(jiān),他自己的房子又找誰裝的?
?
以上問題不用百度,只是通過圈子里一些同行、朋友轉載的文章就可以看出,2017年下半場,從北京、上海、深圳、杭州、南京、合肥、武漢等地傳來的消息中,頻頻曝出:
”XXX裝飾公司宣布破產”…
”XX裝飾公司宣布X市多家分店關門整頓”…
”裝修公司攜款外逃”…
”裝修工人沿街討工錢”…
”交了10萬訂金,卻遲遲等不到裝修的那”…
…?…
?
全國每年有27500多家新的裝修公司涌現(xiàn)市場,每個城市每年新出來的公司大概有270個左右,像是南京、杭州、合肥等一二線城市平均每年新增的裝飾公司在500家以上…?為什么?Why? 是什么讓裝修行業(yè)那么火,真的是其中的利潤很大很大嗎?還是那些夫妻檔、合伙制只是為了跟風,水深看不清?
其實在2017年初,某一線城市的大型裝修公司開始大力布局二三線城市,其迅速擴張以獲得更多的裝修市場份額,5個、10個城市同時開店…(想一口吃個胖子,呵呵)
講真,我對這種傳統(tǒng)行業(yè)大力并投多個城市的做法并不看好,且不說多久能開始盈利,就人力配置和工程、材料對接方面就難以在短時間找到合作方,更別說如何考量裝修工人的技術能力和對家庭裝修的細節(jié)把控了!
PS:說好聽點,這些雨后春筍的“XX分公司”自帶初出茅廬不怕虎的精神…?不過,在這種對多元市場不足夠了解、對環(huán)境變化摸不清規(guī)律的情況下,還能那么猛?我就想問問:你何來的自信?(估計答案只有一種:人傻錢多)
?
我們知道,每年在這個時期,就是跨年或者元旦前后,很多鍵盤俠會在這個時候突突的蹦出來,深挖這一年的種種事兒,那些在年頭或年中出現(xiàn)的事兒,站在年底來看,其實更多的是出乎我們當初預料的。
不過,在我這種中年的油膩大叔看來,2017年是互聯(lián)網和傳統(tǒng)行業(yè)經歷過暴雨沖刷之后一個新的元年,裝修行業(yè)在年底經過一輪市場考驗之后,相信在2018年更多的會回歸本真,他們真正的發(fā)展不應該是一味的砸錢擴張、買地開店,而應是堅守陣地,服務好本地市場,裝修行業(yè)的戰(zhàn)役此刻才剛剛開始。(那些瘋狂開店,不賺錢又不賠錢的裝飾公司,現(xiàn)在估計難過!2018新年計劃都不知道該怎么寫了吧,是關門大吉,還是繼續(xù)礙于面子死撐著?相信不用到2018年底,就可以見分曉了?。?/span>
2018年剛來,個敲醒我的不是新年鬧鐘,而是同行、客戶都在前后腳問我或大或小的行業(yè)問題,講真,我很欣慰,雖在大型裝飾公司里擔任過多屆工程材料部總監(jiān)和市場部總監(jiān),鄙人還是自知能力和認知都比較有限,只能說談談自己的一些小見解,希望可以幫到那些需要裝修的剛需以及那些遇到瓶頸的裝飾公司(不喜勿噴)。
今年(以下均表示2018年),相信已經有很多裝修公司在考慮制定來年工作計劃以及戰(zhàn)略部署,在吸取去年的翻船經驗后,很多公司會求穩(wěn),不過據(jù)我了解,也有一些公司已經穩(wěn)扎穩(wěn)打10多年,2018也在謀劃著突破瓶頸,走出本地,走向外圍。這些合肥的本土裝飾公司中,不乏有一些能力、口碑和實力都比較高的公司,據(jù)我了解,合肥的一家裝飾公司在秉承了魯班精神奮斗10余年的過程中,總結吸取了同行失敗的經驗,不斷充實自己的團隊和中堅力量,目標就是要服務全省,走向全國。
在此之前,我曾對合肥市場做過多方調研(身為上海大公司的高官,其視野一定要延伸到一二線以及三線城市,不然就是固步自封,難以有大作為,要知道做裝修服務的本質都是對家對生活有更高的認知)。
在暗訪合肥過程中,我走訪了多家裝飾公司,在網上和圈子里也都是數(shù)一數(shù)二的本土大公司,以客戶的身份深入這些公司了解了多的真實信息(PS:當然,這次暗訪也是做了諸多準備,為了更像是真實客戶,我把愛人和寶寶也一起帶去,有她們在 我可以更有機會脫身…)
為什么選擇合肥這個省會城市?合肥地處安徽中部,安徽以合肥為中心,以其為標榜,輻射全省。不管是人口數(shù)量還是GDP都達到了國內一線城市的標準,其人才戰(zhàn)略和創(chuàng)新技術在全國也是有先進表現(xiàn)。2016~2017這一年的房價波動和棚戶區(qū)改造等多個大事件在此落地,讓我對這個曾經不以為然的省會城市產生了諸多好奇。這可惡的好奇心讓我確定了暗訪目的地——安徽合肥。
目前合肥的裝修市場已經備案的大小公司一共有1700多家(其中不包含眾多自營為生的夫妻檔或合伙制創(chuàng)業(yè)型單位),這個級別在我來之前還不知道,直到我愛人在網上查了下百度地圖才敢相信!你們可能不知道,從剛需數(shù)量和供需關系上來看,1700家公司意味著有眾多小公司都不會有一個客戶來咨詢或者簽單,而大公司的口碑和品牌足以支撐其每天超過100個以上的簽單客戶。這就是敵我懸殊,大小之分,差距之遠。
?
這么多裝飾公司,怎么選?
是找小工干+自己跑市場買材料,還是找裝修公司?
到底哪個劃算?
…?…
小公司可能跟我們上海那邊的小作坊一樣,幾個設計師+幾個工人和跑市場買材料的+老板=一家裝飾公司。不過就是從進門到簽單,你完全不知其人員配置情況,至少是讓我覺得:恩,這家公司挺大的!恩,那家公司也挺大的!…然后,我就呵呵了!
姑且不說小裝飾公司的工程管理和材料報價的不統(tǒng)一性,單就其設計師的水平和對材質的掌握情況就足以證實其實力還是有待考驗,已經可以排除多個選擇了。
同樣的,在拜訪了多家“看似很大”的中小型裝飾公司之后,我決定拖個朋友找個熟人幫忙裝修,老話說“出門靠朋友”,請朋友吃了幾頓大餐之后,跟那師傅面談了幾次,一旁的愛人多次跟我悄悄講“這師傅人不錯,還是朋友介紹的,手工費還沒有多收…”講真的,我其實已經被那師傅的種種“為我省錢”的套路,還有我愛人的悄悄話說服了,準備第二天就可以定下來了…
那晚面談之后,回去習慣性的上網查了一下師傅說的那些省錢是不是真的,還從百度貼吧看了很多“找朋友、親人幫忙裝修”的帖子…這一看真收不住了,師傅說的確實專業(yè),但是吧友說很多師傅都是說一套做一套,中途有一兩次不去看就給你忽悠過去了,材料也不是真的省多少錢,手工費確實不高,不過隨便從哪個材料中抽一點回扣也是個不小是數(shù)目(這里不是指所有的師傅都這樣,相信也會有一些真心實意為您省錢的,但好話說在前面,利益面前誰又能控制的住呢),OK,這里又排除一個!
下面就是我們以口碑和品牌著稱的大公司了,合肥的大型裝修公司我逐一進行了篩選,挑了幾個綜合來講比較的公司,主要調研維度是服務態(tài)度、樣板間工程質量以及其發(fā)展規(guī)模和收費標準,合肥的大公司基本都是一個套路,不斷的推出活動并不斷的以讓利的方式刺激消費者。
上面我曾提出過一個疑問,為什么每年家裝行業(yè)都涌出那么多新的小公司?這真的是賺錢多的行業(yè)嗎? 講真的,我作為材料工程部總監(jiān)多年,這個行業(yè)的利潤真心不大,操作空間可想而知,人工費在合肥基本都是差不多,材料費大公司占一些優(yōu)勢,畢竟合作的大品牌也有質量保證和售后服務。不是賺錢多,只能說行業(yè)水太深,很多剛入行兩三年就以為自己是老司機,其實不然,入坑就等死或者是不管質量一味的宰客戶。
話說回來,大公司的材料挑選性很大,材料部在篩選各家材料商的時候已對其進行了多方位的檢測,工程部在后期的驗收過程中提出的各種不合格地方,就更足以確定各項材料的品質和工人師傅的細節(jié)處理能力。大裝飾公司也不少,很難選,我只有從更多的維度出擊,更全面的了解各家裝飾企業(yè)的發(fā)展情況以及未來戰(zhàn)略部署。
合肥有兩家公司做了十幾年甚至是二十年的,一直都缺乏創(chuàng)新意識,守著糧倉不愁餓,唯有一家公司讓我印象深刻,也是因為我在暗訪過程了解的。這家公司也是在合肥本土發(fā)展了10多年了,其戰(zhàn)場現(xiàn)已分布到安徽六安、阜陽、宿州以及上海等地,實力和能力在合肥屈指可數(shù)。
我在2017年12月,也就是大家都以為的家裝淡季來合肥暗訪的,我去暗訪合肥東箭裝飾這家老牌公司的時候是在早上7點半左右,我也是為了想證實一下東箭宣傳的戰(zhàn)士精神。七點半,我到他們公司看到有四個人在門口戰(zhàn)隊,迎接新的上班的各位同事,后來我才知道,這四人之中有一個是企業(yè)大BOSS,設計師告訴我,老板幾乎每天都是個到公司,而且還親自站隊為員工問候“早上好,你真棒!”講真的,這種企業(yè)文化和精神確實讓人佩服。
在與我的專屬設計師長達2個多小時的細節(jié)咨詢之后,我要求與他們老板面談,當然這個要求是不在我計劃之內的,在經過部門高官約見后,我成功見到了老板。我的主要目的不是問裝修的事,我是想看看這個身價幾個億的老板,對2018年的戰(zhàn)略部署和對家對生活的思想覺悟、以及對服務客戶的認知。
這次談話進行了接近3個小時,要知道企業(yè)領導應該是每天都規(guī)劃好時間事物,我這樣唐突圍攻他幾個小時,想必也是讓他不知所措。我到現(xiàn)在還不知道這家公司的老板姓什么,只知道他很友好,愿意與我分享他的深謀大計,不拘一格頗有大將之風采?。ㄒ驗槭前翟L,也不便與其拍照合影,有些可惜。)
這次談話之后,我總結了幾個關于東箭的關鍵詞:
1、2018創(chuàng)新起航;
2、2018新年裝新家,東箭添好運;
3、2018東箭 [超級1號家裝] 整合全網 服務全國!
對于東箭準備推出的這個超級1號家裝,我做了詳細盤問,歸根結底就是讓家裝行業(yè)更具標準化、個性化和差異化,其將創(chuàng)立5大交付中心(合肥、上海、阜陽、宿州、六安),通過交付中心可以體驗全套家裝服務流程,無需多跑路,也不用問東問西,選來選去,所有材料價格壓到,一站式采購,省去中間商,屬于一個大型的整合資源的項目,應該說這在家裝行業(yè)來說是一個大膽的突破,創(chuàng)新方式的目的是實現(xiàn)便捷、快速、優(yōu)惠、高質量的家裝體系。
不夸大的說,一套精裝修的原價是18萬元左右,若是通過這種 東箭超級1號家裝的方式,其格可以降到10萬元以內,這個判斷也是源于我多年從事材料工程部的判斷。就是不知道東箭在把這個產品推向市場的時候會給一個怎樣的優(yōu)惠!
說實在的,從2008年到現(xiàn)在,持續(xù)11年之久的半包、全包裝修,千篇一律,千人一面。其實,真正從客戶角度出發(fā),開創(chuàng)新思路,才會有新出路!
合肥東箭裝飾的戰(zhàn)略部署真的不輸任何一家特級城市的裝飾公司。未來我相信,通過其秉承的魯班精良工藝、7+1服務體系,以及其東箭戰(zhàn)士的拼勁兒、責任心和以服務為品質的思想,足以走的更遠。我期待這的到來。這必將是裝飾行業(yè)的亮點,一大杰出偉業(yè)!
合肥眾多的裝飾公司,大小不乏幾千家,在通過13天的暗訪之后,我只能說確定了自己的意愿,東箭裝飾在這個寒冬里給人的感覺不僅是服務好、質量高、優(yōu)惠多,更值得稱贊的是他們那股暖心的精神和對超級1號家裝的期待。
…?…
合肥裝修 裝飾公司選哪家好?親身暗訪揭秘合肥裝修公司內幕.docx
是的 ,我的暗訪很成功,收獲頗多,在回去的路上我跟愛人說,是不是我們可以把這種精神和創(chuàng)新帶給我們上海的諸多企業(yè),帶給我們以后在社會中成長的孩子們…
OK。
不親身經歷,難以決斷,希望此貼可以給廣大需要裝修的朋友一個參考,希望你們可以從多方面篩選判斷,不要單單以價格就決定自己定哪家,在此之前建議你先去東箭走走看看,了解一下他們即將推出的超級家裝1號產品,相信不會讓你失望!
再見合肥,大湖名城|創(chuàng)新高地,名副其實!