天氣轉(zhuǎn)暖,裝修進(jìn)入旺季。近我們?cè)谀彻姺?wù)號(hào)上,征集大家裝修遇到的糟心事。雖是吐槽,但也反映了家裝行業(yè)的現(xiàn)狀,不論是施工游擊隊(duì)還是家裝公司,都存在著一籮筐問(wèn)題。本期家居生活記者整理出經(jīng)典奇葩遭遇,為準(zhǔn)備裝修的讀者提個(gè)醒,不論是裝修還是買(mǎi)建材,一定記得通過(guò)正規(guī)渠道以保障自己的合法權(quán)益。
新裝的榻榻米竟然踩空
省城禾先生網(wǎng)名“木瓜心”在后臺(tái)留言,年前在某裝飾城三樓的一家榻榻米店面定制了榻榻米。本來(lái)計(jì)劃年前裝完,但由于工期太趕,店家說(shuō)怕影響質(zhì)量,禾先生也就同意今年三月前安裝完畢?!皶r(shí)間不是問(wèn)題,只要質(zhì)量有保障,做得好,他們忙我也理解?!?
如店家承諾,前幾日,榻榻米在禾先生的催促下終于安裝完成。奈何好事多磨,禾先生也萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,新裝的榻榻米,還沒(méi)有在上面放置任何物品,單是人踩上去箱板就斷了,禾先生也險(xiǎn)些受傷。他仔細(xì)觀察還發(fā)現(xiàn),該榻榻米的設(shè)計(jì)很不合理,衣柜底下竟然一個(gè)承重的橫梁底板支柱都沒(méi)有,從禾先生發(fā)來(lái)的圖片可以看出,衣柜底下僅僅靠?jī)筛┕すと税惭b時(shí)的臨時(shí)木棍支撐著。不僅如此,在禾先生原來(lái)跟店家溝通的書(shū)桌區(qū)域,店家不但沒(méi)有留出充分的空間放置電腦主機(jī),就連雙腿的空間也留得十分有限。禾先生說(shuō):“這些在設(shè)計(jì)的時(shí)候都溝通好了,不知道為什么會(huì)裝成這樣。而且承重的衣柜沒(méi)有受力支撐點(diǎn),腳踩的箱板還會(huì)把人閃下去,太危險(xiǎn)了?!?
記者聯(lián)系了該店負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人得知后時(shí)間通知工人趕往工地查看。兩小時(shí)后禾先生打來(lái)電話,說(shuō)店家趕到家里對(duì)比合同和當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)圖后,仔細(xì)量好尺寸并承諾全部加固板材,該調(diào)整的地方也答應(yīng)調(diào)整了。問(wèn)及負(fù)責(zé)人為何會(huì)出現(xiàn)這種情況,負(fù)責(zé)人表示可能工期拖的時(shí)間太長(zhǎng),工人們前后銜接時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題。但好在雙方都存有當(dāng)時(shí)的合同和設(shè)計(jì)圖,雖然出現(xiàn)問(wèn)題,但責(zé)任方是誰(shuí)一目了然,解決問(wèn)題也十分簡(jiǎn)單。截至記者發(fā)稿,禾先生告訴記者,榻榻米的加固工程已接近尾聲,加固后的榻榻米令人滿意。
本來(lái),將書(shū)房整體鋪裝成榻榻米,既能增大存儲(chǔ)空間,客人來(lái)了也能休息,同時(shí)還省去了為書(shū)房添置家具的開(kāi)銷(xiāo)。明明是一件好事,卻由于店家的疏忽,給客戶添堵。雖然事情得到了圓滿解決,但也給讀者提了醒,選建材買(mǎi)家具,一定要注意存好合同,收工時(shí)要仔細(xì)驗(yàn)收檢查。
裝修找朋友出了問(wèn)題沒(méi)處說(shuō)
粉絲“難得糊涂”留言,朋友是裝修公司的,想著朋友幫忙裝修自己也能省不少心,于是便將新房交給了朋友來(lái)裝。誰(shuí)料事與愿違,鋪磚完畢粉絲去驗(yàn)工時(shí),竟發(fā)現(xiàn)客廳餐廳的地磚與之前買(mǎi)的不一樣。問(wèn)朋友竟回答說(shuō)店家沒(méi)貨就給換了,也沒(méi)有征詢(xún)戶主的意見(jiàn)。
無(wú)獨(dú)有偶,粉絲“老繭”也是找了朋友幫忙裝修,“因?yàn)楹苁?,我的小房子就讓他做了,我以為只是貼地磚、刷墻面漆,工程很簡(jiǎn)單,這兩項(xiàng)他的報(bào)價(jià)都很低,所以我也沒(méi)有討價(jià)還價(jià),就交了訂金讓施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)了?!惫こ屉m然做得不錯(cuò),但價(jià)格方面卻讓“老繭”超出了預(yù)算的50%?!袄侠O”吐槽道,比如在做洗手間、廚房和陽(yáng)臺(tái)防水工程時(shí),泥工師傅沒(méi)有打招呼就將防水做到墻頂,按平方計(jì)價(jià)花費(fèi)超過(guò)3000元?!昂髞?lái)我才知道,原來(lái)防水只要做到2米高就可以了,而且陽(yáng)臺(tái)并沒(méi)有做防水的必要?!?
記者了解到,類(lèi)似“難得糊涂”“老繭”粉絲遇到的這種朋友幫忙裝修而出現(xiàn)糾紛的問(wèn)題并不少見(jiàn)。由于熟人辦事,彼此間沒(méi)有合同,只有口頭承諾,所以業(yè)主們的權(quán)益很難得到保障?!半y得糊涂”告訴記者,事后并沒(méi)有找朋友重新鋪裝地板,也沒(méi)有索要賠償。房子裝好兩年了,每每人們聊起家里地磚的顏色,心里還是堵得慌。粉絲訴苦,不僅地磚沒(méi)裝自己心儀的,水電的安排也不是很合心意。但礙于面子,當(dāng)時(shí)雙方也沒(méi)有簽合同,很難要求修改或補(bǔ)償?!袄侠O”也表示,雖然房子裝好了,朋友卻是沒(méi)法做了。
其實(shí),對(duì)于次裝修的人來(lái)說(shuō),對(duì)裝修流程本來(lái)就不清楚,如果找熟人裝修更不會(huì)考慮這些問(wèn)題。但往往就是這些疏忽才導(dǎo)致裝修中出現(xiàn)各種問(wèn)題。對(duì)于熟人工程,歸根結(jié)底還是沒(méi)有保障。業(yè)內(nèi)人士建議讀者,裝修找熟人,一定要了解裝修流程,確定好裝修材料。購(gòu)買(mǎi)建材盡量留好合同,避免出現(xiàn)糾紛。
裝修事無(wú)巨細(xì)皆應(yīng)謹(jǐn)慎
業(yè)內(nèi)人士提醒讀者,裝修、購(gòu)買(mǎi)建材糾紛屢見(jiàn)不鮮,為防止自己的合法權(quán)益受侵犯,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品、選擇家裝公司的時(shí)候應(yīng)該在細(xì)節(jié)處謹(jǐn)小慎微、多個(gè)心眼,讓無(wú)良商家無(wú)機(jī)可乘。
在購(gòu)買(mǎi)家居建材的時(shí)候,不僅要辨別真假優(yōu)劣,還要認(rèn)真簽訂購(gòu)買(mǎi)合同。切勿貪便宜,避免上當(dāng)。
室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)工作人員建議,在制訂合同時(shí)一定要謹(jǐn)慎詳盡,裝修的各項(xiàng)細(xì)節(jié)如:完工時(shí)間、建材品牌、型號(hào)、數(shù)量以及價(jià)格等都要列明。不僅如此,合同中應(yīng)明確違約責(zé)任。
,提醒讀者一定要保留齊全相關(guān)的憑據(jù)、協(xié)議書(shū)及收據(jù)、發(fā)票等相關(guān)證明材料,作為維權(quán)依據(jù)。(來(lái)源: 山西晚報(bào))
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