一年一度的3.15如期而至,每年這個時候,億萬雙眼睛都會聚焦于此。今年又有哪些行業(yè)的潛規(guī)則會被揭露?又有哪些狡猾的騙局會被曝光?又有哪些隱藏的危險會被警示呢?
開工后家居建材家族中的衛(wèi)浴行業(yè),逐漸開通投訴通道,不開不要緊,讓消費者苦不堪言的產(chǎn)品質(zhì)量問題迎光而現(xiàn)。
消費者權益保護
馬桶、淋浴房成問題衛(wèi)浴“高發(fā)地帶”
在過去兩年,消費者一說起馬桶則開啟“找茬模式”,在衛(wèi)浴投訴產(chǎn)品中占比超過35%,成為消費者為“提心吊膽”的家居衛(wèi)浴,其次則是五金龍頭和淋浴房。
廣東衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量抽查出 7批次不合格
2018年2月23日,廣東省質(zhì)量技術監(jiān)督局官網(wǎng)發(fā)布《2017年廣東省衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量“雙隨機”專項監(jiān)督抽查結果公告》。
不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為5.4%,耐美迪、Central、派維歐等商標(標稱)衛(wèi)生陶瓷(坐便器)出現(xiàn)在不合格名單中。
抽查了廣東省內(nèi)103家企業(yè)生產(chǎn)的130批次衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品。經(jīng)檢驗,發(fā)現(xiàn)7批次產(chǎn)品不合格,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為5.4%,不合格項目涉及“便器用水量”“坐便器水效等級”、“坐便器水效限定值”、“水箱安全水位”等4個項目。
本次被抽查103家生產(chǎn)企業(yè)(130批次)包括大型企業(yè)4家,中型企業(yè)11家、小型企業(yè)88家,抽檢發(fā)現(xiàn)7家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格,均為小型企業(yè),小型企業(yè)不合格發(fā)現(xiàn)率為8.0%。
抽查出如此赤裸裸的產(chǎn)品問題,怎能不令消費者苦不堪言呢?
長春44批次潔具類商品樣品不合格
近日,長春市工商行政管理局為保護消費者合法權益,在市區(qū)部分商場、集貿(mào)市場等經(jīng)營場所,對水嘴、坐便器、水封閥門等衛(wèi)浴潔具開展了商品質(zhì)量監(jiān)測。
結果檢測出國水嘴、坐便器、水封閥門等44個批次樣品不合格。
委托檢驗機構對衛(wèi)浴潔具中水嘴產(chǎn)品的流量、流量均勻性、標志、標識等項目,坐便器產(chǎn)品的水封、便器用水量、洗凈功能等項目,閥門產(chǎn)品的管螺紋精度、閥體小壁厚、密封性能等項目分別進行了檢測。
其中,水嘴產(chǎn)品抽取樣品49個批次,29個批次不合格,抽檢商品不合格率為59%。不合格商品主要問題是:1、表面耐腐蝕性能。2、標志、標識。3、流量均勻性。
坐便器產(chǎn)品抽取樣品26個批次,5個批次不合格,抽檢商品不合格率為19%。不合格商品主要問題是:1、便器用水量。2、便器沖洗功能。
水封閥門產(chǎn)品抽取樣品26個批次,其中10個批次不合格,抽檢商品不合格率為38%。不合格商品主要問題是:1、閥體小壁厚。2、管螺紋精度。
再次曝光的產(chǎn)品質(zhì)量問題,體現(xiàn)出了當下衛(wèi)浴市場的嚴峻形式,那么為什么當下衛(wèi)浴市場會出現(xiàn)種種問題?
衛(wèi)浴質(zhì)量問題
標準不完善使得劣質(zhì)產(chǎn)品有空子可鉆
衛(wèi)浴市場質(zhì)量問題層出的原因之一,就是衛(wèi)浴行業(yè)標準不完善。
衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)如今大小品牌接近3000個,如今行業(yè)的品牌格局呈現(xiàn)出來的是倒金字塔式格局,品牌數(shù)量極少,市場上以中小陶瓷品牌為主力,導致了行業(yè)內(nèi)的品牌層次不一,發(fā)展水平有著較大差距。
這樣一來,衛(wèi)浴行業(yè)統(tǒng)一標準的制定受到了制約:行業(yè)中對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量要求過高,會加重中小衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展壓力,大批次的產(chǎn)品未能達到標準,將使得整個行業(yè)中的大量企業(yè)瀕臨倒閉.
目前對整個衛(wèi)浴行業(yè)而言,標準的逐步完善仍然是一個長期的過程。部分省份標準的完善也只是分地區(qū)進行,正是行業(yè)標準不能很大程度上完善,劣質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品才會在大環(huán)境下鉆空子。
抵制劣質(zhì)陶瓷產(chǎn)品需消費者自身做起
對產(chǎn)品識別能力不高的消費者而言,吸引他們的就是價格。
大部分購買到假冒偽劣產(chǎn)品的消費者正是因為在價格上“圖便宜”,因此才會掉入劣質(zhì)衛(wèi)浴商家的陷阱。
也正是消費者的貪圖便宜,使得一些企業(yè)在劣質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品上追逐低成本高利潤,在不斷激增的壓力面前生存下去。這對企業(yè)長遠發(fā)展角度而言,是極為不利的。
消費者權益保護
面對衛(wèi)浴市場上劣質(zhì)產(chǎn)品層出不窮,只要消費者通過正規(guī)的渠道購買,才能避免上當受騙,購買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
衛(wèi)浴行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展了近三十年,一些一線品牌的產(chǎn)品質(zhì)量實力已經(jīng)得到了顯著提升,因此消費者仍可選擇在信賴的品牌中購買。
唯有消費者提升了自己對衛(wèi)浴產(chǎn)品的辨別能力,才能令自己在消費時不上當受騙,壓制劣質(zhì)產(chǎn)品的市場空間,讓消費者擁有一個良好的衛(wèi)浴產(chǎn)品市場,終大任還是在廣大消費者身上。