去年7月,濟(jì)南市民吳先生在一個(gè)家博會(huì)上訂做了一個(gè)書柜,并當(dāng)場(chǎng)交了600元定金。之后的兩個(gè)月內(nèi),吳先生加訂了一個(gè)書柜,并先后共支付給家具公司經(jīng)理張先生4萬元左右。
說好交完定金后一個(gè)月就能拿到書柜的吳先生至今也沒收到書柜,并且從去年11月開始,他再也沒有聯(lián)系上張先生。
張先生的家具公司在濟(jì)南東亞家居,工作人員稱張先生已于去年10月底“跑路”。吳先生找到舉辦家博會(huì)的公司,要求對(duì)方賠償,這個(gè)公司讓吳先生走法律途徑解決問題。
本打算去年10月之前搬家的吳先生,因?yàn)闆]有書柜的問題,至今沒有搬成家,“我們家有很多的書,我就想要么拿到書柜,要么把錢退給我?!?
家博會(huì)上訂做書柜
買了一套新房子后,濟(jì)南市民吳先生打算在去年10月之前搬到新房子去住。吳先生的家中有不少書,他打算買一個(gè)書柜放到新房子中。
“去年7月8號(hào)和9號(hào)兩天,濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心有一個(gè)世紀(jì)家博會(huì),我打算去這里買個(gè)書柜?!眳窍壬f,他通過網(wǎng)上的信息了解到,只要提交姓名、電話以及地址,舉辦方就會(huì)免費(fèi)將家博會(huì)的門票寄來。
“我當(dāng)時(shí)留下了妻子的名字,后來確實(shí)收到了門票?!眳窍壬f,7月9號(hào)上午,他與妻子一起來到了濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心。
在一個(gè)家具展廳前,吳先生與妻子被這個(gè)展廳的廣告語吸引,“展廳內(nèi)有家具展示,我和妻子覺得家具質(zhì)量不錯(cuò)。”吳先生說,后來該展廳的工作人員周女士告訴他,這里的家具可以訂做。
“我把書柜的尺寸說了一下,周女士計(jì)算了一下,大約需要花費(fèi)兩萬兩千塊錢。”吳先生說,商議好之后,周女士表示需要先交1000元的定金,“當(dāng)時(shí)我身上只帶了600塊錢,后來就交了600塊錢的定金?!眳窍壬f,交完定金后,周女士開具了一張收據(jù)。
同時(shí)雙方約定好,兩天以后,會(huì)有人到吳先生的新家去量尺寸。
交了4萬元全款
去年7月11號(hào),一名姓張的男子來到了吳先生的新家?!八沁@個(gè)家具公司的經(jīng)理。”吳先生說,張先生來測(cè)量尺寸時(shí),他決定再訂做一個(gè)書柜。
“與張先生商議后,兩個(gè)書柜的價(jià)格一共是4萬塊錢。”吳先生說,張先生表示第二天就可以出設(shè)計(jì)圖,一個(gè)月后書柜就可以做好。
去年7月12日,吳先生見到了書柜的設(shè)計(jì)圖。第二天,吳先生將2萬塊錢打給了張先生。
一個(gè)月后吳先生與張先生取得聯(lián)系,但張先生表示,書柜還沒有做好。去年9月23日,吳先生再次聯(lián)系到張先生?!八f書柜已經(jīng)做好了,是在河南做的,只要我把剩下的錢打給他,兩天后書柜就能送過來?!?
打完錢兩天后,吳先生仍然沒有收到書柜。
吳先生再次與張先生取得了聯(lián)系?!八粫?huì)說裝卸工不在,一會(huì)說快到國(guó)慶假期了,總之一直沒有給我一個(gè)準(zhǔn)確的送貨日期?!眳窍壬f,去年10月底他又給張先生打了一個(gè)電話,但是對(duì)方?jīng)]接,“當(dāng)時(shí)以為他在忙,也沒多想。”等去年11月吳先生再次聯(lián)系張先生時(shí),發(fā)現(xiàn)他不僅不接電話,微信上也把自己拉黑了。
家具公司跑路
吳先生按照張先生名片上的公司地址,去年11月底,吳先生來到了濟(jì)南東亞家居。
“東亞家居的工作人員說張先生10月底跑路了,在我之前還有一些消費(fèi)者來找張先生,但都聯(lián)系不上他了?!眳窍壬f,工作人員還告訴他,張先生也欠了東亞家居的一些費(fèi)用,工作人員當(dāng)時(shí)也在試圖聯(lián)系張先生。
“東亞家居的消費(fèi)流程是,消費(fèi)者購(gòu)買商品后,將費(fèi)用交給東亞家居,隨后東亞家居再將費(fèi)用轉(zhuǎn)給商戶。”吳先生了解到,部分在東亞家居購(gòu)買張先生商品的消費(fèi)者,已經(jīng)獲得了東亞家居的先期賠付,“但我是在會(huì)展中心訂的家具,錢也是直接交給了張先生,所以東亞家居表示不會(huì)對(duì)我進(jìn)行賠償。”
昨天下午記者致電東亞家居,一位工作人員證實(shí),張先生已經(jīng)離開東亞家居,“確實(shí)跑路了,他還欠我們商場(chǎng)一部分費(fèi)用,商場(chǎng)已經(jīng)報(bào)警?!?
吳先生聯(lián)系上了舉辦世紀(jì)家博會(huì)的山東家?guī)煾嫡褂[服務(wù)有限公司。吳先生說,起初工作人員于女士告訴吳先生,他們會(huì)幫忙解決問題,讓吳先生耐心等待。
“于女士的態(tài)度很好,一直說會(huì)幫忙解決,但后來她說讓我走法律途徑?!眳窍壬f。
律師建議走法律途徑
12月8日,吳先生向濟(jì)南市公安局高新分局舜華路派出所報(bào)警?!懊窬f這件事算是合同糾紛?!眳窍壬f,后來民警聯(lián)系上了張先生,對(duì)方表示書柜已經(jīng)做好了,正在等著上漆,等完成后就可把書柜交給吳先生。
“但是直到現(xiàn)在我也沒有收到書柜,后來民警也聯(lián)系不上張先生了?!眳窍壬嬖V記者。
記者從濟(jì)南高新警方了解到,事情警方已介入調(diào)查。
昨天下午記者致電周女士,周女士稱已于去年9月離職,“目前家具公司什么情況我也不了解?!?
隨后記者撥打吳先生提供的兩個(gè)電話號(hào)碼,“兩個(gè)號(hào)碼都是張先生的。”吳先生告訴記者。記者發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)號(hào)碼已停機(jī),另一個(gè)號(hào)碼是空號(hào)。
昨天下午記者致電山東家?guī)煾嫡褂[服務(wù)有限公司,一位工作人員告訴記者,他們公司愿意支付吳先生600元的賠償金,“因?yàn)檫@600元是吳先生在會(huì)展中心內(nèi)交易的,所以我們?cè)敢赓r償,但吳先生不愿意接受?!痹摴ぷ魅藛T說,其余的錢款是吳先生在會(huì)展結(jié)束后交給張先生的,“我們建議吳先生走法律途徑,如果法院判我們公司賠償,我們就會(huì)對(duì)吳先生進(jìn)行相應(yīng)的賠償。”
山東千舜律師事務(wù)所律師譚波告訴記者,他建議吳先生先與家?guī)煾倒具M(jìn)行溝通,如果對(duì)方不愿賠償,吳先生可到法院起訴,“要么起訴要求張先生繼續(xù)履行合同,盡快將書柜給吳先生;要么起訴張先生與家?guī)煾倒?,要求他們退還錢款?!?
吳先生告訴記者,因?yàn)闀竦膯栴}沒有解決,至今他都沒有完成搬家,“我只想要么把錢退給我,要么把書柜給我,哪怕給我一個(gè)交付書柜的日期也行。”(來源:濟(jì)南商報(bào))
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