【實(shí)創(chuàng)裝飾】家裝電商光環(huán)背后的市場(chǎng)新格局

在商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)降生的第27個(gè)年頭，“電商”這個(gè)詞語已深入人心，并時(shí)刻影響著人們的生活。在剛過去的“雙十一”電商狂歡節(jié)中，淘寶網(wǎng)更是以571億的總銷售額甩了曾經(jīng)不可一世的線下平臺(tái)幾條街。此舉深深地震撼了線下的大咖們，而且在過去的兩年的同里，他們的神經(jīng)總會(huì)被電商拿出來，像彈棉花般粗魯?shù)睾莺菀粡棥?

電商之利因透明而爆發(fā)

數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民除了在互聯(lián)網(wǎng)中及時(shí)獲得訊息外，他們?cè)谒阉骶W(wǎng)站成立的那便學(xué)會(huì)了在互聯(lián)網(wǎng)中尋找同一件商品在不同地區(qū)、不同渠道下的性價(jià)比。但那個(gè)時(shí)候，線下平臺(tái)都在自己優(yōu)質(zhì)渠道的蒙蔽下沾沾自喜，甚至在規(guī)劃百年藍(lán)圖，并強(qiáng)制渠道中斷對(duì)電商的供貨，或者抬高售價(jià)，不得已生產(chǎn)商們采用了雙軌制，于是乎出現(xiàn)了很多線上產(chǎn)品。就像二戰(zhàn)時(shí)期希特勒對(duì)猶太人的種族滅絕，在自己的勢(shì)力范圍內(nèi)對(duì)其進(jìn)行毀滅性的打擊。但不屈的猶太人民在各種勢(shì)力的同情心與正義感下保存了血脈，并在此后在夙昔迢迢的歷史長(zhǎng)河中成為聰明的人種。

歷史，總是驚人的相似，也不因殘酷的壓制而改變一絲一毫。不過市場(chǎng)并沒有給電商同情心，真正催生電商聚變式發(fā)展的是消費(fèi)者對(duì)商業(yè)模式有了透明的認(rèn)識(shí)，對(duì)渠道、中間商與分散零售的全面排斥。

家裝電商之利歸于性價(jià)比

近年來的家居行業(yè)，受地產(chǎn)大環(huán)境影響，線下實(shí)體店面業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力，線上卻在光速飛躍，其實(shí)仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn)，這并不是市場(chǎng)的包容性在長(zhǎng)達(dá)數(shù)年之久的金融危機(jī)后觸底反彈，而是消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)生態(tài)環(huán)境已經(jīng)開始被顛覆或者被優(yōu)化，更多消費(fèi)者已經(jīng)開始習(xí)慣于線下體驗(yàn)線上消費(fèi)的新模式。同時(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)有電商模式下商業(yè)格局逐漸透明，消費(fèi)者也適應(yīng)了電商發(fā)展潮初期的比價(jià)優(yōu)勢(shì)向性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，以上種種終導(dǎo)致了家裝電商2014年的銷售放量和井噴之勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)真正顛覆的是原有的傳播體系，傳統(tǒng)體系下企業(yè)主導(dǎo)整個(gè)輿論環(huán)境，消費(fèi)者的發(fā)聲渠道基本為零。然而一切都變了，互聯(lián)網(wǎng)讓個(gè)體人成為整個(gè)商業(yè)結(jié)構(gòu)中重要的一環(huán)，人與人之間信息互通是任何企業(yè)都無法控制的，他們?cè)僖膊粫?huì)因?yàn)槟愕膹V告優(yōu)質(zhì)與隨處可見的便利性就會(huì)選擇你，所以企業(yè)現(xiàn)有宣傳核心目的不是報(bào)銷量而是創(chuàng)造好口碑。家裝市場(chǎng)同樣如此，消費(fèi)者開始清楚的知道游擊隊(duì)與正規(guī)公司之間、每個(gè)不同公司之間的優(yōu)劣，可以自行計(jì)算不同企業(yè)間差價(jià)帶來的價(jià)值流失，不再是簡(jiǎn)單的選擇更加便宜的產(chǎn)品。尤其是雙十一之類電商節(jié)日的到來，他們發(fā)現(xiàn)品牌家裝已經(jīng)逐漸減小了與小公司之間的差價(jià)，而且能夠帶來更高的附加值和更低的風(fēng)險(xiǎn)成本，所以雙十一實(shí)創(chuàng)的品牌優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策與一站式服務(wù)大爆發(fā)，實(shí)現(xiàn)了2000萬的銷售額。

實(shí)創(chuàng)雙十一的三個(gè)絕非偶然或曇花一現(xiàn)，這光環(huán)的背后是大勢(shì)所趨。產(chǎn)品安全、質(zhì)量堅(jiān)實(shí)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)才能有口碑，有口皆碑才能贏得信任。即便我們的價(jià)格不是全網(wǎng)的，消費(fèi)者也可以因?yàn)樾湃味x擇實(shí)創(chuàng)，不會(huì)因?yàn)榈蛢r(jià)而把賭注押在小公司那一邊。所以，信任才是O2O時(shí)代的王道。

歸根結(jié)底，Onlinetooffline并不復(fù)雜，真正阻礙O2O發(fā)展的，是那些悄悄從指縫中流失的信用，堅(jiān)持品質(zhì)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí)，實(shí)創(chuàng)的三項(xiàng)桂冠讓我們擁有更加穩(wěn)固的客戶群，O2O未來發(fā)展模式也將會(huì)越來越清晰。應(yīng)對(duì)電商時(shí)代，實(shí)創(chuàng)已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

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