生活家&天貓戰(zhàn)略合作 見證家裝服務(wù)雙升級

家裝行業(yè)今年投身“互聯(lián)網(wǎng)+”的事件此起彼伏，而在眾多傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題，例如把傳統(tǒng)家裝行業(yè)之間惡性 競爭，以價(jià)比價(jià)、私自增項(xiàng)、裝修陷阱、維權(quán)困難等亂象問題蔓延到線上。要真正的解決消費(fèi)者“痛點(diǎn)”，重點(diǎn)還在于家裝企業(yè)的產(chǎn)品本身和服務(wù)提升。

據(jù)悉，2015年7月8日，中國健康整裝生活家家居與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將落地成都香格里拉舉行簽約儀式，從產(chǎn)品本身的模式創(chuàng)新到裝 修服務(wù)保障的提升，杜絕傳統(tǒng)裝修亂象，讓更多消費(fèi)者享受到真正的透明裝修。出席本次簽約活動(dòng)的嘉賓有中國建筑裝飾協(xié)會(huì)張仁先生，成都建筑裝飾協(xié)會(huì)張代瑩女 士。天貓家裝相關(guān)代表及生活家家居集團(tuán)代表。還有漢斯格雅、瑞士盧森、阿爾貝娜、蒙娜麗莎等品牌合作商，同時(shí)，見證本次盛會(huì)的有成都電視臺(tái)、成都商報(bào)、新 浪家居、搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等眾多媒體。

生活家&天貓戰(zhàn)略合作，共同提升互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)

傳統(tǒng)家裝，始終是一個(gè)復(fù)雜又系統(tǒng)的工程，涉及到的節(jié)點(diǎn)、細(xì)點(diǎn)非常多，如何擺脫費(fèi)時(shí)費(fèi)力的模式，讓家裝越來越省心?

這成為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，生活家家居和天貓家裝共同思考的問題，也是促進(jìn)雙方合作的歷史發(fā)展之必然，為消費(fèi)者提供更方便、更快捷、更體貼的服務(wù)，打 造更透明的家裝市場，一直是生活家家居要去完成的目標(biāo)。而天貓家裝也一直致力于解決家裝個(gè)性化需求，通過產(chǎn)品明確、價(jià)格明確、服務(wù)明確讓家裝更加透明化、 更加標(biāo)準(zhǔn)化。

據(jù)生活家家居品牌負(fù)責(zé)人介紹：與天貓家裝合作的意義絕不僅僅是一個(gè)銷售渠道。一方面合作將帶來銷量的激增，另一方面，也可以通過天貓強(qiáng)大的后臺(tái) 系統(tǒng)，更加密切的關(guān)注和檢驗(yàn)消費(fèi)者的購物習(xí)慣與需求，促進(jìn)生活家品牌的可持續(xù)發(fā)展;更重要的是，借助天貓成熟的運(yùn)營模式與平臺(tái)影響力，檢驗(yàn)生活家在產(chǎn)品創(chuàng) 新及服務(wù)提升方面的能力。

十星服務(wù)+全程透明裝修，體驗(yàn)家裝服務(wù)雙升級

在六月初的天貓戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，天貓家裝提出了創(chuàng)新的十星服務(wù)理念：打造“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、三年質(zhì)保、先試后買、全屋定制、未來 家、搶先購、裝修套餐、狂享家”在內(nèi)的各種服務(wù)。這十大星級服務(wù)看似簡單，實(shí)則對家裝企業(yè)的要求比以往更細(xì)致更嚴(yán)格，也以此提高了天貓合作商家的準(zhǔn)入 門檻。

生活家與天貓家裝進(jìn)行戰(zhàn)略合作，只有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及更的服務(wù)，才能順應(yīng)潮流之勢，帶給消費(fèi)者全新的服務(wù)體驗(yàn)。為此，生活家首屆天貓家裝節(jié) 將隆重推出更優(yōu)質(zhì)的電商新品—專為年輕人定制的個(gè)家。在產(chǎn)品模式、產(chǎn)品特點(diǎn)、風(fēng)格定制方面均有較大突破。而更值得注意的是，生活家將發(fā)布“天貓客戶 服務(wù)保障系統(tǒng)”，在配置保障、品質(zhì)保障、裝修保障等服務(wù)全程變得更加透明，真正杜絕了傳統(tǒng)家裝亂象，讓健康裝修透明在陽光下，這是生活家在互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù) 進(jìn)行的一次重大努力和嘗試。

天貓十星服務(wù)與生活家即將發(fā)布的服務(wù)保障承諾，將給消費(fèi)者帶來服務(wù)雙升級，體驗(yàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)透明家裝。

大咖聯(lián)手，開啟首屆天貓家裝節(jié)

據(jù)了解，生活家家居與天貓家裝達(dá)成戰(zhàn)略合作只是共同探索互聯(lián)+的開始，在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)提升，為消費(fèi)者提供真正的安全省心家 裝，雙方都還有很長的路要走。而7月生活家將開啟的首屆天貓家裝節(jié)，也是大咖聯(lián)手之后的大手筆，將給全國各地的消費(fèi)者，帶來切實(shí)的利益與不同的互聯(lián)網(wǎng) 家裝體驗(yàn)。

天貓家裝發(fā)展戰(zhàn)略無疑會(huì)深刻影響中裝行業(yè)，使之更加透明化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，令消費(fèi)者的選購更放心、更省心、更舒心。生活家家居與天貓家裝 合作，勢必會(huì)給中國裝友帶來更省心、放心的完美家裝!讓我們共同見證中裝行業(yè)走上電子商務(wù)O2O發(fā)展之路!體驗(yàn)全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品及服務(wù)。