縱觀櫥柜行業(yè),整體的發(fā)展態(tài)勢良好。但北京櫥柜廠家發(fā)展過程中由于受到多種因素制約困難重重。同質化現(xiàn)象嚴重,原材料價格上升,消費需求多變等等,這都讓北京櫥柜廠家發(fā)展受到阻礙。這種情況下,北京櫥柜廠家必須注重修煉內功,實時調整經營管理模式,提高廠家的效益。
緊抓產品質量
北京櫥柜廠家的生存與發(fā)展要靠產品質量來保障,櫥柜產品也不例外,特別是在當前市場低迷、競爭加劇的狀況下,沒有過硬的產品質量保障,廠家就沒有生存的空間,特別是對一些中小型櫥柜來說。任何產品只有確保產品質量才能確保利潤,質量沒保障的產品永遠也賣不上好價格,不注重質量的廠家終獲取的利潤空間很小,生產再多的產品也只能是在“白忙活”。而且相對于其它產品而言,櫥柜產品結構比較簡單,產品質量容易把控,因而提升產品質量并不是很困難的事。
細致全面的服務
對于北京櫥柜廠家來說,服務永遠是位的,在式樣、造型、色彩等方面并不會因為品牌的不同而有太大的差別,因此終吸引消費者的就是服務,從接受消費者電話咨詢、展廳接待到售后服務等,任何一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當前缺乏標桿式品牌的情況下,消費者的品牌忠誠度不高,終左右消費者購買的決定因素就是服務。因此,注重服務的北京櫥柜廠家,一定能在當前激烈的市場競爭中占據比較大的優(yōu)勢。
當然,細致全面的服務不僅要滿足顧客的基本要求,而且要在洞察消費者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級需求后,找出他們背后需要滿足但尚未被其他競爭對手滿足的需求,然后通過各種個性化的服務元素將這些潛在需求具象化。然而,實現(xiàn)這一目標并不容易,不能只提供一些簡單的附加服務,而是要確保服務能使櫥柜消費者感受到自己向往的生活。
科學的管理與動作體系
當前,國內不少北京櫥柜廠家還處于簡單的“作坊式”階段,沒有科學的管理體系和運作體系,這在很大程度上制約了我國櫥柜生產廠家的發(fā)展。雖然經過幾年時間的發(fā)展,不少北京櫥柜廠家在一些硬件設施上有了較大幅度的提升,但是在廠家自身建設上的提高卻一直停滯不前,許多北京櫥柜廠家的內部結構、管理模式、規(guī)章制度不夠完善,這在較大程度上制約了廠家的進一步發(fā)展。
柏優(yōu)櫥柜認為:北京櫥柜廠家發(fā)展受阻絕大部分是因為管理不到位、沒有制定科學可執(zhí)行的制度。北京櫥柜廠家在這種困境中,建立一個合理科學的內部激勵機制和完善管理制度的重要性也就突顯了出來,迫切需要在廠家生產車間、銷售部門等廠家的各個內部環(huán)節(jié)制定詳細的規(guī)章制度,靠制度來管理廠家,通過廠家內部管理的不斷完善增強廠家自身的實力,同時也增加了廠家的競爭力。