在中國,有人們耳熟能詳?shù)臅x商、粵商、徽商等十大商幫,雖然現(xiàn)如今依然活躍,但是在家族企業(yè)傳承方面,卻面臨著很多問題和挑戰(zhàn)。在日本,有著“商幫”之稱的近江商人則在全日本百年老鋪企業(yè)數(shù)量多的京都傳承數(shù)百年。你或許會說這是大環(huán)境使然,但是從很多細(xì)節(jié)上不難看出其中的傳承之道,比如一個鉛筆頭。
每天早晨3點(diǎn)半起床,遛狗散步半個小時,6點(diǎn)半到公司開始工作,晚上8點(diǎn)半離開,10點(diǎn)半休息……這是一位67歲老人的作息時間。你很難想象,這也是有著近150年歷史的塚喜集團(tuán)第六代傳人塚本喜左衛(wèi)門幾十年如一日的生活習(xí)慣。
正和島商學(xué)院在成功舉辦“日本家族企業(yè)傳承之旅”期之后,于6月28日-7月5日再次來到日本。我們的首站就到了日本百年企業(yè)多的京都。在這里,有著近百家百年企業(yè)依然在穩(wěn)定發(fā)展。
在江戶時代,從現(xiàn)在滋賀縣地域的近江國里走出的商戶長年行商于大阪和江戶之間,逐漸形成了一股商業(yè)勢力,被稱為“近江商人”,其中,在中國知名度頗高的松下幸之助即為近江商人的后代。雖然日本傳統(tǒng)意義上有著近江商人、大阪商人和伊勢商人這“三大商人”,但是隨著社會的發(fā)展,在日本已經(jīng)很少有大阪商人和伊勢商人的提法,只有近江商人依然被人們所熟知,因此可以說近江商人就是日本的“商幫”,而其所傳承提倡的“三方好”(買方好、賣方好、世間好)理念更是被日本企業(yè)廣為推崇。
塚本喜左衛(wèi)門雖然只是現(xiàn)代近江商人的一個縮影,但是通過四個簡單的場景足以讓我們?yōu)橹鸷场?
每個瓶子中的鉛筆頭顏色各有不同,但相同的是,它們已經(jīng)被小刀削到短的不能再短。為何不用方便使用的削筆刀呢?答案很簡單:為了節(jié)約。
當(dāng)我們走進(jìn)塚喜集團(tuán),看到塚本喜左衛(wèi)門本人時,絲毫沒有距離感,這位憨態(tài)可掬的鄰家老者以非常輕松幽默,但又非常認(rèn)真的方式對其家族的百年傳承經(jīng)驗(yàn)毫無保留地與大家分享。在這個過程當(dāng)中,一個鉛筆頭讓現(xiàn)場的分享達(dá)到了高潮。
“父親過世后,我在收拾屋子的時候,在一個柜子里發(fā)現(xiàn)了30多個瓶子,每個瓶子都裝了幾十個鉛筆頭。”當(dāng)塚本老先生拿出其中三個瓶子時,現(xiàn)場的驚嘆之聲不絕于耳。每個瓶子中都裝有一種顏色且已經(jīng)短到無法使用的鉛筆頭。
“父親每天早上三點(diǎn)起來,都會先花15分鐘的時間削好不同顏色的鉛筆,進(jìn)而把自己的心情調(diào)整好,進(jìn)入的戰(zhàn)斗狀態(tài)?!闭歉篙呥@樣的言傳身教,讓塚本老先生至今依然勤勉節(jié)約,謙遜待人。
三代教子圖中從下而上依次為代、第二代與第三代
在三個裝有鉛筆頭的瓶子的旁邊,放著一幅塚本家族教育啟示后代的“三代教子圖”。在塚本老先生將圖掛在白板上時,有一個細(xì)節(jié)引起大家的注意。他先把白板上之前寫的字擦干凈后才小心翼翼地將圖掛好,并看到我們在拍照時,非常認(rèn)真的將裝圖的盒子拿在手中,擺好姿勢。這些如果不是常年的習(xí)慣使然,斷然不會顯得如此自然而然。
“代的創(chuàng)業(yè)者每天起早貪黑的辛勤勞作,在取得成功創(chuàng)造財富后依然勤勉,第二代看到覺得這不夠聰明,認(rèn)為應(yīng)該通過社會人脈,用更聰明的方法發(fā)展事業(yè)。但這種事情做多了,會把代的那種努力勤奮的精神淡忘。逐漸到了第三代就會落敗?!眽V本老先生在解釋這幅三代教子圖時,正好將中國“富不過三代”的場景“一代創(chuàng)業(yè),二代飲茶作樂,三代街頭淪落”做了的還原和詮釋。
在教育后代方面,塚本老先生沒有講太多大道理,而是手舞足蹈的講了一個小故事:“在孩子的教育上,近江商人一定會讓他們在生活習(xí)慣上不光只能自己好,還要讓別人好,比如掃地這件事,有些孩子一開始非常積極,但只會掃干凈自己門前的地方,而且還把垃圾掃到別人的門前,這時近江商人就會教育說,不能這樣做,須做到都掃干凈?!闭沁@樣的教育原則,才使得近江商人將“三方好”的經(jīng)營理念更好地得以貫徹傳承。
注意,這三好的實(shí)現(xiàn)沒有先后順序之分,須同時實(shí)現(xiàn)這三點(diǎn)。
塚本家族的家訓(xùn)“積善之家必有余慶”,出自中國《周易·坤·文言》
在中國,家訓(xùn)自古有之。然而隨著社會的發(fā)展,這一優(yōu)良傳統(tǒng)似乎被年輕人慢慢淡忘。甚至當(dāng)問起一些人家訓(xùn)時,會表現(xiàn)出一番驚愕。而在日本的百年家族企業(yè)中,家訓(xùn)在一定程度上成為了家族企業(yè)的核心價值觀被貫穿始終。
在塚喜集團(tuán)的家族陳列室里,“積善之家必有余慶”的牌匾被懸掛于正中間。在中國古語中,“積善之家,必有余慶;積不善之家,必有余殃”意為修善的人家,必然有多的吉慶,作惡的人家,必多禍殃。所闡述的是一種事物由循序漸進(jìn)、慢慢積累,終量變引起質(zhì)變的現(xiàn)象。同時也是警示人們,一些微小不良現(xiàn)象的萌生,應(yīng)盡早看到任其發(fā)展下去的危害和后果,及早警惕和采取措施。
很多人認(rèn)為家訓(xùn)只為教育子女而用,而日本企業(yè)不但將家訓(xùn)作為家族文化的傳承,教育著一代代子女,更是將家訓(xùn)融入到了企業(yè)經(jīng)營的血液之中,并作為一種榮耀和家族象征誓死不渝地堅守著。一代人為了一件事奮斗終身都已經(jīng)很難,試想在時代不斷變遷的過程中,幾代人一直堅守著一種無形的理念談何容易?而這種堅守的力量是常人根本無法理解的,但在日常的一些小細(xì)節(jié)上卻能直戳人心,讓人為之震撼。
與塚本老先生短短一個多小時的交流中,他沒有太多提及關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的“術(shù)”方面的大道理,這是很多人在之前沒有想到的,畢竟大家都是帶著自己的困惑或問題來交流學(xué)習(xí)的。然而卻發(fā)現(xiàn),就像正和島商學(xué)院院長,依文集團(tuán)董事長夏華女士所說,大家一致地找到了內(nèi)心的那個答案,也就是“道”的層面上的答案,這是給每個企業(yè)家意外的驚喜。
在我們走出寫字樓時,塚本老先生站在門口默默地注視著每一個人,特別是在大家走向大巴時,看到老先生一直在微微彎著腰,面帶笑容地?fù)]手向大家告別,我當(dāng)時心里是五味雜陳,不禁自問:這可是一家有著上百年歷史的企業(yè)的啊,這可是在當(dāng)?shù)亟倘巳χ蓄H有影響力的人物啊,這可是比我們每個人年齡都大的老者啊……這樣的謙遜之態(tài),今生還能遇到幾次?
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