創(chuàng)藝:得到客戶的認(rèn)同,不是靠高定金來“拴”而是靠做得好、性價比高來“留”。消費者的眼睛是雪亮的。
創(chuàng)藝作為昆滇家裝的龍頭企業(yè),面對擾亂行業(yè)收取高達(dá)20%高額定金,而后跑路的不良企業(yè),我們認(rèn)為自己有責(zé)任,以行動扛起行業(yè)責(zé)任。
創(chuàng)藝收5%的定金,合情合理,可以有效防范不良的跑路企業(yè)。對正規(guī)且有實力的家裝企業(yè),沒有任何影響。這也可以說是企業(yè)對消費者的一種尊重態(tài)度,也是企業(yè)實力和自信的一種象征。
從源頭把控降低風(fēng)險
定金實現(xiàn)交多少送多少
創(chuàng)藝裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前市場上裝飾公司先交定金的情況是普遍存在的,定金的收取是作為買賣雙方的一個約定,是誠意的體現(xiàn),但是收取多少則是各個公司自行決定的。為了規(guī)避可能因為種種原因影響出現(xiàn)的退定情況,由此給消費者帶來的風(fēng)險,創(chuàng)藝裝飾承諾只收取5%的定金,從前期定金的量上就控制到小。
對于定金是何時來收取的,創(chuàng)藝裝飾也有一套自己的流程。在消費者作了初步了解后交納定金,簽訂意向合同,創(chuàng)藝裝飾進(jìn)行量房、做設(shè)計方案、選材料做預(yù)算,之后消費者沒有疑慮就簽訂施工合同,走開工流程。創(chuàng)藝裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因為有嚴(yán)格的管理制度,從源頭上就把退定的風(fēng)險降到小,這樣也能對消費者和裝飾公司雙方都有保證。
“為了表示對消費者的尊重,無論交納多少定金,創(chuàng)藝裝飾都承諾交多少送多少。”也就是說,消費者交納了10000元裝修定金,創(chuàng)藝裝飾將再向消費者贈送10000元錢,用于在創(chuàng)藝家居體驗館內(nèi)購買地磚、壁紙、潔具、衣柜、櫥柜等建材,等同于直接向消費者贈送了一半的裝修費用。
老牌裝企實力保證
性價比優(yōu)勢方便消費者選擇
對于市場上出現(xiàn)的裝飾公司跑路現(xiàn)象,創(chuàng)藝裝飾承諾,消費者完全不用擔(dān)心這個問題,更不用擔(dān)心工程的質(zhì)量和售后服務(wù),因為創(chuàng)藝裝飾有實力、有口碑,是老牌裝企,高性價比,經(jīng)得住市場檢驗,歡迎家裝客戶貨比三家。
首先,創(chuàng)藝裝飾已經(jīng)有18年歷史,是老牌裝企,公司對自己的服務(wù)和已經(jīng)開辟了一條符合自身發(fā)展的獨特的管理模式,能確保完善管理。并且,創(chuàng)藝裝飾已經(jīng)獲得了設(shè)計和施工雙甲資質(zhì),近100支施工隊伍和近100人的設(shè)計團(tuán)隊,能實現(xiàn)消費者的設(shè)計和施工無憂。
在性價比方面,因為創(chuàng)藝推廣的是全包集成裝修,能為消費者快速提供裝修造價估算,方便消費者控制裝修預(yù)算,并且能提供個性化設(shè)計、個性化選材、個性化報價的服務(wù),方便不同需求的消費者。創(chuàng)藝裝飾承諾,只要消費者不變更裝修項目和選材用料,預(yù)算報價和決算報價差別不會出入太大。
因為創(chuàng)藝裝飾整合了多方資源,實現(xiàn)了品牌材料總代理,材料一手價能直接從廠家到消費者家,家具工廠化先進(jìn)設(shè)備制作,裝修現(xiàn)場無污染。無論是材料、家具、設(shè)計、工程、工藝,只要是家裝過程中所需要的一切產(chǎn)品和服務(wù),都可以在創(chuàng)藝消費得到。消費者在創(chuàng)藝裝飾選用裝修項目時,可以實現(xiàn)全程設(shè)計、施工、材料均由創(chuàng)藝裝飾同一家公司提供,無論任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都不會推諉、扯皮,這也是創(chuàng)藝裝飾敢于承諾的底氣所在。創(chuàng)藝裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,創(chuàng)藝裝飾收取低于市場普遍水平的裝修定金,前期就降低消費者的預(yù)定風(fēng)險,并且憑借過硬的設(shè)計、施工、材料提供和極高的性價比優(yōu)勢留住消費者,并且憑借完善的售后服務(wù)贏得了口碑和市場的肯定。
新聞背景:
近期以來 海口鼎盛世家、濟(jì)南宸軒世家、昆明戀尚美家等多地多家裝飾企業(yè)跑路,不良企業(yè)往往拖欠員工工資,賣場房租,巨額材料款,并無一例外卷挾大量消費者的定金及預(yù)付款。把定金嚴(yán)控在合理規(guī)范內(nèi)成為行業(yè)共識,5%成為一個既能保護(hù)消費者又能展現(xiàn)供求雙方誠意的分界線。
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