2016年，家居行業(yè)的發(fā)展既有有跡可循的判斷，又有著各種不確定性因素的交織?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)家居行業(yè)的滲透，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的沖擊和影響，幾乎讓我們很難按照往常的邏輯思維來(lái)看待這個(gè)行業(yè)。
在這種背景下，行業(yè)既有的格局，以及權(quán)力結(jié)構(gòu)或?qū)a(chǎn)生重大變化。矛盾與沖突，合作與聯(lián)合，創(chuàng)新與變革或?qū)⒁砸环N我們意想不到的方式發(fā)生。因此，我們更需要可以穿透行業(yè)迷霧的視野，更希望聽(tīng)到振聾發(fā)聵的行業(yè)真言。
新浪家居新聞中心2016年度重磅策劃，“真言2016”系列將與家居行業(yè)的企業(yè)大佬，智慧企業(yè)家深入對(duì)話，通過(guò)我們的對(duì)話、思考和記錄，去盡可能的展現(xiàn)這個(gè)行業(yè)真實(shí)與客觀的發(fā)展脈絡(luò)。
目前，家裝行業(yè)都在探討，到底是互聯(lián)裝修還是裝修互聯(lián)化。就這一問(wèn)題，新浪家居91裝修服務(wù)平臺(tái)記者，近日采訪了天津塞納春天裝飾總經(jīng)理張志旺，聽(tīng)他來(lái)說(shuō)一說(shuō)互聯(lián)家裝的真正含義。
塞納春天真正是靠聯(lián)起家。在互聯(lián)平臺(tái)，從散熱器的單品銷售開(kāi)始，逐步延伸到各類家居產(chǎn)品，并將所有品類整合成功，然后，公司決定開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)家裝。從2015年8月開(kāi)始，塞納春天強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢(shì)，已在全國(guó)創(chuàng)立50家分公司，預(yù)計(jì)到2016年底將發(fā)展到150家分公司。
天津塞納春天裝飾工程有限公司總經(jīng)理 張志旺
懶人的精裝修 互聯(lián)網(wǎng)家裝強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲
在采訪中，張總反復(fù)再說(shuō)，塞納春天對(duì)外的口號(hào)就是“懶人的精裝修”。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槿{春天主要靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)在天貓，京東，蘇寧易購(gòu)三大平臺(tái)銷售家裝套餐?？蛻艨梢栽诰W(wǎng)上直接選擇裝修地區(qū)，直接選好中意的家裝單品，然后到門店交付費(fèi)用，就可以開(kāi)工裝修，免去時(shí)間的困擾，選購(gòu)的煩心，監(jiān)督的麻煩。塞納春天自有的APP手機(jī)軟件，會(huì)及時(shí)將家裝過(guò)程在線直播給客戶，真的是足不出戶看裝修，不受奔波勞心苦。
一口價(jià)家裝模式 沖擊傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)
目前，天津市場(chǎng)的大眾家裝消費(fèi)金額在5萬(wàn)到7萬(wàn)。塞納春天推出的599套餐，基本貼近家裝客戶消費(fèi)需求。張總在采訪中談到，塞納春天不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，加上門、地板、瓷磚等等，這些主材企業(yè)都有生產(chǎn)基地，而且完全是按照工藝要求和工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，所以就免去了很多中間環(huán)節(jié)，不僅可以節(jié)省客戶近40%的裝修費(fèi)用，還解決了售后的扯皮問(wèn)題。出現(xiàn)任何問(wèn)題，客戶只要找到塞納春天，就可以全部解決。
說(shuō)到區(qū)別于傳統(tǒng)家裝公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，張總說(shuō)，很多客戶都是二次或者三次裝修，曾被增項(xiàng)所累，作為塞納春天，的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是沒(méi)有管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等這些費(fèi)用，而且家裝基本無(wú)增項(xiàng)，這就是一口價(jià)裝修，這就是互聯(lián)網(wǎng)裝修。簡(jiǎn)單，便捷，真實(shí)，有保障。
家裝就要做精品 口碑相傳贏得客戶心
無(wú)論市場(chǎng)好壞，都是企業(yè)自己在做。張總說(shuō)到，塞納春天主要靠客戶的口碑相傳?，F(xiàn)在家轉(zhuǎn)市場(chǎng)有兩塊短板，施工和工期。那么，塞納春天就要努力去根治這兩塊短板。家裝客戶不怕做的少，但一定要做的精。后期，我們還會(huì)對(duì)智能家居進(jìn)一步研發(fā)，勢(shì)必把家裝做到。
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