【波濤】家具變形開裂、有異味該怎么辦？

　　　　　問題一：開裂

　　通常開裂只會(huì)出現(xiàn)在實(shí)木家具身上，板式家具不存在開裂的問題。記者了解到，實(shí)木家具開裂與家具制造過程和家具使用環(huán)境有密切關(guān)系。

　　由于制造過程不當(dāng)造成的開裂，分為材料本身開裂和結(jié)構(gòu)性開裂兩種。由于實(shí)木材質(zhì)本身具有干縮濕脹的特性，為了避免家具開裂，在制造過程中企業(yè)會(huì)借助工具對(duì)木材進(jìn)行人工干燥，確保平均平衡含水率在8%-12%之間。而結(jié)構(gòu)性開裂則與木材的干縮濕脹率密切相關(guān)，通常企業(yè)在制造過程中會(huì)通過工藝來控制，確保干縮濕脹率在10‰-12‰。如果平衡含水率和干縮濕脹率都超過了范圍，家具在后續(xù)的使用中就很容易出現(xiàn)開裂。

　　由于實(shí)木有干縮濕脹的特性，在不同的環(huán)境中使用也會(huì)引發(fā)自然的變化。例如，在秋冬季節(jié)，由于氣候干燥容易導(dǎo)致裂縫；家具長期在陽光下暴曬也容易引發(fā)開裂變形等。

　　解決方案

　　為了避免購買到易開裂的家具，在購買家具的時(shí)候可詳細(xì)詢問導(dǎo)購員實(shí)木家具材質(zhì)的干燥率為多少？對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)是否在范圍之內(nèi)。百強(qiáng)家具產(chǎn)品部經(jīng)理張秘指出，有些家具表面會(huì)出現(xiàn)一些類似于斷裂的痕跡，這個(gè)屬于正常現(xiàn)象，消費(fèi)者不必太過擔(dān)憂。如果在使用過程中出現(xiàn)開裂的問題，可咨詢商家要求進(jìn)行售后。

　　此外，需確保實(shí)木家具在有一定濕度的房間內(nèi)使用。如果房間內(nèi)較干燥，建議采用人工加濕的措施。如：定期用軟布沾水擦拭家具，使用加濕器；冬季將家具擺放在距離取暖工具一米左右的地方，夏天也要盡量避免長時(shí)間的陽光暴曬。

　　　　問題二：變形

　　家具變形通常由三個(gè)原因引起。

　　家具材料的干燥程度與家具變形有直接關(guān)系，這也是主要原因。據(jù)榮麟世佳生產(chǎn)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人介紹，每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)木材的干燥指數(shù)、含水率都有嚴(yán)格的要求，如果不達(dá)標(biāo)在后期使用中就容易出現(xiàn)變形現(xiàn)象。

　　木材干縮濕脹的特性也易導(dǎo)致家具變形。不過，現(xiàn)如今這個(gè)是極少數(shù)的現(xiàn)象。因?yàn)槟壳案髌放破髽I(yè)的制作工藝已很成熟，在生產(chǎn)過程中通過工藝就能有效的控制好木材的穩(wěn)定度。

　　造成家具變形的另一個(gè)原因就是使用不當(dāng)。曲美家具設(shè)計(jì)總監(jiān)袁媛告訴記者，如果長期在家具上或臺(tái)面邊緣置放重物品、作用過大外力，就會(huì)造成家具變形，甚至造成家具重心不穩(wěn)傾倒、損壞家具，這也是常見的問題。例如，在衣柜等家具頂上壓重物，時(shí)間久了就會(huì)使柜門凸出，柜門關(guān)不嚴(yán)等現(xiàn)象。

　　解決方案

　　在購買家具的時(shí)候，向?qū)з弳T詳細(xì)的詢問清楚材質(zhì)的干燥率，并查看是否有檢測報(bào)告。此外，每款家具都配有產(chǎn)品使用說明書，建議消費(fèi)者在使用前仔細(xì)閱讀以做到恰當(dāng)使用。切記，在使用家具的過程中，勿放置過重物品。例如，衣柜忌堆放過多衣服，忌超過柜門。

　　排除使用不當(dāng)?shù)脑?，如果家具出現(xiàn)變形，可撥打企業(yè)客服電話要求進(jìn)行售后。如果是由于消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的變形，企業(yè)在進(jìn)行售后時(shí)會(huì)收取一定費(fèi)用。