經營者承擔舉證責任 櫥柜企業(yè)守住質量生命線

2014-03-08 16:53 來源: 裝修保障網 作者:六藝裝飾 閱讀(

近年來,櫥柜產品質量層出不窮。隨著“3·15”的即將到來,《新消費者權益保護法》也開始實施。對此,消費者維權將會有更輕松的方法實現。而櫥柜企業(yè)更要守住自身的產品質量底線,如此,方能將企業(yè)的生命周期無限延長。

消費者維權因舉證止步

去年,市民張先生在家里裝修時,發(fā)現才買不久的櫥柜產品質量有問題。但是在維權時卻遇到了麻煩,因為要自己拿著櫥柜產品找鑒定機構鑒定。想到要花一千多元錢不說,還要搭上不少時間精力,張先生想想還是算了,這件事情也不了了之。

舉證難是維權難的主要原因之一。跟張先生一樣,消費者現實維權中常碰上這樣窘境:要維權就得通過司法訴訟解決,而法院進行裁決的重要依據又是依靠產品質量鑒定書,但產品質量鑒定的舉證方又得先預交一筆不少的費用,費心勞神,因此很多維權也就因此“終結”。

新消法要求經營者擔責

針對消費者維權中“舉證難”問題,3.15將實施的新消法規(guī)定:“經營者提供的機動車、微型計算機、電視機、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務,自消費者接受商品或者服務之日起6個月內出現瑕疵,發(fā)生糾紛的,由經營者承擔相關舉證責任。”這樣一來,櫥柜等耐消品的維權將會容易不少。但事實上,“質量問題由消費者舉證變?yōu)樯碳遗e證”在一定程度上也在引導企業(yè)和商家,守住產品質量這條生命線。

櫥柜市場競爭以質量為本

無論在何時,市場競爭必須以質量為本,控制好產品品質,整個產業(yè)才會正常發(fā)展,才會有生命力和影響力。櫥柜行業(yè)與人們的生活息息相關。因此,無論在何時櫥柜企業(yè)都要把產品安全擺在位。只有依靠過硬的質量說話,櫥柜品牌才能擁有十足的競爭底氣。

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