每到產(chǎn)品升級(jí)、換季或店面裝修,家具專賣(mài)店都會(huì)貼出“樣品特惠”的標(biāo)簽。由于樣品家具擺放時(shí)間較長(zhǎng),自身含有的甲醛等有害氣體能夠得到揮發(fā),因此,樣品家具相比新品家具味道要淡一些;加上“超低價(jià)”、“環(huán)?!薄ⅰ八拓洉r(shí)間快”等因素,讓一些消費(fèi)者愛(ài)上“淘”樣品。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,不能只貪圖便宜,更要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),謹(jǐn)防在不知情的情況下買(mǎi)到次品和瑕疵品。
家具樣品清貨多低于5折 小心貓膩慎購(gòu)“瑕疵”樣品家具
市場(chǎng):樣品售價(jià)多低于5折
“產(chǎn)品升級(jí),全場(chǎng)樣品特惠”、“家具革命套現(xiàn)清貨”近日,記者在匯博美居看到某家具店的清貨宣傳單。一張?jiān)瓋r(jià)2980元的大床,清倉(cāng)價(jià)才1780元;實(shí)木餐桌臺(tái)椅原價(jià)1680元,清倉(cāng)價(jià)999元。
另外,在部分家具賣(mài)場(chǎng),不同品牌的產(chǎn)品幾乎都會(huì)有一兩件樣品家具出售,涵蓋軟體沙發(fā)、板式家具、實(shí)木家具、衣柜、雙人床、餐桌等多種品類。
記者發(fā)現(xiàn),一些品牌商家的產(chǎn)品日常折扣為7折左右,而樣品家具常低于5折。有商家急于賣(mài)出樣品,還可以討價(jià)還價(jià),一位導(dǎo)購(gòu)員向記者推薦一款香柏木質(zhì)的廳柜,原價(jià)7680元,樣品3380元,當(dāng)記者詢問(wèn)價(jià)格能否再低時(shí),該導(dǎo)購(gòu)員表示價(jià)格可以降低至2900元。
為何常有樣品出售,多數(shù)專賣(mài)店商家都表示主要是為新品“騰地”。某品牌的導(dǎo)購(gòu)員表示,目前店里有些產(chǎn)品還是去年的款式,亟待更新,剛好廠家近出了新品,于是該店對(duì)多款樣品進(jìn)行清理,該導(dǎo)購(gòu)員表示,他們預(yù)計(jì)在7月清倉(cāng)處理樣品,8月份新品可陸續(xù)亮相,趕在旺季前讓店面升級(jí)。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,由于樣品家具在店內(nèi)陳設(shè)一段時(shí)間后,都會(huì)有成本消耗。長(zhǎng)時(shí)間擱置會(huì)造成貨品積壓,商家為了降低成本加快資金周轉(zhuǎn),就會(huì)通過(guò)降價(jià)的手段來(lái)清理樣品。
消費(fèi)者:樣品物美價(jià)廉立馬可用
這些樣品是否受到消費(fèi)者的青睞呢?急著入住新房的康小姐在某家具店購(gòu)買(mǎi)了一張樣品床,雖然價(jià)格跟新品區(qū)別不大,但她欣然接受?!耙?yàn)檫@張床已經(jīng)在展廳擺放了一段時(shí)間,味道已經(jīng)散得差不多了,我們急著用,用樣品或比新品更環(huán)保。”
而在新城某賣(mài)場(chǎng)的一位品牌家具的銷(xiāo)售鐘小姐說(shuō),許多顧客買(mǎi)家具的習(xí)慣還是“喜新”不“喜舊”,不過(guò)對(duì)于一些消費(fèi)能力有所欠缺,但又具有品牌意識(shí)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),樣品則符合了他們“撿漏”的心理。鐘小姐說(shuō),應(yīng)客戶要求,如果遇上專賣(mài)店有特價(jià)優(yōu)惠或樣品低價(jià)出售時(shí),他們會(huì)聯(lián)系客戶選購(gòu)。其他商家也表示,樣品因?yàn)槲锩纼r(jià)廉,頗為走俏。
價(jià)格低廉并不是樣品走俏的因素,“到貨快”、“環(huán)?!币彩窍M(fèi)者看重的因素?!叭绻浽淳o,訂新品要等上1個(gè)月左右才能到貨,到家以后又要晾上一段時(shí)間,而樣品直接就可送貨上門(mén);樣品在商場(chǎng)已放置了一段時(shí)間,異味基本清除,也更加環(huán)保。”康小姐道出了大部分消費(fèi)者選購(gòu)樣品家具的初衷。
也有少部分客戶并不在意價(jià)格,唯獨(dú)鐘情家具樣品,據(jù)了解,這類客戶有著“眼見(jiàn)為實(shí)”的消費(fèi)心理,為了避免“貨不對(duì)板”而選擇樣品。
提醒:慎購(gòu)“瑕疵”樣品家具
對(duì)于樣品,消費(fèi)者和商家各懷心思,各取所需。而業(yè)內(nèi)人士則提醒,在低價(jià)的背后,消費(fèi)者還要注意環(huán)保誤區(qū)、謹(jǐn)防貨不對(duì)板,避免買(mǎi)到次品以及要留意售后保障等多種問(wèn)題。
雖然樣品家具的價(jià)格比較實(shí)惠,但是記者也發(fā)現(xiàn),不少樣品家具的款式陳舊,有的細(xì)節(jié)部位甚至還有污跡,一些銷(xiāo)售人員也承認(rèn),樣品家具的確存在瑕疵。一些家具由于要進(jìn)行款式升級(jí),所以將舊款特價(jià)處理,而有的家具則是因?yàn)榭钍酱蟊姟o(wú)特色進(jìn)行樣品促銷(xiāo)。
據(jù)了解,一般新家具要在店面擺放兩三個(gè)月甚至半年以上才能算作樣品,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的擺放,會(huì)導(dǎo)致一些家具表面出現(xiàn)“硬傷”,例如布藝沙發(fā)的轉(zhuǎn)角、扶手會(huì)出現(xiàn)灰塵、污跡,而木質(zhì)家具表面經(jīng)過(guò)消費(fèi)者多次觸摸后,也難免出現(xiàn)劃傷、磨損,因此在購(gòu)買(mǎi)樣品家具時(shí),應(yīng)該注意家具是否存在較大的瑕疵。
很多消費(fèi)者都以為樣品家具更加環(huán)保,其實(shí)不然。家具是否環(huán)保,主要取決于材質(zhì)和工藝。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,樣品家具因?yàn)閿[放時(shí)間較長(zhǎng),異味散發(fā)快,也許比同樣材質(zhì)和工藝制作的新品家具有毒物質(zhì)含量略低,但甲醛等有機(jī)揮發(fā)物釋放周期為3至15年。如果材料本身確實(shí)含有甲醛,則短期內(nèi)根本無(wú)法散盡。消費(fèi)者還是應(yīng)該選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品,具備相關(guān)的檢測(cè)合格報(bào)告,才是真正的環(huán)保產(chǎn)品。
另外,需要注意的是,有商家明確表示樣品家具不予退換和保修,也有商家表示樣品與享受同樣的服務(wù)。而業(yè)內(nèi)人士提醒,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,樣品家具與新品家具一樣,都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“三包”商品,消費(fèi)者可享受自由退換和正常的售后服務(wù)。不過(guò),需要留意的是,由于有些樣品家具經(jīng)過(guò)多次觸摸,有可能會(huì)出現(xiàn)刮花、磨損等瑕疵,如果賣(mài)家在交易前明確告知消費(fèi)者這些瑕疵,消費(fèi)者仍然同意購(gòu)買(mǎi),則購(gòu)買(mǎi)后,商家不必對(duì)瑕疵部位“三包”。
因此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)樣品的過(guò)程中,要特別留心檢查,尤其注意家具面板、側(cè)面、背板的封邊是否嚴(yán)密,謹(jǐn)防買(mǎi)到次品。還要仔細(xì)問(wèn)清自己所買(mǎi)的樣品家具是否能享受自由退換、“三包”等服務(wù),并且在購(gòu)買(mǎi)合同中也應(yīng)該明確該項(xiàng)條款。
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