下半年家裝市場冷淡依舊

　　家裝行業(yè)作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，和建材行業(yè)一樣，面臨行情冷淡困境。消費(fèi)需求難以拉動，簽單慢簽單難。各種營銷活動密集轟炸，透支消費(fèi)者興趣。家裝市場總?cè)萘侩m大，但利潤空間縮小，勞動成本上漲，家裝企業(yè)遭遇“內(nèi)憂外患”。一些經(jīng)營管理不善的家裝企業(yè)相繼關(guān)門，而另一些企業(yè)則在探索新模式。開始注重品牌建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營口碑，不再盲目膚淺地追求簽單量。

下半年家裝市場冷淡依舊

　　面對業(yè)態(tài)形勢的改變，家裝企業(yè)將如何發(fā)展?家裝行業(yè)路在何方?下半年市場將呈現(xiàn)何種局面?記者為此采訪到鴻揚(yáng)家裝、三星裝飾、雅美居裝飾公司的總經(jīng)理。

　　鴻揚(yáng)家裝江西分公司

　　總經(jīng)理胡乾

　　應(yīng)選擇目標(biāo)市場進(jìn)行營銷

　　面對行業(yè)今年呈現(xiàn)出的冷淡情形，胡乾如此分析市場：南昌家裝市場的消費(fèi)人群中，中低端剛需消費(fèi)占多數(shù)。這部分消費(fèi)群體購房壓力沉重，裝修預(yù)算有限。近四成消費(fèi)者的裝修總預(yù)算在6—10萬，10—15萬的消費(fèi)者占三成比例。除了剛需消費(fèi)者裝修意愿較強(qiáng)外，部分消費(fèi)者依然持幣觀望，謹(jǐn)慎考慮裝修計劃。

　　因此，下半年裝修市場，應(yīng)該不會有大規(guī)模增長的情況出現(xiàn)。

　　胡乾認(rèn)為，目前還有相當(dāng)一部分消費(fèi)者選擇游擊隊(duì)工人來裝修新家，但隨著消費(fèi)者對品質(zhì)及環(huán)保越來越重視，做得好、真正為消費(fèi)者考慮的家裝公司，將會逐漸占領(lǐng)全部市場。“我覺得各家裝公司，此時應(yīng)定位市場，將原細(xì)分市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行重新審視與細(xì)分，選擇目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的市場營銷。另一方面，應(yīng)該更重視一些關(guān)系到客戶滿意度的裝修基礎(chǔ)的提升，比如施工品質(zhì)、設(shè)計品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)?！焙Q，今年南昌家裝市場競爭特別激烈，要想占得大市場份額，企業(yè)應(yīng)拿出自己的“看家本領(lǐng)”?！胺孔友b修后重要是要好住、好用、安全，而鴻揚(yáng)家裝的品牌和產(chǎn)品主張，是通過分析消費(fèi)者個性化生活需求，從整體功能規(guī)劃、到各種功能空間生活流程的設(shè)計，終提供合適的單品配置，來實(shí)現(xiàn)‘好住的家’這個理念。”

　　三星裝飾南昌分公司

　　總經(jīng)理冷青松

　　整合資源降低成本企業(yè)才能撐下去

　　說起家裝公司的運(yùn)營流程，簽單是常規(guī)環(huán)節(jié)。簽單多、簽單快，意味著市場活躍需求量大，企業(yè)所占市場份額多。反之，市場環(huán)境不好，客戶簽單情況必然消極。對此，冷青松如此總結(jié)：“我們不提倡快速簽單。如果只靠單純一次性促銷，即使客戶簽了單也會退，真正能留住客戶的只有品牌和性價比?！?

　　此外，冷青松還談到對行業(yè)形勢的看法：“行業(yè)目前的業(yè)態(tài)形式很迷茫。除了要做好質(zhì)量、服務(wù)、品質(zhì)這些基本的要求，還要充分靠自己的整合能力，去整合資源以降低企業(yè)成本，降低成本并不是說把品質(zhì)降低，而是減少中間環(huán)節(jié)，通過各種渠道整合相關(guān)的資源。依靠公司實(shí)力真正提升性價比。比如說你買車價格低可能就是低品質(zhì)，而我們不是這樣，配置只能高不能低。但是價格又一定要壓下去，而且必須相對要有利潤，只有做到這樣，才能實(shí)現(xiàn)資源整合，企業(yè)才能撐得下去?！?

　　雅美居裝飾公司

　　總經(jīng)理曹碧波

　　準(zhǔn)入門檻越來越高企業(yè)將面臨轉(zhuǎn)型

　　作為在南昌本地土生土長的平價家裝企業(yè)，雅美居裝飾的“平價”經(jīng)營理念受到消費(fèi)者歡迎，由此開辟出獨(dú)具特色的家裝市場。面對大環(huán)境對家裝行業(yè)的影響，雅美居發(fā)展自然也受到波動。“家裝行業(yè)每年的市場容量都應(yīng)是有所增長的。今年南昌市場呈現(xiàn)出咨詢量少，簽單數(shù)量少的情況。”

　　操碧波認(rèn)為市場形勢嚴(yán)峻，固然和大環(huán)境影響分不開，但企業(yè)也不能因此喪失底線進(jìn)行惡性競爭?！拔覀冞@時候更應(yīng)堅持追求品質(zhì)，不能為了客戶資源不擇手段。那樣不僅不利于企業(yè)自身發(fā)展，更會將整個行業(yè)推向更壞的道路上去。”。

　　談到對目前南昌家裝市場的感受。操碧波如此形容：“痛并快樂著。家裝企業(yè)不容易，發(fā)展受限于大環(huán)境形勢，這是我們無法解決的問題，是一種傷痛?？梢舱窃谶@種時刻，更能體現(xiàn)出企業(yè)自身價值，明白自身優(yōu)勢的存在，并以此作為依據(jù)去調(diào)整自身發(fā)展?！?

　　操碧波告訴記者，高價位不等于高端。每年的家裝價格都存在波動。隨著勞動力成本的的不斷上漲，家裝價格將跟著上漲?！斑@是行業(yè)大趨勢，需要各家裝企業(yè)完善管理和提升自身實(shí)力去應(yīng)對。在未來幾年內(nèi)，這種情形將更為明顯，行業(yè)準(zhǔn)入門檻將越來越高，企業(yè)都會轉(zhuǎn)型?！?