裝修保障網(wǎng)訊:近日,浙江省金華市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合金華市裝飾裝修協(xié)會舉行“貫徹落實(shí)新《消法》,助圓家裝放心夢”活動。金華市部分裝飾裝修企業(yè)向社會公開承諾,將新《消法》規(guī)定的裝飾裝修服務(wù)的瑕疵舉證責(zé)任6個月延長至兩年。
浙江金華首倡裝修瑕疵舉證倒置延長至兩年
近年來,家居裝修成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年浙江全省共受理家居裝修類消費(fèi)者投訴3307件,其中,涉及質(zhì)量問題1035件,合同糾紛問題175件,售后服務(wù)338件。處理家居裝修類消費(fèi)糾紛,的困擾是舉證難。新《消法》規(guī)定,消費(fèi)者自接受裝飾裝修服務(wù)之日起6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
為讓新《消法》落到實(shí)處,讓消費(fèi)者真正享受新《消法》帶來的利好,減少煩惱,讓裝修更放心,金華市消保委在對裝飾裝修企業(yè)宣傳新《消法》同時,提出根據(jù)新《消法》的規(guī)定再加碼,將舉證倒置期由法定的6個月延長至兩年的建議,得到了部分裝飾裝修企業(yè)的積極響應(yīng)。
金華市消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,舉證倒置期由法定的6個月延長至兩年,是貫徹落實(shí)新《消法》具體的體現(xiàn),也是家裝公司責(zé)任意識的體現(xiàn),有利于更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;舉證倒置期延長至兩年,將倒逼裝修公司提高施工服務(wù)質(zhì)量,消除瑕疵和質(zhì)量隱患,反過來也將提升企業(yè)美譽(yù)度。舉證責(zé)任倒置有助于家裝公司把每一個施工環(huán)節(jié)都做細(xì)做實(shí),讓更多家裝消費(fèi)者吃上定心丸。
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