一到夏天,冰箱用戶是在逐漸增加,而冰箱給人們的生活帶來(lái)了很大的方便,不用擔(dān)心過(guò)夜的食物會(huì)壞掉。今日,
裝修網(wǎng)來(lái)發(fā)布2014年冰箱行業(yè)用戶體驗(yàn)指數(shù)。
8月6日,2014年冰箱行業(yè)用戶體驗(yàn)指數(shù)(UET Index)在北京發(fā)布,冰箱產(chǎn)品用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)結(jié)果同時(shí)發(fā)布,揭曉了由專(zhuān)業(yè)工程師測(cè)試、UET評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室評(píng)測(cè)和500名用戶真實(shí)評(píng)價(jià)而遴選出的高端冰箱產(chǎn)品,并頒發(fā)“UET”證書(shū)。獲得“UET”證書(shū)的有海爾、海信、晶弘、美的、美菱、新飛、LG、三洋、西門(mén)子等11家冰箱制造企業(yè)的15款產(chǎn)品。
隨著人們生活水平提高,用戶對(duì)冰箱的外觀設(shè)計(jì)和功能的要求也相對(duì)提高,消費(fèi)者對(duì)于冰箱的需求已不于冷藏、冷凍、保鮮之類(lèi),還增加對(duì)于外觀、空間、健康、環(huán)保、智能以及精細(xì)化管理的新要求。不過(guò),高端高價(jià)的產(chǎn)品是否也能帶來(lái)同樣的消費(fèi)預(yù)期呢?此言不盡然。畢竟,符合高端標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不一定符合消費(fèi)者的需求,高性能也不一定都是真的實(shí)惠。如今,理性的消費(fèi)者在關(guān)注家電的品牌和價(jià)格外,對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際使用過(guò)程也有了更高的要求。對(duì)此,中用電器研究院展開(kāi)了此次冰箱用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)活動(dòng)。
“用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)(UET)”是由中用電器研究院發(fā)起,國(guó)內(nèi)一個(gè)由行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)建立的、基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系。其主旨在于打造一個(gè)公平、公正、權(quán)威的,由消費(fèi)者親身參與的產(chǎn)品評(píng)價(jià)平臺(tái)。用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)依托中用電器研究院獨(dú)立、專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和用戶評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室,針對(duì)與用戶息息相關(guān)的產(chǎn)品功能/性能表現(xiàn)、使用和操作以及設(shè)計(jì)美學(xué)等方面,進(jìn)行產(chǎn)品試驗(yàn)、服務(wù)調(diào)查及用戶滿意度研究,旨在向消費(fèi)者提供公正、客觀的產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息,向社會(huì)推廣的、以用戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品。
此次冰箱行業(yè)用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)活動(dòng),針對(duì)消費(fèi)者所關(guān)心的產(chǎn)品功能、性能效果(制冷速度、保鮮效果、裝載能耗)、操作使用的便捷性和易用性、內(nèi)部空間布局等問(wèn)題,依據(jù)《家用和類(lèi)似用途電器用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)技術(shù)規(guī)范》及《冰箱UET項(xiàng)目性能測(cè)試技術(shù)規(guī)范》,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)美學(xué)、人體工效學(xué)、產(chǎn)品使用安全性、產(chǎn)品功能和性能表現(xiàn)、可持續(xù)性以及用戶滿意度等方面,對(duì)這些高端冰箱進(jìn)行了全面的評(píng)測(cè),將他們的舒適性、便捷性、功能性、美觀性、環(huán)保性等抽象感官以量化的形式表現(xiàn)出來(lái),為企業(yè)的產(chǎn)品推廣、消費(fèi)者的日常選購(gòu)提供了更加直觀有利的依據(jù)。
現(xiàn)在的人對(duì)
冰箱的需求是越來(lái)越高了,它給人們帶來(lái)了大大的方便,所以夏天的冰箱市場(chǎng)會(huì)更加火爆!
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