湖北宜都工商局點(diǎn)評(píng)家裝業(yè)十大霸王條款

2014-08-29 16:04 來(lái)源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

你家居裝修完之后不久,是不是會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題呢?例如墻面漆脫落、衛(wèi)生間滲水等等之類的問(wèn)題。當(dāng)你出現(xiàn)這種問(wèn)題那就要向裝修公司追討合法權(quán)益。下面裝修網(wǎng)來(lái)點(diǎn)評(píng)家裝業(yè)十大霸王條款。

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條款一:
“若工程分項(xiàng)全部竣工后三日內(nèi)拒絕交付工程余款視同甲方放棄保修權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”“甲方付清工程余款,乙方填發(fā)保修卡(售后維護(hù)以保修卡及結(jié)算單為憑)?!薄叭缂追讲话醇s定支付工程款,不享受售后服務(wù)”。
點(diǎn)評(píng):《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十條規(guī)定,“住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后,裝修人應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具住宅室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保修書(shū)?!钡?,家裝公司利用格式條款約定消費(fèi)者在3天內(nèi)未結(jié)清工程款,并以付清工程余款為前提,否則將失去保修資格是明顯不公平的。消費(fèi)者未結(jié)清工程款屬合同違約,裝修企業(yè)可通過(guò)多種途徑來(lái)尋求救濟(jì),不能借此來(lái)免除自身應(yīng)承擔(dān)的保修責(zé)任,排除消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
條款二:
“甲方未按期足額支付工程款的,每誤延向乙方支付工程造價(jià)2%的違約金”。
點(diǎn)評(píng):《合同法》百一十四條第二款規(guī)定,“約定的違約金低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。”《人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)合同法〉若干問(wèn)題的解釋 (二)》第二十九條第二款規(guī)定,“當(dāng)事人約定的違約金超過(guò)造成損失的百分之三十的,一般可以認(rèn)定為合同法百一十四條第二款規(guī)定的”過(guò)分高于造成的損失“”。所以,違約金的約定不應(yīng)該高于造成的損失或可能預(yù)見(jiàn)造成的損失。
條款三:
“如果因乙方原因而延遲完工,每日按工費(fèi)的0.1%作為違約金支付給甲方,直至工費(fèi)扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工,每延遲一日,以裝潢工程價(jià)款中人工費(fèi)的1%誤工費(fèi)支付給乙方”。

點(diǎn)評(píng):《合同法》第五條規(guī)定,“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)?!薄断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則?!碑?dāng)事人將自己違約支付給消費(fèi)者的違約金僅工費(fèi)的0.1%,而消費(fèi)者違約需支付當(dāng)事人的違約金為裝潢工程價(jià)款中人工費(fèi)的1%,違約責(zé)任明顯不對(duì)等,加重了消費(fèi)者責(zé)任,損害消費(fèi)者利益。

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條款四:
“因甲方的原因影響工期,損失由甲方承擔(dān),工期相應(yīng)順延。A、不能按期供水;B、不能保證每天10小時(shí)以上工作時(shí)間(含加班)”。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)事人在上述合同條款中要求甲方(指消費(fèi)者)一是按期供水電,二是保證每天10小時(shí)以上工作時(shí)間(含加班)。水電是由供水供電部門控制,因檢修造成停水停電消費(fèi)者是無(wú)法掌控的;根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十六條規(guī)定,“裝修人,或者裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議?!毖b修管理服務(wù)協(xié)議中就包括允許施工的時(shí)間,所以裝修施工的時(shí)間都是由物業(yè)管理單位確定,一般小區(qū)的物業(yè)管理為了不影響業(yè)主的休息,8小時(shí)外都禁止裝飾裝修,不可能保證每天10小時(shí)以上工作時(shí)間。當(dāng)事人將不可抗力和本應(yīng)由家裝公司承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者,加重了消費(fèi)者的責(zé)任。
條款五:
“隱蔽工程在隱蔽前,由乙方通知甲方到場(chǎng)驗(yàn)收,驗(yàn)收期為兩天,甲方不按時(shí)驗(yàn)收,乙方可自檢后如實(shí)填寫隱蔽記錄,甲方應(yīng)予以承認(rèn)。”“乙方通知甲方進(jìn)行工序驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在三天內(nèi)前來(lái)驗(yàn)收,逾期視為甲方自動(dòng)放棄權(quán)利并視為驗(yàn)收合格,如有問(wèn)題,甲方自負(fù)責(zé)任”?!叭缂追浇?jīng)通知2日內(nèi)不參加驗(yàn)收,視為甲方同意乙方進(jìn)行下一道工序?!?br />

點(diǎn)評(píng):《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十條規(guī)定,“住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工后,裝修人應(yīng)當(dāng)按照工程設(shè)計(jì)合同約定和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收?!痹摋l款賦予了消費(fèi)者有對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收的權(quán)利,而裝修公司以消費(fèi)者不按時(shí)驗(yàn)收為理由,剝奪了消費(fèi)者依法應(yīng)享有的權(quán)利。

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條款六:
“本合同經(jīng)甲方及所在地乙方簽章后生效,如有不盡事宜,雙方本著友好互利原則協(xié)商解決;如協(xié)商調(diào)解不成的,雙方同意由仲裁委員會(huì)裁決?!薄昂贤男兄邪l(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過(guò)協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決時(shí),向公司所在地法院訴訟解決,否則,由此造成的損失由違約方自負(fù)?!?br /> 點(diǎn)評(píng):《民事訴訟法》第三十四條規(guī)定,“合同或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書(shū)面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭(zhēng)議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院管轄,但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定?!毖b修公司通過(guò)裝修合同的格式條款排除和限制了消費(fèi)者訴訟權(quán)利。
條款七:
“在裝潢施工范圍內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任,保修期自工程竣工甲方驗(yàn)收合格之日起,為12個(gè)月”?!霸谘b修施工范圍內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任,保修期自工程竣工甲方驗(yàn)收合格之日算起為2年?!薄百|(zhì)量保修期自工程驗(yàn)收后起為1年,須工程款全部結(jié)清,保修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)?!?br /> 點(diǎn)評(píng):根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十二條規(guī)定,“在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。”本條款中,裝修公司將保修期嚴(yán)重“縮水”,免除了裝修公司應(yīng)承擔(dān)的工程保修期限責(zé)任。
條款八:
“施工中,甲方未經(jīng)乙方同意,私自通知施工人員擅自更改施工內(nèi)容所引起的質(zhì)量問(wèn)題和延誤工期,甲方自負(fù)責(zé)任?!薄胺菜阶耘c工人商定更改施工內(nèi)容所引起的一切后果甲方自負(fù),給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)賠償?!?br /> 點(diǎn)評(píng):施工人員屬于裝修公司雇請(qǐng)人員,施工人員答應(yīng),也就代表裝修公司同意,消費(fèi)者與施工人員對(duì)更改施工內(nèi)容的商定結(jié)果,可以視為裝修公司同意了變更施工方案,由此引起的后果應(yīng)由裝修公司負(fù)責(zé),而不應(yīng)由消費(fèi)者買單;如果施工人員未獲授權(quán)或超越授權(quán)致使施工方產(chǎn)生損失的,施工方可以對(duì)施工人員進(jìn)行追償。
條款九:
“本合同金額不含開(kāi)發(fā)票”。
點(diǎn)評(píng):根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須出具。”依法納稅是裝修公司自己應(yīng)盡的義務(wù),這一條款是明顯錯(cuò)誤的。
條款十:
“裝修過(guò)程中,房屋一切結(jié)構(gòu)改變由甲方協(xié)調(diào)處理,后果由甲方承擔(dān)?!?br /> 點(diǎn)評(píng):《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十八條規(guī)定,將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間的,或者拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體的,對(duì)裝修人處5百元以上1千元以下的罰款,對(duì)裝飾裝修企業(yè)處1千元以上1萬(wàn)元以下的罰款,由城市房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令改正,并處罰款。一般情況下,房屋裝修是禁止違法拆改、變動(dòng)承重結(jié)構(gòu)和建筑主體;違法超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,增加房屋使用荷載;禁止衛(wèi)生間、廚房間移位的,家裝公司在明知的情況下仍然按照消費(fèi)者的要求施工,導(dǎo)致的后果其也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。
以上就是湖北宜都工商局對(duì)家裝業(yè)的十大霸王條款的點(diǎn)評(píng),如果你家裝業(yè)出現(xiàn)這樣的狀況,那一定要維護(hù)自己的權(quán)益。
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