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2014年初,互聯(lián)網(wǎng)領軍人物小米雷軍向?qū)W⒖照{(diào)的企業(yè)格力董明珠發(fā)起挑戰(zhàn);曾經(jīng)獨居世界通信市場領導地位的諾基亞一蹶不振;樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍電視機制造業(yè)……中國的傳統(tǒng)制造業(yè)進入轉(zhuǎn)型的關鍵之年。
??“新制造業(yè)”代表:以用戶需求為導向
??1994年,歐派集團誕生于廣州、從傳統(tǒng)櫥柜市場切入,并逐步將產(chǎn)品品類擴展到高端衣柜、衛(wèi)浴、現(xiàn)代木門、廚房電器等家居領域,經(jīng)過20年的發(fā)展,歐派集團已經(jīng)成為櫥柜市場領導品牌、開創(chuàng)了高端衣柜市場、三年進入高端木門市場領導品牌陣營。其超常規(guī)的、持續(xù)高速發(fā)展的模式,創(chuàng)造了中國制造業(yè)的新模式——歐派模式,并成為中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型為新制造業(yè)的代表。
??世界范圍內(nèi),傳統(tǒng)制造業(yè)正在面臨著一場深刻的變革,從2008年到現(xiàn)在的實踐表明,傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的一條道路就是成為
“新制造業(yè)”。業(yè)內(nèi)專家指出,新制造業(yè)的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在:以人為本,強調(diào)用戶體驗;科技創(chuàng)新,強調(diào)更好地滿足用戶的個性化需求;環(huán)境友好,不造成對環(huán)境資源的浪費;面向未來,核心是具有可持續(xù)發(fā)展能力。新制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)不同點主要在:在生產(chǎn)方式上,由單一產(chǎn)品大規(guī)模、標準化生產(chǎn),轉(zhuǎn)化為根據(jù)用戶需求的小批量、個性化、多品類生產(chǎn);在增長方式上,更注重科技進步;發(fā)展方式上,更注重未來、注重信息化、注重無形資產(chǎn)和創(chuàng)新的比重。
??2008年以來,全球制造業(yè)普遍不景氣、中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型步履艱難,在行業(yè)普遍下滑10%的市場環(huán)境下,歐派卻實現(xiàn)逆市增長超30%。同時也實現(xiàn)了從櫥柜行業(yè)翹楚跨越到家居領域的領導型企業(yè)。
??歐派之變:另類互聯(lián)網(wǎng)思維
??保持市場是卓越型企業(yè)的特征,但持續(xù)保持需要企業(yè)具備的素質(zhì)和要求是什么?歐派集團作為新制造業(yè)代表卻給我們提出了清晰的、極具新思維的答案。
??歐派集團本身并沒有那些互聯(lián)網(wǎng)新貴的新潮概念,而是扎根于消費者大量個性化需求的家居市場,20年以來不間斷的自我革新,走出了富有特色的歐派發(fā)展之路。集團創(chuàng)始人、董事長姚良松認為:歐派集團為其產(chǎn)業(yè)鏈伙伴、相關合作方及員工創(chuàng)造了一個實現(xiàn)共贏、目標一致的平臺,各個伙伴在這個平臺上,通過合作實現(xiàn)共贏,這種平臺型組織的原理,恰恰與互聯(lián)網(wǎng)思維的新型企業(yè)組織結構相一致。
??姚良松介紹,早在2003年,歐派集團從櫥柜市場的超常規(guī)發(fā)展中,探索出一整套可大規(guī)模復制的
“大規(guī)模個性化定制”手段,突破了櫥柜市場非標化程度高的產(chǎn)業(yè)門檻,實現(xiàn)了迅速發(fā)展,提前10年在中國制造業(yè)開始了定制化生產(chǎn)。
??1997年,創(chuàng)業(yè)三年的歐派的羅浮山會議,確立了“公平、光明”的企業(yè)發(fā)展觀,打破了當時廣東制造業(yè)普遍存在的舊思維;
??1999年,歐派開創(chuàng)融合式代理制到連鎖經(jīng)營模式,走出了家居廚具行業(yè)渠道創(chuàng)新先例;
??2000年,歐派“樹根理論”成為企業(yè)市場發(fā)展的變革基因,持續(xù)指導營銷渠道變革;
??2003年,自主研發(fā)、整合、設計,形成了國內(nèi)家居領域的獨有整合信息系統(tǒng),無形中形成了歐派大規(guī)模個性化定制生產(chǎn)的經(jīng)營優(yōu)勢。
??用戶運營:歐派式顛覆創(chuàng)新
??財經(jīng)作家吳曉波認為,新制造業(yè)并不拘泥于互聯(lián)網(wǎng)或某種技術的發(fā)展性,而取決于新制造業(yè)對制造產(chǎn)業(yè)顛覆性的運營創(chuàng)新,即從產(chǎn)品思維、用戶體驗思維發(fā)展為用戶運營的經(jīng)營思維。
在姚良松看來,是否引領其他企業(yè)并不重要,重要的是,歐派能夠不斷地滿足目標消費群的需求,能夠不斷地為消費者帶來真正的價值。在姚良松的語境中,從1994年歐派集團創(chuàng)立開始,先后在中國市場掀起了兩次“革命”。個十年,歐派引領并完成了中庭的
“廚房革命”,把“整體廚房”引進國內(nèi)市場;第二個十年,歐派引領了“定制家居革命”,從櫥柜制造中積累了“大規(guī)模個性化定制”的經(jīng)驗,形成了以信息化為核心的生產(chǎn)管理體系,極大地改善了中庭的整體居住環(huán)境。
??歐派模式很好地詮釋了對制造業(yè)的顛覆性創(chuàng)新,為中國傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了一個可借鑒、可復制的成功樣板,對正處于轉(zhuǎn)型期的中國制造業(yè),無疑具有引領性的作用。
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