家裝口氣大 抵不過(guò)施工漏洞百出

　　過(guò)去的時(shí)間里，《廣廈時(shí)代》的報(bào)道常提及的問(wèn)題就是家裝痛點(diǎn)，工程質(zhì)量是當(dāng)中重要的一部分，當(dāng)然，也是消費(fèi)者在意的。不專業(yè)的拆改為周邊鄰居生活帶來(lái)影響，上水管變徑出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致水管爆裂，4月剛鋪完瓷磚6月就掉了一地……一想到被水泥糊上、被瓷磚貼上的地方會(huì)成為家中的“不定時(shí)炸彈”，消費(fèi)者的心就再也踏實(shí)不下來(lái)了。

　　瓷磚鋪貼空鼓開(kāi)裂是常事兒

　　在我們接觸到的消費(fèi)者家中，關(guān)于瓷磚惹來(lái)的麻煩多。一戶人家4月中旬開(kāi)工的房子，剛鋪完瓷磚就出現(xiàn)了大面積空鼓問(wèn)題，有的甚至局部脫落;另一戶裝修還沒(méi)結(jié)束，安裝暖氣一打孔，旁邊的瓷磚掉了一地;還有的鋪瓷磚沒(méi)用薄貼法，衛(wèi)生間本就凸出來(lái)的下水管道又被厚厚糊了一層水泥，導(dǎo)致旁邊的下水口都放不下標(biāo)準(zhǔn)尺寸的馬桶，只能安裝移位器……罪魁禍?zhǔn)子械氖撬嗌皾{，有的則是鋪貼工藝，有的則是工人的不上心。

　　要知道鋪貼瓷磚前要對(duì)墻面做拉毛處理，地磚、墻磚及地磚上墻都需要不同配比的水泥砂漿，而材料怎么用、技巧怎么樣，都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。若非專業(yè)的家裝公司，家裝游擊隊(duì)參差不齊的手藝和甚至用了十幾年、幾十年的老方法，已經(jīng)跟不上新產(chǎn)品和新材料的腳步了。

　　想要降低此類隱患，除了消費(fèi)者要選擇規(guī)模大、品牌信譽(yù)度較高的家裝公司外，家裝公司本身也要不斷提升工藝水平。在走訪市場(chǎng)中，《廣廈時(shí)代》發(fā)現(xiàn)，扎實(shí)研究技術(shù)細(xì)節(jié)的也不在少數(shù)。近幾年，今朝裝飾不斷更新、強(qiáng)化老房裝修細(xì)節(jié)，推出了防水保溫一體化施工、整體環(huán)保降噪體系等成果，并隨著大量實(shí)踐不斷更新。消費(fèi)者的錢到底好不好賺，對(duì)于裝修而言，還得憑真本事。

　　小活兒做不好用起來(lái)麻煩多

　　家里有陽(yáng)臺(tái)的消費(fèi)者總是喜歡充分利用陽(yáng)臺(tái)空間，有的用來(lái)儲(chǔ)物，有的用來(lái)養(yǎng)花，還有的用來(lái)當(dāng)做洗衣房。在基礎(chǔ)施工時(shí)，如果陽(yáng)臺(tái)的保溫和防水等鋪墊工作沒(méi)有做好，后期使用過(guò)程中，跑水或者洗衣池被凍住都是常有的事兒;水電改造時(shí)，工人如果在強(qiáng)弱電交叉處沒(méi)有用專用錫紙包裹，不但易產(chǎn)生安全問(wèn)題，還有可能造成強(qiáng)磁場(chǎng)干擾，影響收視效果和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播效果;電路線管與線盒交接處如果不用專用鎖母，時(shí)間久了將會(huì)導(dǎo)致電線磨損造成漏電隱患……專業(yè)監(jiān)理告訴我們，保溫、防水、水電改造等環(huán)節(jié)上不該偷工減料，因?yàn)樯杂袉?wèn)題就有釀成大錯(cuò)的可能。

　　低價(jià)短工期套餐細(xì)節(jié)不合格很常見(jiàn)

　　消費(fèi)者張小姐把80平方米的家交給了某互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，預(yù)計(jì)花費(fèi)6萬(wàn)元左右。預(yù)算并不高，但結(jié)果很嚇人。在監(jiān)理公司的基礎(chǔ)施工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中顯示，張小姐家33個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)目里共有8項(xiàng)不合格，不合格率為24%。而不合格的項(xiàng)目很大一部分都是技術(shù)含量不算太高的“初級(jí)問(wèn)題”，如廚房窗戶旁邊陰角方正度誤差大于3毫米，誤差大易導(dǎo)致櫥柜安裝角不直;地面找平個(gè)別位置平整度誤差大于3毫米，存在木地板鋪空隱患;地面找平底層個(gè)別位置有粉化現(xiàn)象，水泥砂漿比例不均勻;墻面平整度局部誤差大于規(guī)范要求3毫米;墻面涂刷個(gè)別位置有沙眼、流墜和刷紋。說(shuō)實(shí)話，越是初級(jí)的技術(shù)環(huán)節(jié)，其實(shí)就越考驗(yàn)工人的耐心和細(xì)心程度。有業(yè)內(nèi)人士表示，一些價(jià)格偏低的家裝產(chǎn)品給施工隊(duì)伍留的利潤(rùn)不高，要求卻不少，所以越是簡(jiǎn)單的活兒他們?cè)經(jīng)]耐心好好干。

　　“掌上監(jiān)控”聽(tīng)著高端 現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)人管

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝的一大賣點(diǎn)，就是“信息化”監(jiān)控。除了設(shè)計(jì)方案的信息化處理、線下派單的系統(tǒng)化生成，還宣稱“裝修不必到現(xiàn)場(chǎng)”、“一邊旅游，一邊裝修”。其中消費(fèi)者覺(jué)得鮮的還要數(shù)家裝公司推出的APP，一個(gè)個(gè)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)套餐的挑選、線上的交易，更聲稱消費(fèi)者可以在整個(gè)家裝過(guò)程中依托手機(jī)實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　聽(tīng)起來(lái)的確不錯(cuò)，對(duì)于忙于工作無(wú)法常盯家裝現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能夠隨時(shí)看到家中的施工情況，也能夠多一份安心，更可以邀請(qǐng)自己信任的專業(yè)人士一同對(duì)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行判斷。對(duì)于這一過(guò)程具體如何操作，一家裝公司表示，“有人會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專門的拍攝，回傳到我們的系統(tǒng)，系統(tǒng)再傳送給業(yè)主?！币灿屑已b公司更是直接將APP展示出來(lái)表示“非常方便”。然而，當(dāng)《廣廈時(shí)代》問(wèn)詢既然是實(shí)時(shí)監(jiān)控，那么施工現(xiàn)場(chǎng)是否由公司專門的人來(lái)負(fù)責(zé)相應(yīng)回饋時(shí)，對(duì)方卻顯得有些自相矛盾，“我們的線上監(jiān)測(cè)是免費(fèi)的，如果需要派人來(lái)拍攝工地現(xiàn)場(chǎng)的話肯定是需要相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的。不然的話消費(fèi)者找人來(lái)拍攝也可以?！?

　　本以為是個(gè)可以隨時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的管家，卻變成了可能收費(fèi)的“免費(fèi)”監(jiān)測(cè)。有業(yè)內(nèi)人士甚至表示，之所以現(xiàn)場(chǎng)照片要回傳到系統(tǒng)，系統(tǒng)后臺(tái)很可能還會(huì)對(duì)圖片進(jìn)行一些修飾處理，再回傳給消費(fèi)者端，好比實(shí)景圖與效果圖，哪個(gè)更值得信賴顯而易見(jiàn)。

　　環(huán)保成為頭等大事兒卻總也不達(dá)標(biāo)

　　膠、膩?zhàn)?、墻漆、板材、門、地板、櫥柜、衣柜，哪個(gè)能是甲醛零釋放?都說(shuō)自己的東西環(huán)保，裝修完之后檢測(cè)室內(nèi)甲醛含量卻總是超標(biāo)，E0級(jí)、F 的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)都靠譜兒?jiǎn)?

　　環(huán)保已經(jīng)成為家庭裝修的頭等大事兒，雖然后期的家具和配飾將會(huì)成為又一輪集中的“甲醛轟炸”，但前期的裝飾裝修仍是不能忽視的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，環(huán)保家裝不僅僅只是主材和輔料的環(huán)保，從材料選用到施工工藝，都需要嚴(yán)格把關(guān)。專業(yè)的家裝公司會(huì)在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)保家裝的數(shù)據(jù)測(cè)算，預(yù)知家里會(huì)有多少污染源，并在動(dòng)工后按照測(cè)算進(jìn)行施工，進(jìn)行有效規(guī)避。特別是臥室、兒童房、廚房等空間，每一塊板材，每一次用膠，都要謹(jǐn)慎對(duì)待。雖然市場(chǎng)上宣稱“環(huán)保不達(dá)標(biāo)多倍賠付或全額退款”的家裝公司不在少數(shù)，但我們還是建議有條件的消費(fèi)者，在裝修后做個(gè)空氣檢測(cè)再入住。

　　施工工藝見(jiàn)品質(zhì) 質(zhì)保售后見(jiàn)真心

　　拋開(kāi)性價(jià)比與個(gè)性化選擇，基礎(chǔ)施工仍舊是埋在不少消費(fèi)者心中的一顆炸彈，而質(zhì)保與售后則是可以減小爆炸威力的武器。無(wú)論是專業(yè)家裝公司，還是口碑工長(zhǎng)，能否擁有讓人安心的售后服務(wù)與高品質(zhì)的施工質(zhì)量一樣重要。

　　目前市面上常見(jiàn)的家裝公司主材產(chǎn)品和基礎(chǔ)施工是3年質(zhì)保，有些也愿意為水電等做出更長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障計(jì)劃，如居然裝飾承諾防水6年質(zhì)保，九空間設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)承諾水電施工10年質(zhì)保。3·15期間，不少品牌都打出了促銷信息，有的打折，有的買贈(zèng)，有的返券。據(jù)《廣廈時(shí)代》了解，會(huì)有一些家裝公司在3·15期間推出“基礎(chǔ)施工質(zhì)保年限升級(jí)”或類似的服務(wù)，有裝修需求的消費(fèi)者可以及時(shí)關(guān)注。無(wú)論如何，在選擇家裝公司時(shí)，除了挑主材、選風(fēng)格、看價(jià)錢，也要格外留意質(zhì)保等關(guān)鍵信息，為自己的家買下一份“保險(xiǎn)”，防患于未然。(來(lái)源: 北青網(wǎng)-北京青年報(bào))