“非主流”家居小賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量堪憂

2015-09-15 11:47 來(lái)源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

  

  民祥市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境較亂,充斥著大量不知名的小品牌。

  保障網(wǎng) - 北京裝修網(wǎng)訊:在北京市工商局1-8月對(duì)家居類(lèi)產(chǎn)品的抽檢中,不少家居賣(mài)場(chǎng)被抽檢到出售不合格產(chǎn)品紛紛“中槍”。記者走訪中發(fā)現(xiàn),小賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)和實(shí)際出售價(jià)格出入非常大,缺乏有力監(jiān)管或許是屢屢產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因。

  小賣(mài)場(chǎng)抽檢屢上黑榜

  在北京市工商局1-8月對(duì)家居類(lèi)產(chǎn)品的抽檢中,記者發(fā)現(xiàn),不少家居賣(mài)場(chǎng)因?yàn)楸怀闄z出不合格產(chǎn)品而“中槍”。記者觀察到,這些登上“黑榜”的家居賣(mài)場(chǎng)多為不知名品牌,多數(shù)分布在昌平、通州、懷柔等市郊。

  2月,北京市工商局對(duì)室內(nèi)裝飾裝修材料類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,北京密云建材批發(fā)市場(chǎng)有限公司、北京天厚基業(yè)建材經(jīng)銷(xiāo)部、延慶縣延慶鎮(zhèn)人和家合市場(chǎng)、愛(ài)瑪裕家居購(gòu)物廣場(chǎng)、北京蘭海瀛天南宏建材市場(chǎng)有限公司、九牧林氏(北京)建材市場(chǎng)有限公司等多家賣(mài)場(chǎng)上黑榜。

  5月,北京市工商局對(duì)照明器材類(lèi)商品、轉(zhuǎn)椅類(lèi)商品和家具類(lèi)商品的抽檢公示稿中可以看到,北京愛(ài)瑪裕商業(yè)投資管理有限公司、北京金向盛陽(yáng)商貿(mào)中心、北京玉美家園建材市場(chǎng)、北京市藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場(chǎng)市場(chǎng)有限公司、北京海盛方宇倉(cāng)儲(chǔ)有限公司、北京肯特木業(yè)有限公司、斯瑞森商貿(mào)(北京)有限公司等因被抽檢出不合格商品而上榜。

  6月10日,北京市工商局流通領(lǐng)域水嘴類(lèi)商品抽查檢驗(yàn)公示稿顯示,綠馨家園建材市場(chǎng)、酒仙橋建材裝飾市場(chǎng)、團(tuán)河建材批發(fā)市場(chǎng)、民祥市場(chǎng)、水屯裝飾建材城、京東運(yùn)喬建材城等賣(mài)場(chǎng)因抽檢出不合格產(chǎn)品上榜。

  “非主流”小賣(mài)場(chǎng)多位于郊區(qū)

  記者觀察到,上述抽檢上榜的賣(mài)場(chǎng)中,大部分為不知名賣(mài)場(chǎng),很多分布在昌平、通州、大興、懷柔等市郊區(qū)域。如北京密云建材批發(fā)市場(chǎng)有限公司、懷柔區(qū)東方騰龍汽配市場(chǎng)、延慶縣延慶鎮(zhèn)人和家合市場(chǎng)等名字一目了然。而一些看不出區(qū)域的如愛(ài)瑪裕家居購(gòu)物廣場(chǎng)位于門(mén)頭溝、北京蘭海瀛天南宏建材市場(chǎng)有限公司位于大興、水屯裝飾建材城位于昌平、京東運(yùn)喬建材城位于通州……

  雖然近些年,一些家居連鎖賣(mài)場(chǎng)也頻頻向郊區(qū)發(fā)力,如集美家居盧溝橋店、集美家居水屯店、居然之家順義店、居然之家大興店等,這與郊區(qū)新房集中、郊區(qū)成本較低等都有很大的關(guān)系,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌家居連鎖賣(mài)場(chǎng)進(jìn)入郊區(qū)會(huì)對(duì)郊區(qū)的小賣(mài)場(chǎng)形成巨大沖擊。

  從今年1-8月份北京市工商局的抽檢結(jié)果來(lái)看,雖然郊區(qū)的老牌家居市場(chǎng)有自己的生存之道,定位與大賣(mài)場(chǎng)有差異,但產(chǎn)品品質(zhì)卻讓消費(fèi)者存疑。如果郊區(qū)的老牌家居市場(chǎng)不對(duì)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)駐的品牌和質(zhì)量進(jìn)行提升,被質(zhì)量好的品牌賣(mài)場(chǎng)取代也是早晚的事情。

  ■ 市場(chǎng)走訪

  部分售價(jià)與標(biāo)價(jià)差一半

  9月8日,記者對(duì)幾家賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)在一些小賣(mài)場(chǎng)內(nèi),陌生品牌屢見(jiàn)不鮮、標(biāo)價(jià)和銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)出入較大、市場(chǎng)監(jiān)管不到位等情況非常常見(jiàn)。

  在綠馨家園建材市場(chǎng)內(nèi),有消費(fèi)者熟悉的生活家地板、久盛地板等品牌,也有不太熟悉的柏瑞地板、吉利地板、紫諾地板、金舵陶瓷、羅馬利奧磁磚等品牌。在歐典地板門(mén)前有69元一平米的促銷(xiāo)款地板,圣典地板展廳口也有59元一平米的促銷(xiāo)款地板,但銷(xiāo)售人員都號(hào)稱(chēng)不是自家品牌。在久盛地板展廳內(nèi),有些地板沒(méi)有標(biāo)明品牌,只標(biāo)明了生產(chǎn)廠家。新京報(bào)記者在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)上方看到黃色的“購(gòu)物警示”牌,提示消費(fèi)者與商家簽訂合同后,應(yīng)于當(dāng)日到服務(wù)臺(tái)加蓋市場(chǎng)審核專(zhuān)用章。但在新京報(bào)記者咨詢購(gòu)物的過(guò)程中,沒(méi)有一個(gè)商家主動(dòng)提示應(yīng)該去服務(wù)臺(tái)加蓋章。

  西四環(huán)的民祥市場(chǎng)主要以各種閥門(mén)、管道、配件等產(chǎn)品為主,在市場(chǎng)的9區(qū)也有很多建材類(lèi)產(chǎn)品,主要以衛(wèi)浴產(chǎn)品居多。新京報(bào)記者看到了很多不太熟悉的品牌如歐聯(lián)衛(wèi)浴、廣鑫衛(wèi)浴、金雁衛(wèi)浴、奧馳衛(wèi)浴、恒一衛(wèi)浴、廣宇潔具、浦亨潔具、歐唯思不銹鋼水槽、金品衛(wèi)浴、巴弗衛(wèi)浴、寶萊多衛(wèi)浴、潔象衛(wèi)浴等等。

  在一家標(biāo)志為“美標(biāo)衛(wèi)浴”的店內(nèi),標(biāo)價(jià)2999元的馬桶,銷(xiāo)售人員告知只需1420元,標(biāo)價(jià)5000多元的馬桶只賣(mài)2000多元,但這些產(chǎn)品需自提、配件另買(mǎi)。新京報(bào)記者問(wèn)為何實(shí)際價(jià)格與標(biāo)價(jià)差這么多,銷(xiāo)售人員說(shuō)這里以批發(fā)為主,“價(jià)格比市場(chǎng)上便宜?!?

  在民祥市場(chǎng),標(biāo)價(jià)與實(shí)價(jià)相差巨大的情況時(shí)常可見(jiàn)。在標(biāo)志為“美陶衛(wèi)浴”的店內(nèi),標(biāo)價(jià)為1200多元、1400多元的馬桶實(shí)際要價(jià)為660元、500多元;在標(biāo)志為“惠達(dá)衛(wèi)浴”的店內(nèi),標(biāo)價(jià)為2400多元、3400多元的馬桶要價(jià)為1200多元,標(biāo)價(jià)為4500多元的馬桶要價(jià)為2200元,且含配件,六環(huán)內(nèi)免費(fèi)送貨安裝。

  記者還走訪了玉泉營(yíng)建材裝飾市場(chǎng),進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)一排店鋪,有三家都打著“立邦漆”的牌子。一家寫(xiě)著“立邦漆旗艦店”的店員介紹說(shuō):“我們是立邦漆的專(zhuān)賣(mài)店,他們是代賣(mài)點(diǎn),可以賣(mài)立邦漆,所以也用立邦漆做招牌,實(shí)際他們店內(nèi)還賣(mài)其他漆?!毙戮﹫?bào)記者走進(jìn)一家立邦漆專(zhuān)賣(mài)店看到,確實(shí)除立邦漆外,還有別的品牌的漆。

  玉泉營(yíng)建材市場(chǎng)旁邊的順發(fā)偉業(yè)建材市場(chǎng),主要是建材批發(fā),很多店面都寫(xiě)著潔具批發(fā)中心、廚具電器批發(fā)、大理石木門(mén)等名字,每個(gè)店內(nèi)都有很多種產(chǎn)品和品牌,在市場(chǎng)內(nèi)新京報(bào)記者還看到了“JOOMUA”這樣“傍”的潔具。

  在新京報(bào)記者走訪到的建材賣(mài)場(chǎng)中,綠馨家園建材市場(chǎng)有消費(fèi)提示牌,民祥市場(chǎng)、順發(fā)偉業(yè)建材市場(chǎng)這樣以批發(fā)為主的市場(chǎng)內(nèi),未見(jiàn)消費(fèi)提示,也未見(jiàn)市場(chǎng)服務(wù)方的明顯標(biāo)志,市場(chǎng)的監(jiān)管力度可見(jiàn)一斑。

  綠馨家園建材市場(chǎng)曾在多次抽檢中登上“黑榜”。

  

  盡管在綠馨家園建材市場(chǎng)內(nèi)貼有“購(gòu)物警示”,提示消費(fèi)者去服務(wù)臺(tái)加蓋審核章,但商家往往不會(huì)主動(dòng)提醒。

  ■ 市場(chǎng)分析

  優(yōu)勢(shì)場(chǎng)租便宜

  相對(duì)于大賣(mài)場(chǎng)每月動(dòng)輒十幾萬(wàn)元的租金相比,小賣(mài)場(chǎng)的租金往往只是其一半甚至更低,意味著各品牌在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)可以較為輕松地爭(zhēng)取到更大的經(jīng)營(yíng)面積。新京報(bào)記者在綠馨家園建材市場(chǎng)內(nèi)走訪時(shí),其中一家地板專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員就告訴記者:“品牌在某大賣(mài)場(chǎng)也有店,但這里價(jià)格較低的系列大賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有;而大賣(mài)場(chǎng)價(jià)格較貴的產(chǎn)品,這里也不全?!痹摰陠T介紹:“大賣(mài)場(chǎng)不允許賣(mài)特別便宜的產(chǎn)品,小單費(fèi)(通常鋪地板面積小于30平米會(huì)收取每單200元左右費(fèi)用)一分不少。但在我們這里買(mǎi),價(jià)格可以給低一些,小單費(fèi)也可以商量?!?

  劣勢(shì)品類(lèi)有限

  相比大賣(mài)場(chǎng)的面積、品牌密集程度,小賣(mài)場(chǎng)所能容納的業(yè)態(tài)、品類(lèi)數(shù)量均十分有限。知名品牌沒(méi)有大賣(mài)場(chǎng)那么豐富齊全,即使是同一品牌,在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)業(yè)定位較為低端,一些高端產(chǎn)品在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)壓根不可能出現(xiàn)。而那些不知名的品牌在小賣(mài)場(chǎng)里非常多,在售后、服務(wù)等方面,30天無(wú)理由退換貨、先行賠付、送貨安裝零延遲、免費(fèi)檢測(cè)等服務(wù),是各大家居賣(mài)場(chǎng)引以為傲的創(chuàng)新服務(wù)典范。相比之下,小賣(mài)場(chǎng)大多還沒(méi)有形成有特色及受到廣泛關(guān)注的服務(wù)理念,在售前、售中、售后過(guò)程的服務(wù)水平還有待完善提高。

  ■ 相關(guān)信息

  北京市工商局前八月家居抽檢

  ●2月5日,北京市工商局流通領(lǐng)域室內(nèi)裝飾裝修材料類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結(jié)果表明,有35組商品不合格,主要問(wèn)題為墻漆涂料的耐洗刷性、對(duì)比度、低溫穩(wěn)定性和耐堿性,PP-R管靜液壓試驗(yàn)等項(xiàng)目不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。本次抽檢中,北京密云建材批發(fā)市場(chǎng)有限公司、北京亨利美佳家具銷(xiāo)售中心、北京天厚基業(yè)建材經(jīng)銷(xiāo)部、懷柔區(qū)東方騰龍汽配市場(chǎng)、延慶鎮(zhèn)夏都南菜園生活消費(fèi)品市場(chǎng)、延慶縣延慶鎮(zhèn)人和家合市場(chǎng)、愛(ài)瑪裕家居購(gòu)物廣場(chǎng)、北京蘭海瀛天南宏建材市場(chǎng)有限公司、九牧林氏(北京)建材市場(chǎng)有限公司等多家賣(mài)場(chǎng)上黑榜。

  ●2月15日,北京市工商局流通領(lǐng)域民用爐具類(lèi)商品抽查檢驗(yàn)公示顯示,17家單位生產(chǎn)的爐具不合格,不合格項(xiàng)目為水套、安全使用要求、產(chǎn)品尺寸、標(biāo)志、產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)等。北京國(guó)濤興順建材批發(fā)商店、北京晉北盛世建材商店、北京市通州區(qū)通順明珠建材市場(chǎng)等也榜上有名。

  ●5月8日,北京市工商局流通領(lǐng)域照明器材類(lèi)商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果公示,根據(jù)抽檢結(jié)果,照明器材類(lèi)商品問(wèn)題主要為騷擾電壓、標(biāo)記和結(jié)構(gòu)、諧波電流、耐久性試驗(yàn)、外部接線等項(xiàng)目不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。北京愛(ài)瑪裕商業(yè)投資管理有限公司北京金向盛陽(yáng)商貿(mào)中心、北京意源時(shí)代科技有限公司等在本次抽查檢驗(yàn)中,按照生產(chǎn)或授權(quán)企業(yè)的標(biāo)稱(chēng)地址無(wú)法與其取得聯(lián)系。

  ●5月13日,北京市工商局流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)椅類(lèi)商品抽查檢驗(yàn)公示稿顯示,13家單位生產(chǎn)的轉(zhuǎn)椅不合格,不合格項(xiàng)目為腳輪往復(fù)磨損試驗(yàn)、甲醛釋放量、座面沖擊試驗(yàn)、阻燃性要求等。此次抽檢中,北京玉美家園建材市場(chǎng)、北京市藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場(chǎng)市場(chǎng)有限公司、北京金源錦業(yè)建材商貿(mào)有限公司、北方榮業(yè)家具(北京)有限公司因銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品上黑榜。

  ●5月27日,北京市工商局流通領(lǐng)域家具類(lèi)商品抽查檢驗(yàn)公示稿顯示,8單位生產(chǎn)的商品存在問(wèn)題,不合格的項(xiàng)目有木工要求(人造板部件的非交接面應(yīng)進(jìn)行封邊或涂飾處理而未封邊涂飾處理)、表面理化性能(漆膜耐濕熱、漆膜附著力、耐香煙灼燒)、甲醛釋放量。此次抽檢中,北京海盛方宇倉(cāng)儲(chǔ)有限公司、北京肯特木業(yè)有限公司、斯瑞森商貿(mào)(北京)有限公司等因被抽檢出不合格商品而上榜。

  ●6月10日,北京市工商局流通領(lǐng)域水嘴類(lèi)商品抽查檢驗(yàn)公示稿顯示,26組水嘴不合格,不合格項(xiàng)目為酸性鹽霧試驗(yàn)、水嘴用水效率限定值、水嘴節(jié)水評(píng)價(jià)值、流量均勻性、小流量、流量(不帶附件)、冷、熱水標(biāo)志。抽檢中,綠馨家園建材市場(chǎng)、酒仙橋建材裝飾市場(chǎng)、團(tuán)河建材批發(fā)市場(chǎng)、民祥市場(chǎng)、水屯裝飾建材城、京東運(yùn)喬建材城等賣(mài)場(chǎng)因抽檢出不合格產(chǎn)品上榜。

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