“某果”電視臺里還放著卡姿蘭化妝品的廣告,你以為是法國化妝品?地道的廣東貨??柕ゎD、江詩丹頓、阿詩丹頓傻傻分不清楚?服裝、手表、熱水器并非“一奶同胞”。喬丹與Jordan其實毫無“血緣”關系……
言歸正傳,在家居市場里你是否也被花里胡哨、似是而非的家具品牌名稱迷了眼?同名不同“家”,名字充滿“洋味兒”的結果就是,無從判斷,難辨真假,消費者售后到底應該找哪家?究竟是進口還是本土產(chǎn)品?北京青年報《廣廈時代》在走訪市場中發(fā)現(xiàn),越來越多的“巧合”發(fā)生在品牌之間,這為消費者的選擇增添了不少麻煩。
發(fā)現(xiàn)
名字勝似孿生兄弟 實際毫無“血緣”關系
和“某某丹頓”有一拼的是,家居市場里還有完全重名的品牌。生活家地板與生活家裝飾就讓消費者王先生哭笑不得?!霸谏罴业匕宓馁u場里看上了一款產(chǎn)品,以為找生活家裝飾就能直接預訂安裝,結果發(fā)現(xiàn)后者與圣象地板合作更密切,了解后才知道兩位‘生活家’其實沒啥關系?!蓖ㄟ^走訪了解,雙方的負責人也紛紛向《廣廈時代》表示,兩者沒有關系。
同樣是地板品牌,北美楓情地板與家具品牌北歐風情的“撞車”,讓本無任何關聯(lián)的二者顯得有些“微妙”,更讓對家居市場陌生的消費者“不解風情”。當然,市場中也確實存在有血緣關系的“大家裝”品牌,大自然地板與大自然家居來自一家,飛美地板與飛美定制家具也是骨肉相連。品牌之間的“到底有沒有關系”,都讓消費者轉暈了頭。
名字起得“洋氣”十足生產(chǎn)制造來自本地
除了名字重合外,和一些國產(chǎn)化妝品品牌一樣,很多家居產(chǎn)品也擁有洋氣的名字。蒙娜麗莎、馬可波羅瓷磚都來自廣東,佛羅倫薩暖氣就在北京,索菲亞衣柜成立于廣州,格萊美墻紙也做國產(chǎn)產(chǎn)品,美加華衛(wèi)浴來自佛山……
當然,品牌自身通常并不會明確表示自己“來自何方”,消費者如果不對此問詢,更不會有人特意說明自己的國產(chǎn)身份。偏好選擇進口產(chǎn)品的消費者,還需瞪大眼睛看清產(chǎn)地,僅憑名字的“氣質(zhì)”判斷實在缺少理性。
提醒
面對“重名”需留心 “山寨”橫行多謹慎
事實上,品牌的建立更重要的是依托自身的產(chǎn)品與服務質(zhì)量,當質(zhì)量達標了,服務到位了,消費者并不會介意品牌的名字。只是市場中也不乏“傍大腿”的借勢行為,一些小商家利用與大品牌相似的名稱吸引消費者的注意,使其誤以為自己買到了可信賴、有保障的大品牌產(chǎn)品,實際卻在后期得不到服務保障。消費者在“迷?!睍r,可以多打探、多詢問,通過網(wǎng)絡平臺對品牌做好充分的前期了解。
另外,越來越多的國產(chǎn)品牌喜歡給自己扣上“洋帽子”,用老外的面孔來做廣告,以外國的地域名稱冠名,以外國名人的名字冠名,甚至加以“外國進口產(chǎn)品”的誤導宣傳。消費者在挑選產(chǎn)品時可以對其產(chǎn)地進行深入了解確定,要求商家出示相關報單證明,避免上當受騙。
觀點
品牌應當有故事 國產(chǎn)應當更自信
對于品牌來說,名稱不僅是一種形式符號,更是不同企業(yè)文化的濃縮再現(xiàn),雷同的名字讓消費者看不到差異,一頭霧水,混淆視聽、借“名”營銷帶來的獲益未免僥幸。在個性化需求越來越多的市場中,建立自己的品牌故事,使自己的品牌更具文化內(nèi)涵與企業(yè)精神,往往比穿著別人的衣服跳舞更打動人。
同時,本土的設計與制造能力不斷進步,不少品牌的實力已經(jīng)遠勝于一些國外品牌,起洋名可能反而會給自己扣上“假洋貨”的帽子,不如大大方方地做一個“原汁原味”的國產(chǎn)品牌。把產(chǎn)品的質(zhì)量與服務做好,才是捕獲消費者芳心的不二法則。