裝修保障網(wǎng)訊 目前正值裝修旺季,家居品牌打折促銷此起彼伏。記者在知名家居賣場居然之家調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些衛(wèi)浴專賣店的產(chǎn)品套牌假冒現(xiàn)象泛濫,并且在各種促銷活動(dòng)中成為主力軍。業(yè)內(nèi)人士提醒:一年一度的雙十一促銷慶典即將到來,需謹(jǐn)防低價(jià)促銷產(chǎn)品中的“套牌陷阱”!
關(guān)鍵詞:套牌產(chǎn)品
?讀者李女士向本報(bào)反映,她十一打折促銷期間購買了某品牌成套衛(wèi)浴產(chǎn)品,安裝之后才發(fā)現(xiàn)浴室柜并非同一品牌產(chǎn)品,因?yàn)橐呀?jīng)安裝使用無法退貨。商家終的解釋是多年的合作品牌,質(zhì)量沒有問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,浴室柜應(yīng)屬于市場上普遍存在的套牌產(chǎn)品。
?調(diào)查:專賣店套牌成常態(tài)
?針對此問題,記者來到居然之家十里河店,發(fā)現(xiàn)很多品牌出售的衛(wèi)浴產(chǎn)品竟然都存在套牌產(chǎn)品,盡管這些產(chǎn)品的確是在這些品牌專賣店內(nèi)出售的。
?記者先后從維衛(wèi)、航標(biāo)、品牌專賣店看到其所出售的部分衛(wèi)浴產(chǎn)品存在同一種現(xiàn)象,即產(chǎn)品沒有該品牌標(biāo)志,存在這種現(xiàn)象的產(chǎn)品幾乎都是浴室柜,值得注意的
是,這些浴室柜并不是完全沒有品牌標(biāo)志,很多消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的過程中往往只會(huì)注意到一些明顯標(biāo)志,比如水龍頭上的商標(biāo),而像陶瓷水箱、柜體等是否有商標(biāo)
則不太會(huì)注意到,因此,在這些產(chǎn)品上往往能發(fā)現(xiàn)“套牌”的存在。
在維衛(wèi)專賣店內(nèi),記者仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)有一款陶瓷浴室柜是FAENZA品牌,在記者的詢問下,銷售人員告訴記者,目前維衛(wèi)店內(nèi)的這款產(chǎn)品確實(shí)是FAENZA品牌的,因?yàn)榫S衛(wèi)同F(xiàn)AENZA同屬一個(gè)代理公司,所以店內(nèi)存在FAENZA的產(chǎn)品非常正常。
??其實(shí),大部分出售套牌產(chǎn)品的品牌不會(huì)直接告訴消費(fèi)者,消費(fèi)者通常很難發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品是套牌產(chǎn)品。記者從航標(biāo)專賣店內(nèi)同樣發(fā)現(xiàn)了與維衛(wèi)同樣的情況,一款白色售價(jià)
為6434元一套的浴室柜僅在水龍頭等五金配件上標(biāo)注了該品牌的商標(biāo),而水箱、柜體則沒有任何標(biāo)志,記者在使用過程中發(fā)現(xiàn)該款浴室柜的柜體使用的五金均為
不帶阻尼的五金,隨后記者詢問如此高價(jià)的產(chǎn)品為什么五金配置并不高,銷售人員告訴記者五金可以替換,包括水龍頭也可以替換,但替換五金可能會(huì)帶來價(jià)格上的
變化。而相同的情況再次出現(xiàn)在品牌上,可見出售套牌產(chǎn)品的不只一、兩家,而且形式也非常相似。
提醒套牌產(chǎn)品質(zhì)量難保證
“這并不是一個(gè)罕見的事,但確實(shí)也是件無奈的事。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,造成套牌出現(xiàn)的原因來自很多方面,其中的因素來自于成本。據(jù)業(yè)內(nèi)人士的說
法,工廠在生產(chǎn)過程中往往采用流水線生產(chǎn)的方式,而流水線生產(chǎn)涉及多道工序,每一道工序不僅保證產(chǎn)品的品質(zhì),同時(shí)也意味著成本的付出,“套牌產(chǎn)品與非套牌
產(chǎn)品的一大區(qū)別就在于細(xì)節(jié)”,人士說道,“大品牌的產(chǎn)品正是通過細(xì)節(jié)來增加產(chǎn)品功能,而這也是完善的流水線流程的功勞。大工廠擁有更為先進(jìn)完備的生產(chǎn)
機(jī)器設(shè)備,能充分保證產(chǎn)品每道工序的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量,而小工廠往往采用人工、機(jī)器相組合的方式進(jìn)行生產(chǎn),不僅質(zhì)量難以保證,甚至因?yàn)椴痪邆洳糠?
工藝技術(shù)導(dǎo)致工序的缺失,造成產(chǎn)品細(xì)節(jié)質(zhì)量與原廠生產(chǎn)有很大區(qū)別,而這方面的區(qū)別盡管較大,但往往不容易被發(fā)現(xiàn),尤其是沒有專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者則更容易忽略
此現(xiàn)象。比如浴室柜,在專業(yè)人士看來應(yīng)該做光滑處理的地方很多套牌產(chǎn)品很難達(dá)到要求,往往不夠光滑?!?
?除了細(xì)節(jié)外,配件也是節(jié)省成
本的關(guān)鍵。“對于衛(wèi)浴配件而言往往是通過套牌節(jié)約成本,如陶瓷類產(chǎn)品的配件,目前很多二線品牌通過批發(fā)進(jìn)貨,然后以團(tuán)購的方式出售,中間往往有一定的差
價(jià),而這個(gè)差價(jià)就出在配件上,常見的區(qū)別就是配件是進(jìn)口還是國產(chǎn)的。而像板材類,如浴室柜柜體,成本的節(jié)約主要來自板材的厚度,套牌產(chǎn)品往往是能用薄的
不用厚的,而水龍頭則在重量上節(jié)約成本?!?
?“不環(huán)保可能是套牌產(chǎn)品另一個(gè)普遍存在的問題?!睒I(yè)內(nèi)人士介紹,很多套牌產(chǎn)品往往不環(huán)
保,而這類問題主要出現(xiàn)在產(chǎn)品所用的材料商,“甲醛釋放量不達(dá)標(biāo)是套牌浴室柜產(chǎn)品為常見的問題,相較于大工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以說99%的小工廠生產(chǎn)的浴
室柜產(chǎn)品都存在環(huán)保問題?!?
?解讀:套牌實(shí)質(zhì)為售假
?業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“套牌產(chǎn)品多是由于生產(chǎn)廠家的工廠
在外地,而將產(chǎn)品的生產(chǎn)交由本地工廠則能節(jié)省一大筆成本,而這也是套牌存在的因素。比如陶瓷產(chǎn)品,往往生產(chǎn)廠商都在福建、廣州一帶,廠商如果選擇將產(chǎn)
品的生產(chǎn)交由當(dāng)?shù)氐膹S家,不僅可以節(jié)省運(yùn)費(fèi),同時(shí)只需要對產(chǎn)品進(jìn)行簡單包裝即可。另外正如前面提到的,大工廠的生產(chǎn)工序往往更為完備和復(fù)雜,而這也是成本
提升,如果交給其他工廠,像有些讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)更為精致的工序可能會(huì)被省掉,這樣不僅再次降低了生產(chǎn)成本,同時(shí)還不影響產(chǎn)品的正常使用?!?
?業(yè)內(nèi)人士指出,這些套牌確實(shí)是這些公司外加工的產(chǎn)品,盡管這些產(chǎn)品可能在使用上與原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品并無大區(qū)別甚至可能沒有區(qū)別,但一方面是消費(fèi)者購買到的套牌
產(chǎn)品本身并不是他們真正想買的產(chǎn)品,另一方面,這些套牌產(chǎn)品確實(shí)與原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有差異。掛羊頭賣狗肉,掛的是專賣店品牌,賣的是套牌假貨。
?同時(shí)業(yè)內(nèi)專家提出:擅自使用他人企業(yè)名稱、做虛假宣傳等行為均屬不正當(dāng)競爭。
?根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第五條第(三)項(xiàng)規(guī)定,“擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引人誤認(rèn)為是他人的商品”的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條規(guī)定,“利用廣告或其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
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