智能家居方興未艾，生活類(lèi)家電成下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)？

　　有人說(shuō)，2015年是家電行業(yè)慘淡的一年，也是熱鬧的一年。

　　3月初的時(shí)候，各大家電巨頭陸續(xù)公布了2015年財(cái)報(bào)，整個(gè)家電行業(yè)的增速開(kāi)始放緩，甚至一度出現(xiàn)下滑。而3月中旬剛剛結(jié)束的AWE，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲入家電產(chǎn)品的痕跡越發(fā)明顯，家電巨頭們也頻頻祭出智能類(lèi)產(chǎn)品，造勢(shì)之意十分明顯。不過(guò)，除了智能電視、空氣凈化器等智能家居產(chǎn)品，智能冰箱、智能化的烹飪?cè)O(shè)備以及智能油煙機(jī)等開(kāi)始成為關(guān)注的亮點(diǎn)。在智能家居方興未艾之際，生活類(lèi)家電會(huì)成為下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)嗎?

　　生態(tài)圍城，智能家居產(chǎn)品如何定位?

　　智能家居的概念由來(lái)已久，盡管相關(guān)產(chǎn)品尚未真正占領(lǐng)市場(chǎng)，但智能的概念早已深入人心，尤其是多屏互動(dòng)和遠(yuǎn)程操控業(yè)已成為智能家居的典型標(biāo)志。而從家電廠(chǎng)商們的表現(xiàn)來(lái)看，這一趨勢(shì)再次在產(chǎn)品上得到驗(yàn)證。

　　就拿剛剛過(guò)去的AWE來(lái)說(shuō)，蘇泊爾等廚具廠(chǎng)商打出了“智慧廚房”的概念，推出了智能電飯煲、智能翻炒鍋等一系列惹人眼球的產(chǎn)品，就連海爾也聯(lián)合阿里推出了智能化的油煙機(jī)產(chǎn)品。可細(xì)觀(guān)這些智能化產(chǎn)品，大多是在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入智能化模塊，比如顯示屏幕和操作系統(tǒng)，依靠手機(jī)等進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。但不同產(chǎn)品之間卻沒(méi)有良好的連接性，比如說(shuō)電飯煲和油煙機(jī)是兩個(gè)完全獨(dú)立的產(chǎn)品，盡管他們有著相同的品牌和類(lèi)似的系統(tǒng)。說(shuō)白了，缺少中心產(chǎn)品的智慧廚房只是個(gè)偽概念，真正有生態(tài)價(jià)值的還是生活類(lèi)智能家居。

　　這就涉及到智能家居控制中心的問(wèn)題，如果純粹的把手機(jī)作為智能家居的入口，似乎是和用戶(hù)體驗(yàn)相悖的，畢竟用戶(hù)在廚房做飯或者休閑娛樂(lè)的時(shí)候，不可能隨時(shí)把手機(jī)握在手里。為此，不少?gòu)S商認(rèn)同的是，將智能電視作為智能家居的中心，它有足夠大的屏幕和相對(duì)完善的交互設(shè)計(jì)。不過(guò)在實(shí)際體驗(yàn)中，電視或許只是娛樂(lè)智能家居的中心，想要靠它來(lái)控制串聯(lián)生活類(lèi)智能家居并不理想，畢竟電視只有在人們需要它時(shí)才處于待機(jī)狀態(tài)。三星給出的解決方案是讓冰箱作為生活類(lèi)智能家居的中心，從AWE上亮相的品道智宴冰箱來(lái)看，三星為這款產(chǎn)品配備了21.5英寸的全高清液晶顯示屏，除了方便用戶(hù)更好的管理食物，和電視的無(wú)縫對(duì)接及定位于廚房的娛樂(lè)系統(tǒng)也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。可以預(yù)見(jiàn)，如果三星想坐實(shí)冰箱在生活類(lèi)智能家居的地位，未來(lái)勢(shì)必會(huì)兼容控制更多的智能化廚具。

　　不得不說(shuō)的是，家電廠(chǎng)商在追逐智能概念的同時(shí)，還要理清智能家居真正的價(jià)值在哪。而且，從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，智能家電作為換代產(chǎn)品，還不可避免的在銷(xiāo)量上迎戰(zhàn)傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，就目前而言，智能家電有勝算嗎?

　　防守和突圍，如何看待新舊產(chǎn)品之爭(zhēng)

　　不久前出爐的《2015中國(guó)智能家居市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示，2018年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800億元，2020年有望突破1萬(wàn)億元。再對(duì)比走下坡路的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，從2012年開(kāi)始國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)就已經(jīng)開(kāi)始下滑，在2015年時(shí)更是掀起一輪慘烈的價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)一步擠壓銷(xiāo)售利潤(rùn)。為避免被行業(yè)洗牌所淘汰，進(jìn)軍智能家居便成了不二選擇。

　　然而，在智能化的路上仍舊出現(xiàn)了一些誤區(qū)，比如說(shuō)有些廠(chǎng)商以智能為噱頭，以雞肋的功能濫竽充數(shù)，來(lái)提升相比于傳統(tǒng)家電的競(jìng)爭(zhēng)力。可以這么說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正顛覆著每個(gè)行業(yè)，同樣影響著家電的發(fā)展和變革，智能家居便是在互聯(lián)網(wǎng)背景下產(chǎn)生的，在不久或?qū)⒂瓉?lái)重新洗盤(pán)的契機(jī)，但也意味著傳統(tǒng)家電與智能將面臨更為激烈的碰撞與競(jìng)爭(zhēng)。不排除一些廠(chǎng)商為了搭上智能家居的順風(fēng)車(chē)而急于拿出了并不完美的產(chǎn)品，甚至有些產(chǎn)品只有智能的架子，缺少內(nèi)容來(lái)支撐。

　　無(wú)論怎樣，智能家居已是大勢(shì)所趨，以冰箱為例，根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年線(xiàn)下智能冰箱零售額滲透率達(dá)到了3.5%，尤其在雙十一期間，智能冰箱零售額滲透率達(dá)到11.7%。不過(guò)，智能家居還面臨和傳統(tǒng)家電產(chǎn)品的同臺(tái)競(jìng)技，除了以“智能”為賣(mài)點(diǎn)，還需要借助新技術(shù)滿(mǎn)足更多的人性化需求。事實(shí)上一些廠(chǎng)商也注意到了這一點(diǎn)，比如說(shuō)三星品道智宴冰箱不僅承擔(dān)了交互智能中心的角色，還回歸到冰箱本來(lái)的食物存儲(chǔ)功能，并將保鮮功能升級(jí)，能達(dá)到精確控溫和保鮮。

　　不難發(fā)現(xiàn)，智能家居重新定義了很多產(chǎn)品的作用和地位，而如何延續(xù)產(chǎn)品的既有優(yōu)勢(shì)，在魚(yú)和熊掌兼得的問(wèn)題上，還需要家電廠(chǎng)商更多的琢磨。

　　生活類(lèi)智能家居的三大突破口

　　總的來(lái)說(shuō)，智能家居的概念落地還有很長(zhǎng)的路要走，而生活類(lèi)智能家居在一定程度上來(lái)說(shuō)仍是沃土待墾，卻也意味著更多的機(jī)會(huì)。家電廠(chǎng)商想要叩開(kāi)智能家居的大門(mén)，或許應(yīng)該嘗試下面三個(gè)突破口。

　　其一，研發(fā)從成本導(dǎo)向到用戶(hù)需求導(dǎo)向。近年來(lái)，家電市場(chǎng)供需供銷(xiāo)失衡，以國(guó)產(chǎn)和日系家電為代表的廠(chǎng)商連遭遇銷(xiāo)量?jī)衾禄?，而以三星家電為代表的一些中高端家電品牌，銷(xiāo)量則呈逆勢(shì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō)，高端人群對(duì)產(chǎn)品有著更大的要求，家電廠(chǎng)商在解決產(chǎn)品傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，應(yīng)該切實(shí)從用戶(hù)需求出發(fā)，在迎合痛點(diǎn)的同時(shí)還要滿(mǎn)足用戶(hù)的癢點(diǎn)，高效利用投入成本進(jìn)而創(chuàng)造更佳的使用體驗(yàn)。對(duì)生活類(lèi)智能家居而言更是如此，智能產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上的投入不可避免的提高了產(chǎn)品成本，但升級(jí)的使用體驗(yàn)所帶來(lái)的全新生活方式，卻刺激了高端用戶(hù)對(duì)于品質(zhì)生活的消費(fèi)需求。通過(guò)智能、綠色等手段擁抱高端用戶(hù)不失為撬開(kāi)智能家居市場(chǎng)的一個(gè)方式。

　　其二，從產(chǎn)品到生態(tài)。正如前文所說(shuō)，一些廠(chǎng)商有種趕鴨子上架的心理，布局智能家居恰是被市場(chǎng)份額緊逼的結(jié)果。盡管加快了智能化的步伐，在產(chǎn)品布局上依然缺少生態(tài)的雛形。就目前而言，實(shí)現(xiàn)智能家居生態(tài)布局的思路有兩種，一種是以三星為代表在智能家電領(lǐng)域深入布局的廠(chǎng)商，打造出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機(jī)、空氣凈化器等一系列產(chǎn)品，而其本身在手機(jī)和軟件上就有巨大的優(yōu)勢(shì)，不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品上的相互協(xié)同，在軟件服務(wù)上也的體現(xiàn)了生態(tài)的意義。另一種是內(nèi)容生態(tài)，在硬件的基礎(chǔ)上整合互聯(lián)網(wǎng)資源、社區(qū)、O2O甚至是健康數(shù)據(jù)，以?xún)?nèi)容為主的垂直整合硬件開(kāi)發(fā)模式來(lái)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)。不過(guò)，目前仍缺少實(shí)際樣本。

　　其三，變革渠道合作抱團(tuán)。2015年的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)依然繼續(xù)著“渠道為王，終端制勝”的神話(huà)，在電商渠道下沉的同時(shí)，家電圈上演著股權(quán)變更、人事更迭、握手聯(lián)姻的種種戲碼。比如說(shuō)蘇寧和阿里的股權(quán)認(rèn)購(gòu)，國(guó)美構(gòu)建了“線(xiàn)下實(shí)體店+線(xiàn)上電商+移動(dòng)終端”的組合運(yùn)營(yíng)模式，京東和永輝超市合作的超市電商等等。雖然說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)并非洪水猛獸，卻可以成為家電行業(yè)擴(kuò)展渠道的工具，特別是生活類(lèi)智能家居，互聯(lián)網(wǎng)將極大地縮小用戶(hù)接受的門(mén)檻。積極參與家電行業(yè)的渠道變革，并在合適的時(shí)機(jī)和渠道上合作抱團(tuán)，也許是進(jìn)軍智能家居的又一條路。

　　總而言之，生活類(lèi)智能家電的出現(xiàn)徹底引爆了智能家居的概念，給傳統(tǒng)家電廠(chǎng)商帶來(lái)了危機(jī)，也帶來(lái)了市場(chǎng)重新洗牌的機(jī)會(huì)。如果說(shuō)2015年的家電行業(yè)“一半海水一半火焰”，2016年生活類(lèi)家電將成為決定家電廠(chǎng)商未來(lái)命運(yùn)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。