今日聚焦：全屋定制真能滿足任何需求？

　　2016年，家居定制變得更加人性化，定制家居服務(wù)讓消費(fèi)者的任何需求都能得到滿足。目前，除原有的尚品宅配、索菲亞外，歐派、百?gòu)?qiáng)等知名品牌也將加速發(fā)展定制業(yè)務(wù)。2016年新年伊始，北京紅星美凱龍、居然之家出現(xiàn)四家全新的“歐派高端全屋定制”體驗(yàn)館，它們破天荒地開(kāi)在家具區(qū)，以“三房三廳”為突破口，全面搶奪定制家具市場(chǎng)。家具體驗(yàn)館里配上家裝設(shè)計(jì)師，并承諾：消費(fèi)者的任何要求都滿足。

　　定制“三房三廳”

　　“我們的全屋定制重點(diǎn)關(guān)注‘三房三廳’，‘三房’即臥房、書(shū)房、兒童房，‘三廳’即門廳、客廳、餐廳，滿足人們吃飯、睡覺(jué)、工作、化妝四大使用功能，囊括被褥、正裝、襯衣、褲子、包、飾品、內(nèi)衣、針織、鞋、襪、書(shū)、酒12項(xiàng)物品收納功能?！?月25日，伴著清茶飄香，歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛向記者揭開(kāi)了歐派全屋定制的面紗。

　　歐派“三房三廳”全屋定制的目標(biāo)消費(fèi)群是高端剛需群體，房屋面積為90-120平方米。消費(fèi)者對(duì)于居室的每一寸空間都可以大膽想象，比如書(shū)房的飄窗，不僅希望裝置一個(gè)臥榻供工作學(xué)習(xí)累了時(shí)小憩，還期望可以在上方增加儲(chǔ)物功能，典藏書(shū)籍文房。與市場(chǎng)上眾多“改改尺寸、換換顏色”的定制相比，歐派的高端全屋定制更為靈動(dòng)，店面情景間式的陳列也讓人們更容易找到生活靈感。

　　設(shè)計(jì)師服務(wù)體驗(yàn)店

　　值得注意的是，此前歐派的櫥柜、衣柜都屬于定制產(chǎn)品，但店面都開(kāi)在櫥柜區(qū)、衣柜區(qū)。“歐派高端全屋定制”卻將店面破天荒地開(kāi)進(jìn)了家具區(qū)。據(jù)透露，在北京居然之家、紅星美凱龍的家具館里，歐派一下子開(kāi)出了四家全新的定制體驗(yàn)館。更讓人驚訝的是，在這兒消費(fèi)者可以遇見(jiàn)家裝設(shè)計(jì)師，這在家具行業(yè)尚屬。

　　與普通的家具店都是銷售員為消費(fèi)者服務(wù)不同，在“歐派高端全屋定制”體驗(yàn)店里，專門配備的家裝設(shè)計(jì)師既有室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí)，又懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可為消費(fèi)者提供平面布局，幫助他們更好地選擇產(chǎn)品，這對(duì)不少選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)對(duì)空間了解一片空白的人們而言可謂福音。“就拿餐桌來(lái)說(shuō)吧，有的人認(rèn)為80厘米高就行了，有的人則覺(jué)得82厘米更合適，家裝設(shè)計(jì)師通過(guò)與顧客充分溝通，限度地滿足顧客需求?！币偙硎尽?

　　將全屋定制店開(kāi)在家具館，實(shí)際上暗藏玄機(jī)?！坝行┫M(fèi)者會(huì)先選家具，再看建材，如果開(kāi)在建材館就可能會(huì)損失這部分客流。”姚剛認(rèn)為，將全屋定制體驗(yàn)館開(kāi)在家具館就是為了搶奪前端客流，家裝設(shè)計(jì)師、演講式銷售都是為引導(dǎo)消費(fèi)，“選家具、定風(fēng)格、再裝修”成為時(shí)尚。

　　按需定制要求全滿足

　　“我們理解的全屋定制不是什么都做，而是把客戶的需求挖掘出來(lái)?！币偯枋隽藲W派的與眾不同。比如兒童房色彩絢麗，不僅要滿足睡覺(jué)的功能，還需具備娛樂(lè)功能，可能會(huì)有高低床，還可能出現(xiàn)傾斜的墻面，市場(chǎng)上目前能按照傾斜墻面定制家具恐怕只有歐派，這種定制對(duì)技術(shù)要求頗高，市場(chǎng)上鮮有品牌能夠做到，但對(duì)以櫥柜起家的歐派而言卻并非難事?！笆裁炊寄茏?，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就像搭積木一樣?！币倢?duì)無(wú)限滿足消費(fèi)者定制尺度的“獨(dú)創(chuàng)”充滿信心。

　　在家居行業(yè)整體進(jìn)入“微幸福”時(shí)代的當(dāng)下，定制家具份額增勢(shì)迅猛，成為眾多企業(yè)爭(zhēng)奪的熱土，尚品宅配邀意大利殿堂級(jí)設(shè)計(jì)師Armando Ferriani為板式家具定制風(fēng)格、KD牽手設(shè)計(jì)大師戴昆開(kāi)發(fā)新品……以櫥柜起家、近年突入衣柜行業(yè)的歐派，在京城2015年銷售額突破5億元的基礎(chǔ)上，2016年注定要讓全屋定制企業(yè)感到壓力，讓消費(fèi)者獲得驚喜。