家居建材市場(chǎng)“知名品牌”大多名不副實(shí)

家居建材市場(chǎng)“知名品牌”大多名不副實(shí)

　　裝修保障網(wǎng)訊：如今，家居建材市場(chǎng)各家商戶的廣告中都被穿插著各種“高端、大氣、上檔次”的修飾語(yǔ)：“十大品牌”“中國(guó)品牌某某強(qiáng)”等，這些名號(hào)在業(yè)內(nèi)仿佛成了標(biāo)配，不少商戶認(rèn)為要是少了這些名號(hào)，則極有可能被同行擠出“江湖”。

　　然而，在萬(wàn)千家企業(yè)中，隨便一家企業(yè)就可以被冠以“十大”“十佳”的稱(chēng)號(hào)。相關(guān)專(zhuān)家表示，這些名號(hào)幾乎滲透了家居建材行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，從櫥柜、衛(wèi)浴產(chǎn)品到墻漆、地板產(chǎn)品，每家商戶都會(huì)有這樣類(lèi)似的推介語(yǔ)。那么，這些名號(hào)背后的含金量究竟有多少?

　　名不副實(shí)的“知名品牌”

　　由于2008年的三鹿奶粉事件，“中國(guó)”“產(chǎn)品”等名稱(chēng)都已被取消。新商標(biāo)法也在日前規(guī)定，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者不得將“”字樣用于商品、商品包裝或容器上，或者用于廣告宣傳、展覽及其他商業(yè)活動(dòng)中。但是記者在建材市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)，仍有不少商家還在拿這些名號(hào)做噱頭。

　　記者來(lái)到某家居建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多商家仍在靠品牌名號(hào)做宣傳。一家經(jīng)營(yíng)木門(mén)的商家就宣稱(chēng)其企業(yè)是中國(guó)品牌500強(qiáng)企業(yè)。然而記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，該木門(mén)廠規(guī)模很小，產(chǎn)值不超過(guò)5000萬(wàn)元。

　　在建材市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品的康女士告訴記者，她的房子正在裝修，經(jīng)常光顧這些家居建材市場(chǎng)，但是買(mǎi)家居建材還是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，一般也是沖著“金獎(jiǎng)”“十大品牌”等響當(dāng)當(dāng)?shù)莫?jiǎng)項(xiàng)而來(lái)。記者發(fā)現(xiàn)，像康女士一樣的人有很多，他們對(duì)品牌的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了價(jià)格或渠道，他們認(rèn)為有這些品牌名號(hào)的產(chǎn)品使用起來(lái)會(huì)更安全，質(zhì)量更高或更為可靠。

　　然而業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為，這些名號(hào)的含金量并不高。在萬(wàn)千家企業(yè)中，隨便拎出來(lái)一家就是“十大”“十佳”。由此，那些看似象征雄厚實(shí)力的榮譽(yù)，也隨之被大大稀釋。即便讓那些榮譽(yù)加身的企業(yè)如數(shù)家珍,他們也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)。

　　記者看到一家經(jīng)營(yíng)地板的商家在店內(nèi)顯著位置標(biāo)示了“中國(guó)地板十大品牌”“中國(guó)品牌500強(qiáng)”“全國(guó)地板3·15質(zhì)量十大品牌”等榮譽(yù)，但當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)這些獎(jiǎng)項(xiàng)都是由哪里評(píng)選時(shí)，銷(xiāo)售人員竟答不上來(lái)。由此，公眾不免好奇，如此名號(hào)到底是誰(shuí)評(píng)出來(lái)的?

　　野蠻競(jìng)爭(zhēng)致虛假宣傳

　　“只要給錢(qián)，都能評(píng)上?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士道破了虛假宣傳遍地開(kāi)花的幕后實(shí)情。記者也發(fā)現(xiàn)一家地板行業(yè)網(wǎng)站竟然在一年就評(píng)出“投資價(jià)值”“受消費(fèi)者喜愛(ài)”“性?xún)r(jià)比”“品牌價(jià)值”和“中國(guó)健康地板”5個(gè)版本的“十大品牌”。

　　中具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)會(huì)員何衛(wèi)東感嘆道：“虛假成分太多了，很多都是企業(yè)為了營(yíng)利而做的虛假宣傳，不了解的消費(fèi)者就會(huì)被忽悠?！倍劦狡放圃旒俚母磫?wèn)題時(shí)，他說(shuō)，目前很多家居建材企業(yè)尚處于野蠻競(jìng)爭(zhēng)、小國(guó)林立的時(shí)代，再加上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、監(jiān)管不到位，一些企業(yè)便得以魚(yú)目混珠。

　　康女士告訴記者，她在挑選地板、木門(mén)這樣的部件時(shí)，大都只會(huì)局限于挑選顏色和款式，至于耐磨性、吸水性、甲醛含量等指標(biāo)，她基本沒(méi)有明晰的概念。

　　對(duì)此，何衛(wèi)東表示，“大品牌”的名氣這時(shí)便發(fā)揮了決定性的作用，“偽品牌”大大滿足了消費(fèi)者物美價(jià)廉的理想預(yù)期。

　　“出現(xiàn)這樣的情況，主要是因?yàn)槲揖咏ú钠髽I(yè)不知道如何制定品牌戰(zhàn)略。企業(yè)重視品牌力量是好事情，但要走正途打造品牌形象，切不可因短視而走歧途，花錢(qián)買(mǎi)獎(jiǎng)的行為更不可取。從國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念，沒(méi)有消費(fèi)者，就沒(méi)有品牌，品牌與消費(fèi)者的關(guān)系是品牌價(jià)值的表征?！焙涡l(wèi)東說(shuō)。

　　建立有市場(chǎng)生命力的品牌

　　一份調(diào)查報(bào)告顯示：90% 以上的家居建材企業(yè)不知道如何制定品牌戰(zhàn)略;80% 以上的家居建材企業(yè)沒(méi)有設(shè)置負(fù)責(zé)品牌管理的人員;在有品牌管理人員的企業(yè)中，70% 以上的品牌管理人員不了解品牌內(nèi)涵;70% 以上的家居建材企業(yè)搞不清楚品牌定位與營(yíng)銷(xiāo)定位的區(qū)別。

　　“真正有市場(chǎng)生命力的品牌，并非靠花錢(qián)買(mǎi)獎(jiǎng)就能打造的。如果那樣的話，大家都去買(mǎi)獎(jiǎng)好了，又何必搞品牌塑造、企業(yè)管理。終能夠屹立在市場(chǎng)浪尖的品牌，還是要憑借產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)話。”何衛(wèi)東說(shuō)。

　　他認(rèn)為，樹(shù)立一個(gè)品牌要很長(zhǎng)時(shí)間，做品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是打廣告那么簡(jiǎn)單，許多家居建材企業(yè)都陷入了品牌宣傳難見(jiàn)效的困境。品牌傳播不再僅僅靠廣告宣傳，家居建材企業(yè)采用的花錢(qián)買(mǎi)名號(hào)模式已經(jīng)不能順應(yīng)新形勢(shì)、新市場(chǎng)的需求，企業(yè)需要摸索新的宣傳、推廣手段。

　　此外，他還建議，需要加強(qiáng)對(duì)品牌產(chǎn)品的全程監(jiān)督，制定知名品牌產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，并由消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)出面，搭建產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴處置平臺(tái)，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、消費(fèi)者投訴強(qiáng)烈的產(chǎn)品由職能部門(mén)介入調(diào)查,并及時(shí)摘掉品牌的帽子。