什么是物業(yè)費?物業(yè)費包括哪些內(nèi)容?物業(yè)費的收取標準是怎樣的呢?這是廣大業(yè)主普遍關注的問題。物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
物業(yè)費包括什么?
物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。
物業(yè)費收取標準
一級收費標準
1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費 )
基礎條件
小區(qū)封閉;
有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房; 綠化率 35%以上(包括水面);
綠化、休閑活動中心、場地 1500平方米以上; 固定活動館所 300平方米以上; 專用固定停車泊位 1個 /3戶;
具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設施; 固定體育活動場館不少于二項設施。
公共秩序維護 :
1、門崗室美觀整潔,人員統(tǒng)一著裝,設專人 24小時值勤,其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。
2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏,不少于
12次,對小區(qū)重點部位每小時巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問,發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設施、水池等部位設置安全警示標志。
4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導,行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。
5、設有中央監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。
6、看管公共財產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。
8、定期對服務人員進行消防培訓,保證消防通道暢通,消防器材可隨時啟用。
保潔服務
1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。
2、公共區(qū)域日常設專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。
6、垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設施每天清潔 2次,無異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。
9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。
10、進行保潔巡查,樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實際情況開展消殺工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關規(guī)定,對違反者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
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