當(dāng)越來越多的品牌商開始將目光傾注于工廠店,這是否意味著這個(gè)早在四、五年前就已經(jīng)出現(xiàn)的銷售模式,要在今年掀起新的風(fēng)浪?
新品下線先擺在工廠
“如果在店里沒有看到您喜歡的產(chǎn)品,還可以到我們的工廠去看看,下周會有個(gè)團(tuán)購會。”董先生在選購家具時(shí),百強(qiáng)家具店內(nèi)的銷售人員給出了這樣的建議,“參與工廠團(tuán)購會獲得的將不僅是優(yōu)惠,同時(shí)能看到所購家具的生產(chǎn)過程,更重要的是,工廠里能看到的產(chǎn)品系列更多。”
記者了解到,自年初以來,百強(qiáng)家具已經(jīng)搞了多場“工廠團(tuán)購會”,本月,更是把新品的發(fā)布環(huán)節(jié)挪到了“工廠店”。據(jù)百強(qiáng)家具工作人員透露,黑森林原生態(tài)系列、新德堡系列和哈利木屋航海系列這三個(gè)新推出的套系,目前暫時(shí)無法在家居賣場里看到?!耙?yàn)闆]地兒。”
近年來,家具品牌商在布置展廳時(shí),越來越重視體驗(yàn)感,他們力求將店面布置出家的氛圍。因?yàn)椴荒芎唵蔚牧_列擺放,所以像榮麟家居、曲美家具、非同家具等絕大部分知名家具品牌,幾乎都面臨著賣場內(nèi)一家店面難以容納全線或多個(gè)產(chǎn)品系列的現(xiàn)象。
據(jù)了解,像居然之家、紅星美凱龍等知名家居賣場給到一家一線家具品牌的店面面積大概在200平方米至300平方米左右,這種規(guī)格的店面,一般只能容納2至3個(gè)產(chǎn)品系列,想要將此品牌旗下的各個(gè)系列產(chǎn)品全部展示出來,幾乎不太可能。
“為了更好地利用本就有限的展廳空間,企業(yè)在布店的時(shí)候,會根據(jù)賣場之間在定位上的差異,以及周邊居民的消費(fèi)水準(zhǔn),來安排哪個(gè)系列的產(chǎn)品入駐哪家門店?!卑購?qiáng)家具總裁陳曉太表示,消費(fèi)者在賣場里看到的,只是企業(yè)某個(gè)或者某幾個(gè)系列的產(chǎn)品,并非全貌。
讓客戶看到品牌旗下全線產(chǎn)品,是陳曉太打造“工廠店”的初衷。百強(qiáng)家具在順義擁有占地約18萬平方米的生產(chǎn)基地,陳曉太特意在這里開辟出近4000平方米的雙層空間,作為品牌的旗艦展廳,該品牌旗下七大系列產(chǎn)品在這里均能看到。
被逼開了工廠店?
事實(shí)上,比起工廠店,外界對早前陳曉太開在藍(lán)景麗家附近的歐羅匯獨(dú)立大店可能更為熟悉。但是與現(xiàn)在的工廠店有著本質(zhì)不同的是,當(dāng)時(shí)的歐羅匯國際家居館偏重于展示他們代理的各個(gè)進(jìn)口家具品牌。而如今的工廠店,在它占地4000平方米的雙層展廳,展示的全部都是這家品牌自主設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)的自有家具產(chǎn)品。
從獨(dú)立的國際店到的工廠店,陳曉太到底經(jīng)歷了怎樣的思維轉(zhuǎn)變?這是否預(yù)示著未來的他們要將工作重心轉(zhuǎn)移回自有產(chǎn)品呢?
對此陳曉太的說法是,不論是店中店、獨(dú)立店、還是工廠店,它們都有著自己的生存空間,不存在彼此替代的問題,自然更稱不上什么轉(zhuǎn)移。
但是外界猜測,伴隨市場寒冬的來臨,產(chǎn)能過剩的問題愈發(fā)凸顯,當(dāng)企業(yè)面臨的不確定因素越來越多,這也預(yù)示著曾經(jīng)體積龐大、需要付出高昂資金成本的獨(dú)立店越來越難做。在他們看來,企業(yè)開設(shè)工廠店更像是一種“被動選擇”。
其實(shí)說起來,如今不止百強(qiáng),不僅是家具領(lǐng)域,像圣象地板等很多一線家居品牌都在他們的工廠設(shè)有產(chǎn)品展示專區(qū)。盡管對于“工廠店”這一叫法,他們各自看法不同,但是從店面功能上來講,它們都承載著接受全國代理商參觀、合作客戶參觀、顧客參觀和媒體參觀等功能,而且有些企業(yè)還會將工廠店作為店面銷售人員的培訓(xùn)基地,綜合利用率很高。
按品牌商們自己的話說,現(xiàn)在市場變化快,產(chǎn)品更新迭代非常迅速,有些產(chǎn)品不適應(yīng)市場了,就必須馬上做出調(diào)整。每一波新產(chǎn)品上線,都意味著他們要開始接待新一批的代理商,所以工廠店一直人氣很旺。
“工廠店剛走入人們視野時(shí),顧客并不十分接受?!钡悤蕴J(rèn)為,消費(fèi)本來就是一個(gè)需要慢慢引導(dǎo)的過程,大概經(jīng)歷了一年的適應(yīng)期,消費(fèi)者才開始接受工廠店,“現(xiàn)在工廠店的簽單率能達(dá)到95%以上?!?
工廠店縱有千般好,但有一點(diǎn)始終無法逃避——遠(yuǎn)。因?yàn)槲恢闷h(yuǎn),不論是代理商還是消費(fèi)者,都需耗費(fèi)大量時(shí)間前往。企業(yè)為什么要舍近求遠(yuǎn),在工廠設(shè)店,而不是在賣場開大店呢?
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前各家居賣場店面租金價(jià)格相差懸殊,而同一賣場中不同鋪位的價(jià)格也不盡相同。“具有一定品牌知名度的家居賣場,其平均租金大約在每年每平方米6000元左右,想要開一家面積在1000平方米以上的店鋪,單租金成本每年就要花費(fèi)至少60萬元?!边@位業(yè)內(nèi)人士指出,對于工廠店來說,因?yàn)槭瞧髽I(yè)的自有工廠,所以不存在租金問題。他們的運(yùn)營成本主要由人員費(fèi)用、水電費(fèi)用和店面的折舊費(fèi)用組成,而這些費(fèi)用的支出總和,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于店面的租金費(fèi)用。
沒有現(xiàn)代化工廠開不了工廠店
不具備一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)做不了工廠店。有業(yè)內(nèi)人士說,工廠店模式,看似好復(fù)制,其實(shí)又不好復(fù)制,關(guān)鍵看企業(yè)舍不舍得投錢。
沒有億元量級的資金積累,“工廠店”就是空談?!跋胍獙⒐S店做起來,暫且不提產(chǎn)品技術(shù)問題,沒有幾個(gè)億的資金是很難實(shí)現(xiàn)的?!睒I(yè)內(nèi)人士陸平(化名)說。
“開工廠店,其前提是企業(yè)敢把工廠開放給人家看。如果工廠里氣味刺鼻,相信消費(fèi)者也很難放心購買?!痹陉悤蕴磥恚_設(shè)工廠店的前提是,擁有一個(gè)設(shè)備先進(jìn)、具有一定規(guī)模的現(xiàn)代化工廠,“隨著北京環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)趨嚴(yán),產(chǎn)品的環(huán)保成本開始變得越來越高,光全套的水性漆設(shè)備就投入了3000多萬元。5萬平方米的實(shí)木家具廠房,外加5萬平方米的板式家具+軟體家具綜合廠房,不算人工成本,單單一個(gè)廠房就投資了1億元?!?
對于獨(dú)立店和工廠店之間的平衡與取舍,陳曉太表示未來如果遇到合適的機(jī)會,不排除在市內(nèi)開設(shè)獨(dú)立店的可能。他表示,不論是工廠店還是獨(dú)立店,它們在短期內(nèi)都很難取代傳統(tǒng)銷售渠道,對于企業(yè)來說,這些不同類型的店面只是扮演著一種新型營銷方式的角色,一切都是為了增加銷量。
或成未來新趨勢?
有消息稱,已經(jīng)將工廠統(tǒng)一搬遷至河北大廠的天壇家具,未來可能有開設(shè)工廠店的打算。據(jù)悉,他們已經(jīng)在河北大廠預(yù)留了至少2500平方米的空間,用于產(chǎn)品展示。
另外,由可愛多家具董事長黃赤淳牽頭的環(huán)渤海家具產(chǎn)業(yè)園,也有建設(shè)集群工廠店的計(jì)劃。
“我們在2015年3、4月份做整體園區(qū)的調(diào)研和規(guī)劃時(shí),就已經(jīng)將工廠店納入其中了,目前我們還處于產(chǎn)業(yè)聚集的階段,只有幾家企業(yè)已經(jīng)開始動工建廠房了,預(yù)計(jì)明年7、8月份,會有幾十家企業(yè)的廠房能夠投入生產(chǎn)?!秉S赤淳稱,他們的廠房設(shè)計(jì)和整個(gè)園區(qū)的設(shè)計(jì),都是按照工業(yè)旅游的樣式和功能來計(jì)劃的。
就像牛欄山二鍋頭、燕京啤酒、牽手果蔬飲品和百強(qiáng)家具申請為工業(yè)旅游項(xiàng)目一樣,未來的環(huán)渤海家具產(chǎn)業(yè)園走的也是同樣的路線。
盡管工業(yè)旅游是個(gè)老概念,但黃赤淳認(rèn)為,他們能將其老戲新唱。
“作為廠家,首先我們要滿足經(jīng)銷商參觀、了解產(chǎn)品的基本需求,所以我們會在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)建設(shè)至少1000平方米的產(chǎn)品展廳,在滿足了經(jīng)銷商以后,我們再考慮是否能夠同時(shí)滿足企業(yè)的零售需求,所以說工業(yè)旅游能夠達(dá)到事半功倍的效果。”黃赤淳稱,現(xiàn)代都市人對于旅游的理解正在逐漸發(fā)生改變?!敖陙?,功能性旅游開始受到大家的歡迎。”
為了豐富園區(qū)內(nèi)容,黃赤淳還計(jì)劃在園區(qū)內(nèi)增設(shè)DIY家具的環(huán)節(jié),讓來訪者不僅能夠看到家具的生產(chǎn)過程,還能自己親身參與到設(shè)計(jì)當(dāng)中。
“工廠店的興起與其說是一種潮流,不如說是被市場寒冬逼出來的?!标懫奖硎荆瑢τ谙M(fèi)者來說,工廠店就意味著低價(jià)甚至底價(jià),認(rèn)為這是廠商主動讓利的行為,“但事實(shí)上,這是企業(yè)不得已之舉。其目的與去庫存、搶市場不無關(guān)系?!标懫酵瑫r(shí)指出,對企業(yè)來說,工廠店在某種意義上算是一把“雙刃劍”。
工廠店、獨(dú)立店抑或是網(wǎng)上開店,無非都是為了豐富品牌的銷售渠道,在資源整合的同時(shí),達(dá)到增銷量、促增長的根本目的。(來源:北京晚報(bào))
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