耗時幾月 家具交貨期“傷不起”

　　“媳婦已娶回家，家具還在路上”，裝修旺季到來，很多年輕業(yè)主都定制了櫥柜衣柜，或更換成品家具，卻因交貨期較長影響到入住和生活。記者了解到，時下流行的定制家具生產(chǎn)期普遍在1～2個月左右，從量尺設(shè)計、下訂到送貨安裝，通常得45～90天，而受市場和零庫存影響，很多成品家具企業(yè)的生產(chǎn)時間也普遍要一個半月到兩個月。業(yè)內(nèi)人士提醒消費者，購買定制家具和歐式成品家具應(yīng)該提早預(yù)留時間，不應(yīng)存在僥幸心理。

　　現(xiàn)象

　　定制櫥柜

　　送貨時間：30天起步

　　記者走訪頂固、索菲亞、柏林世家、尚品宅配、詩尼曼等十幾個定制品牌了解到，定制櫥衣柜的生產(chǎn)時間根據(jù)材質(zhì)的不同有所差別，大約都需要1至2個月。

　　歐派櫥柜導(dǎo)購員鄧小姐告訴記者，櫥柜的生產(chǎn)送貨時間跟櫥柜柜門的材質(zhì)關(guān)系，櫥柜的臺面、五金等部件對其影響較弱?！叭绻强酒岚寮s在30天左右，如果是吸塑板，需要45天左右，如果是實木，少60天，3個月也有可能?！?

　　對于櫥柜的門板生產(chǎn)周期，柏林世家西門子櫥柜導(dǎo)購員孫小姐對記者解釋道，因為涉及到工藝和環(huán)保問題，比如櫥柜門板的烤漆，需要足夠的時候干燥，如果過早送到顧客家，手按下去，漆面會出現(xiàn)凹陷情況，另一方面，柜體也需要在工廠進(jìn)行一定時間的晾曬和釋放，不然送到顧客家會有較大的味道。

　　歐式家具

　　送貨時間：至少40天

　　定制家具尺寸各不一樣，成品家具批量化生產(chǎn)，生產(chǎn)送貨是否更為及時?記者走訪發(fā)現(xiàn)，歐式家具的送貨時間普遍比板式家具的送貨時間更長，比如寶居樂家具的送貨時間少45天，本夫人家具的送貨時間少是40天。

　　相較于雕工繁復(fù)的歐式家具，年輕人喜歡的現(xiàn)代簡約風(fēng)格的床和沙發(fā)送貨會否更快?曲美家具銷售人員告訴記者，家具材質(zhì)不同，送貨周期也不一樣。板式家具送貨周期為15天左右，實木家具則需25天到40天，因為實木家具從選材到加工工序都比較耗費時間。

　　慕思寢具導(dǎo)購員林小姐告訴記者，目前慕思床架的送貨時間30天到45天左右，床墊的送貨時間也在一個月以上。

　　分析

　　生產(chǎn)周期：受工藝和環(huán)保等因素影響

　　從以往成品家具熱銷款的三、五天送貨，到現(xiàn)在定制家具的三、五十天，除了市場低迷因素，還有哪些原因改變了成品家具企業(yè)的庫存和生產(chǎn)模式?業(yè)內(nèi)人士透露，其實定制衣柜櫥柜等產(chǎn)品真正的生產(chǎn)時間并不長，更多耗在漆面干燥、工藝銜接、排單等環(huán)節(jié)。

　　尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰表示，定制家具尺寸的特殊性、要求的多樣化，對家具的生產(chǎn)提出了更高要求。進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，定制家具要重新制作模具，這個環(huán)節(jié)也會占用一定時間。

　　瑪格衣柜市場總監(jiān)譚嶼楓告訴記者，實木定制衣柜的生產(chǎn)周期主要體現(xiàn)在加工工藝上，實木家具的生產(chǎn)還需要經(jīng)過平刨、壓刨、烘干等工序。不僅要注意木材的紋路、還要保證木材的含水率;另外涂漆也要經(jīng)過多道工序，每道工序都有嚴(yán)格的要求。如果業(yè)主還有其他工藝需求，那生產(chǎn)周期就會更長些。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，如果一味地要求縮短生產(chǎn)工期，勢必會影響到產(chǎn)品品質(zhì)。比如省略幾道生產(chǎn)工序，刷兩遍漆改成刷一遍，利益受損的還是消費者。

　　廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇告訴記者，為提升定制家具的生產(chǎn)效率，目前很多定制品牌都引入德國豪邁等進(jìn)口生產(chǎn)線，引入ERP管理和柔性化智造系統(tǒng)，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地縮短不必要的時間。目前歐派、好萊客、索菲亞等都是采用智能化系統(tǒng)，柔性化生產(chǎn)線的原理是將用戶訂單集中到一起，通過電腦計算形成板材生產(chǎn)和利用方案;歐派櫥柜運(yùn)用OPPEIN綜合制造信息系統(tǒng)，采集從設(shè)計到生產(chǎn)的完整信息，包括自動核價、拆彈、下單、機(jī)器設(shè)備自動識別生產(chǎn)等。

　　地域差異：離生產(chǎn)基地越遠(yuǎn)收貨越久

　　定制家具和成品家具的交貨時間也存在著地域差異。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，很多家具品牌在全國只有幾個生產(chǎn)基地，全國各地的訂單都從門店反饋到工廠，依賴這幾個生產(chǎn)基地，離生產(chǎn)基地越遠(yuǎn)，收貨時間相對更長。全國80%的定制家具品牌在廣東，從物流效率上來看，廣東消費者收到產(chǎn)品的時效應(yīng)該比外地更快些。

　　佛山中至信家具相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在很多家具品牌都通過減少庫存以控制成本，等來單再制訂生產(chǎn)計劃。再者，家具產(chǎn)地運(yùn)到目的地需要時間，所以從經(jīng)銷商下單到發(fā)貨，長的要90天，即使有存貨從佛山到北京等地也得十幾天。

　　家居賣場：違約金制約送貨時間無力度

　　如果家具送貨超出合同規(guī)定期限，家具賣場會不會擔(dān)責(zé)?多家接受記者采訪的大型賣場給出的答復(fù)是：會在合同中作出相應(yīng)賠償?shù)囊?guī)定。

　　香江家居的工作人員稱，經(jīng)銷商每延遲1天，按已付貨款的6%。向消費者支付違約金;超過15天，消費者有權(quán)終止合同，還可按已付貨款的30%，要求支付違約金。

　　紅星美凱龍等也都有相關(guān)約定，違約交付的約定額，通常為顧客貨款的千分之一到千分之三。市民如果急于入住，盡量提早預(yù)訂，并在付款前與銷售人員溝通好送貨時間，并留存好合同證據(jù)。

　　消費提醒

　　選擇定制櫥柜提前做好規(guī)劃

　　定制家具從投入生產(chǎn)到送貨安裝，至少需要一個月的時間，要是有急用的消費者也只能無奈干等著，所以在選擇定制家具時，建議消費者一定要提前做好規(guī)劃。

　　廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇表示，在所有定制品類里，櫥柜是需要早開始考慮的，在選擇裝修隊的時候就開始進(jìn)行櫥柜定制，因為涉及水電、燃?xì)獾鹊母脑臁６鹿?、酒柜、書柜等在選擇時間上可以稍晚些。(來源：信息時報)