互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)消費方式逐漸得到應(yīng)用和普及,越來越多的家居企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)靠攏,對產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面進行創(chuàng)新調(diào)整,以爭取更多的新生代消費群體。今年以來,家居企業(yè)加快了向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐,他們以這樣或那樣的方式將自身打造成了互聯(lián)網(wǎng)家居界“網(wǎng)紅”。
瞄準(zhǔn)移動端
今年6月,紅星美凱龍宣布啟動“1001”戰(zhàn)略計劃,即1000家實體店+1個互聯(lián)網(wǎng)平臺,向互聯(lián)網(wǎng)化大步邁進。線上線下相結(jié)合,一方面增強體驗感,讓服務(wù)更專業(yè)、更人性化;另一方面則通過互聯(lián)網(wǎng)平臺和技術(shù)工具,讓用戶參與更便捷,選擇更豐富。紅星美凱龍除了調(diào)整布局外,還瞄準(zhǔn)了移動端,推出APP,為消費者提供以家為核心的消費升級需求。
2016年的居然之家可以用忙碌來形容,新服務(wù)增添不少。9月26日,居然之家“設(shè)計家”平臺上線。這個以居然之家線下實體店和品牌為依托,向全社會免費開放的家裝O2O平臺,包括設(shè)計、施工、家居材料采購和物流配送四大部分,將線上線下的家裝服務(wù)融為一體,實現(xiàn)了從設(shè)計到選材、施工、物流配送的一站式服務(wù)。11月,北京居然家政物業(yè)管理有限公司平臺正式運營,并且同步上線“居然家政”APP,為用戶提供保潔、家居保養(yǎng)、保姆月嫂等家政服務(wù)。
打造互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品
隨著家居消費群體的偏年輕化,對于互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的家居企業(yè)及產(chǎn)品,消費者的接受度在提升。為了迎合市場需求的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)家居企業(yè)需要融入互聯(lián)網(wǎng)元素,拓展新的渠道以鞏固、擴大市場份額。
為了讓裝修更省心、更簡單,實創(chuàng)裝飾推出新品“完美家裝”套餐,軟裝、硬裝、全屋定制家具全部按實測面積計價,將資源進行整合,極大可能地解決消費者擔(dān)憂的裝修痛點。除了修煉自身外,對于傳統(tǒng)企業(yè)并不熟悉的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有些企業(yè)選擇與具有互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的家居企業(yè)進行合作,利用對方的渠道、資源、產(chǎn)品等優(yōu)勢,來填充自己所不擅長的部分。比如今年10月,華日家居與O2O家裝界的靚家居聯(lián)手推出“靚華整裝”的軟裝品牌,并計劃推出具有互聯(lián)網(wǎng)特色的全屋軟裝套餐。
借助第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺
網(wǎng)購消費方式的普及,讓重體驗感的家居產(chǎn)品,也逐漸從線下走到線上,而已經(jīng)積累大批網(wǎng)購消費群體的第三方網(wǎng)絡(luò)商城,成為不少傳統(tǒng)家居企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)營銷的便捷渠道之一,比如天貓美家、京東等。實創(chuàng)裝飾、TATA木門、索菲亞等家居企業(yè)依靠自身擁有的“互聯(lián)網(wǎng)快消特色”產(chǎn)品,再憑借第三方平臺的推廣,玩轉(zhuǎn)傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)兩界。
此外,第三方平臺營銷方式的新潮性、娛樂性為傳統(tǒng)家居企業(yè)提供新的促銷方式。以剛過去不久的電商狂歡節(jié)“雙十一”為例,不少家居企業(yè)紛紛采用新潮玩法——直播,將產(chǎn)品與明星、網(wǎng)紅融到一起進行宣傳推廣。比如歐派邀請李克勤、汪涵、孟非在廣州、貴陽、武漢三大會場進行全國現(xiàn)場多屏同步直播;顧家家居進行“樊野撕”、“肖驍駕到”的直播活動等,有統(tǒng)計稱,“雙十一”期間就有超600個國際參加,以娛樂性的方式吸引消費者,利用明星已積累的粉絲來帶動產(chǎn)品銷售。(來源:北京晨報)
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