互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)并未真正從根本上消除用戶痛點(diǎn),無(wú)論是一線的家裝公司還是業(yè)主,他們都在期望新的家裝模式的出現(xiàn)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主打的平臺(tái)模式已經(jīng)被證明并未真正從根本上破解家裝痛點(diǎn)和難題,互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎依然在以傳統(tǒng)家裝公司為代表的階段徘徊。
以新零售為代表的全新時(shí)代的來(lái)臨讓人們開(kāi)始更多地關(guān)注新的模式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的賦能上,于是,人們開(kāi)始將目光從平臺(tái)模式轉(zhuǎn)移到了深度介入的模式。正如互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇的痛點(diǎn)和困境一樣,家裝行業(yè)漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈告訴我們依然按照互聯(lián)網(wǎng)家裝的平臺(tái)模式無(wú)法達(dá)成改造行業(yè)痛點(diǎn)的終目的。
用一種更加深度和全產(chǎn)業(yè)鏈的方式來(lái)改造家裝行業(yè)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)亟待破解的難題。盡管當(dāng)下人們對(duì)于新零售賦能家裝行業(yè)有很多期待,但是僅僅借助平臺(tái)模式難以給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深度影響。從本質(zhì)上來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)家裝需要一場(chǎng)更加深度的改造才能真正讓行業(yè)脫胎換骨獲得重生。
告別簡(jiǎn)單相加,互聯(lián)網(wǎng)家裝需要深度變革
不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝在一定程度上改變了用戶的家裝模式,說(shuō)的直接一點(diǎn)就是讓人們以線下為主的家裝模式轉(zhuǎn)移到了以線上為主的家裝模式。這當(dāng)然與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大趨勢(shì)有著密切地聯(lián)系。但是,僅僅只是將互聯(lián)網(wǎng)與家裝兩種模式進(jìn)行簡(jiǎn)單相加無(wú)法改變家裝本身,互聯(lián)網(wǎng)家裝需要一場(chǎng)更加深度的變革才能完成蛻變。總體來(lái)看,這場(chǎng)變革主要包括如下幾個(gè)方面。
家裝的流程和環(huán)節(jié)需要來(lái)一場(chǎng)重組。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家裝行業(yè)的元素都集中到了同一個(gè)平臺(tái)上,但是這些流程和環(huán)節(jié)之間并未實(shí)現(xiàn)深度融合。設(shè)計(jì)依然是設(shè)計(jì),施工依然是施工,建材依然是建材。家裝行業(yè)原有流程和環(huán)節(jié)的固化終讓家裝的效率難以得到本質(zhì)提升,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將傳統(tǒng)家裝的效率通過(guò)表層提升之后,再深度改造家裝行業(yè)的時(shí)候便會(huì)遭遇困境。
家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)需要重新來(lái)一場(chǎng)重組,將原本看似割裂開(kāi)來(lái)的家裝流程和環(huán)節(jié)融合到一起,才能真正改變家裝本身?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)可能僅僅只是去中間化,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后產(chǎn)生新技術(shù)則能夠從更加底層的角度找到破解點(diǎn)。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的簡(jiǎn)單相加相比,新技術(shù)對(duì)于家裝流程和環(huán)節(jié)的改造更加側(cè)重于基本元素,由此帶來(lái)的是原本家裝行業(yè)當(dāng)中流程與環(huán)節(jié)的深度融合。
比如,我們可以將設(shè)計(jì)、施工和建材以數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行重新表達(dá),從而可以減少不同工種的隔閡,從而讓家裝行業(yè)的效率得到進(jìn)一步提升。比如,我們可以將家裝的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行深度的融合,從而實(shí)現(xiàn)資源利用的化,將設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)提供給建材廠商,讓他們了解用戶偏好,然而按照用戶偏好進(jìn)行生產(chǎn),這樣既可以滿足用戶需求,又可以提升家裝行業(yè)的一體化程度。總之,相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的簡(jiǎn)單相加相比,新時(shí)代的家裝行業(yè)需要來(lái)一場(chǎng)更加深度的融合,這樣才能讓家裝行業(yè)的效率得到進(jìn)一步提升。
技術(shù)與家裝行業(yè)的融合需要的是內(nèi)生,而非外化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與家裝行業(yè)的融合是外部技術(shù)與家裝行業(yè)的簡(jiǎn)單相加,這種結(jié)合僅僅只是一種工具性的東西,無(wú)法真正改變家裝本身。進(jìn)入到新的階段,技術(shù)與家裝行業(yè)的融合更加關(guān)注的是技術(shù)原生于家裝本身,而非僅僅只是將技術(shù)與家裝進(jìn)行簡(jiǎn)單相加。
這里所提到的“技術(shù)”是指產(chǎn)生于家裝本身的技術(shù),而非是外部技術(shù)。這種技術(shù)具有鮮明的家裝屬性,而非是外部技術(shù)。這種原生的技術(shù)減少了不適應(yīng)家裝實(shí)際帶來(lái)的尷尬,更加能夠讓家裝行業(yè)真正能夠從根本上破解痛點(diǎn),優(yōu)化用戶的家裝體驗(yàn)。
同簡(jiǎn)單相加的技術(shù)不同的是,內(nèi)生于家裝行業(yè)的技術(shù)已經(jīng)與家裝行業(yè)產(chǎn)生了深度融合,只需要在實(shí)際操作過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行優(yōu)化即可,不用去考慮家裝與技術(shù)結(jié)合不到位的困境和難題,從而真正能夠是家裝行業(yè)發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。外部技術(shù)與家裝行業(yè)的融合需要進(jìn)一步融合,而內(nèi)生的技術(shù)與家裝行業(yè)的融合已經(jīng)與家裝行業(yè)發(fā)生了根本性融合,變成了家裝的一部分,從而能夠讓家裝行業(yè)的發(fā)展更加徹底和直接。
家裝的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。家裝行業(yè)的運(yùn)行效率其實(shí)是家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化才能達(dá)到的,而家裝行業(yè)的個(gè)性化則是需要浪費(fèi)許多的時(shí)間?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來(lái)臨試圖通過(guò)構(gòu)家家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的效率提升,但是很多用戶的個(gè)性化需求卻被硬生生地犧牲了。
進(jìn)入到新的階段,我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn)來(lái)尋求家裝行業(yè)的個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡。這個(gè)平衡點(diǎn)其實(shí)就是家裝的產(chǎn)業(yè)化。家裝產(chǎn)業(yè)化包括工人產(chǎn)業(yè)化、家裝的流程化、家裝流程和環(huán)節(jié)的模塊化等諸多方面。同互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的簡(jiǎn)單相加相比,家裝的產(chǎn)業(yè)化不能僅僅依靠技術(shù)的簡(jiǎn)單相加才能實(shí)現(xiàn),而是需要家裝行業(yè)與各種技術(shù)的深度融合,而這其實(shí)就是家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程。
隨著家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的完成,家裝的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化之間便有了一個(gè)平衡點(diǎn)。這樣,家裝行業(yè)的效率提升將不再是以犧牲用戶的個(gè)性化需求而代價(jià),而是真正兼顧了標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化,終實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的大發(fā)展和大繁榮。
互聯(lián)網(wǎng)家裝盲目的去中間化終注定了家裝行業(yè)僅僅只能從表層來(lái)獲得效率的提升,無(wú)法從根本上改變家裝本質(zhì)。未來(lái),家裝行業(yè)的再度進(jìn)化需要的是更加深度的變革,而不是僅僅簡(jiǎn)單相加。對(duì)于未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展方向,新家裝有望取代互聯(lián)網(wǎng)家裝成為一個(gè)全新風(fēng)口。
新家裝時(shí)代來(lái)臨,家裝行業(yè)的風(fēng)口在哪?
互聯(lián)網(wǎng)家裝的簡(jiǎn)單相加注定了它僅僅只能是家裝行業(yè)的一個(gè)過(guò)客,而無(wú)法成為家裝行業(yè)的目標(biāo)。新零售賦能家裝行業(yè)僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)還有很多的改變將會(huì)在家裝行業(yè)發(fā)生,這些改變其實(shí)就是家裝行業(yè)的全新風(fēng)口。那么,在新家裝時(shí)代,我們有哪些可以抓住的風(fēng)口呢?綜合來(lái)看,主要有如下幾個(gè)方面。
家裝工具的標(biāo)準(zhǔn)化與智能化?,F(xiàn)在家裝行業(yè)的工具基本上是有裝修工人自備的,家裝公司并未真正參與太多,這就導(dǎo)致了很多家裝工具依然是比較傳統(tǒng)和陳舊的。家裝行業(yè)的工具需要一場(chǎng)更加深度的變革才能真正讓家裝行業(yè)的效率得到提升。通過(guò)更新家裝行業(yè)的工具,我們能夠讓家裝行業(yè)的技術(shù)得到提升,從而讓家裝行業(yè)的效率得到提升。工具的更新將會(huì)為我們提供一個(gè)全新的風(fēng)口,這些以數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化為代表的工具將會(huì)為家裝行業(yè)的發(fā)展找到更多的發(fā)展可能性。
除了標(biāo)準(zhǔn)化之外,家裝行業(yè)的智能化也是一個(gè)主要的發(fā)展方向。這同樣將會(huì)為我們提供一個(gè)全新的風(fēng)口,這個(gè)風(fēng)口與時(shí)下的智能科技有著密切聯(lián)系,家裝工具的智能化不僅能夠讓家裝的人為因素的影響得到消除,而且能夠讓家裝的效率得到提升,從而讓家裝行業(yè)的一體化流程進(jìn)一步加快。
家裝工人的產(chǎn)業(yè)化所帶來(lái)的培訓(xùn)、教育等環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)化。家裝的產(chǎn)業(yè)化是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),家裝行業(yè)的效率再提升同樣需要家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化才能終完成。但是,現(xiàn)在的家裝行業(yè)整體素質(zhì)低下是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。想要提升家裝行業(yè)的效率必須強(qiáng)化對(duì)于家裝工人的培訓(xùn)和管理,從而來(lái)提升家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,并讓更多的家裝先進(jìn)工具應(yīng)用到實(shí)際家裝過(guò)程當(dāng)中。
家裝工人的培訓(xùn)、教育將會(huì)是一個(gè)大市場(chǎng),未來(lái)將會(huì)是一個(gè)風(fēng)口行業(yè)。未來(lái),隨著更多的家裝工人加入到新技術(shù)、新工具的使用陣容當(dāng)中,他們將會(huì)需要專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)裝修工人進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn),從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展軌道當(dāng)中。
家裝行業(yè)的新科技、新標(biāo)準(zhǔn)、新工具將會(huì)是一個(gè)全新的風(fēng)口。在家裝行業(yè)當(dāng)中正在經(jīng)歷一場(chǎng)全新的變革,這場(chǎng)變革以新科技、新標(biāo)準(zhǔn)、新工具的應(yīng)用為主要代表。這些新的現(xiàn)象將會(huì)給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新的變革,由此將會(huì)給家裝行業(yè)帶來(lái)全新的發(fā)展動(dòng)力。
迎合這種發(fā)展趨勢(shì),我們同樣能夠找到全新的發(fā)展風(fēng)口。在這種風(fēng)口下,我們能夠獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì),從而找到有關(guān)新家裝發(fā)展的全新發(fā)展邏輯,并給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的簡(jiǎn)單相加無(wú)法改變家裝痛點(diǎn)和難題,甚至還有可能影響到家裝行業(yè)的快速發(fā)展。未來(lái),從互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入到新家裝將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),隨著未來(lái)更多的家裝新思路的出現(xiàn),我們或許能夠找到新的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)更加徹底的發(fā)展。
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