產(chǎn)品標價=終售價,不用怕商家的價格游戲,也無需再陷入討價還價的漩渦——近兩年,伴隨家居市場“明碼實價”的提出和推行,消費者感覺放心多了。他們期待,家居消費能因此變得更透明、更踏實。
然而,在“五一”前后連續(xù)不斷的優(yōu)惠促銷景象背后,北京青年報《廣廈時代》發(fā)現(xiàn),京城家居市場中,“標虛價,折后賣”以及“折扣見人下菜碟”的現(xiàn)象屢見不鮮。也就是說,同一產(chǎn)品在不同家居城,標簽上價格不統(tǒng)一,實際售賣價格更是因消費者的砍價水平而定,參差不齊,終,標價≠終售價的情況并不少見。
顯而易見,在一些家居城推行“明碼實價”,一些家居城抵制“明碼實價”的狀況中,家居產(chǎn)品的價格,又亂了。
同一件產(chǎn)品,到底有幾個價格,什么時候買折扣?面對家居品牌們再度從價簽上“玩貓膩”,消費者“全城比價”的辛苦又將繼續(xù)重演。他們怕的是,再次陷入家居產(chǎn)品價格動蕩的“羅生門”。
產(chǎn)品標價≠終售價消費者需費神詢問
商家的定價、調(diào)價和折扣力度都被監(jiān)管,定價有依據(jù),折扣有規(guī)律,消費者終在店內(nèi)看到的“標價=售價”,遇到特定時段推出優(yōu)惠,也是透明公開,這才是“明碼實價”理想的狀態(tài)。然而,《廣廈時代》發(fā)現(xiàn),如今,部分品牌在“標價”和“售價”上玩起了貓膩,并未將“明碼實價”實施到底,產(chǎn)品標價≠終售價的情況正在發(fā)生。
“五一”期間,走進四環(huán)附近某家居賣場,各類促銷招牌迎面而至。“這套沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)是按照標簽上的價格賣嗎?”面對疑問,位于一層的某知名功能沙發(fā)品牌導購回復(fù)說:“還能再打折,五一活動在‘標價’上打7.8折?!薄叭绻辉诠?jié)假日買,標簽上價格還能便宜嗎?”導購答:“可以,平常會在標價基礎(chǔ)上再打9折?!?
走訪中,面對相同的詢問,商家給出的答案各不相同。某國產(chǎn)兒童家具(兒童家具裝修效果圖)品牌導購表示,標簽上是9折的價格,一般不變,但平常很少按標價賣,每個周末或特殊節(jié)假日都會另有折扣;而某知名板式家具品牌的價格則相對簡單,導購稱,價簽標價已經(jīng)是8.5折后的價格,平常都按標價賣,只有特殊節(jié)假日才會在“標價上再打折”。
可見,標簽上的價格是不是實價,不一定。
折扣多而雜考驗算術(shù)能力買家居產(chǎn)品成“世界上熬人的事”
走訪中,一對中年夫婦引起《廣廈時代》注意,他們拿著記滿價格的小本,神情焦慮。交流中,他們表示,商家的折扣都不一樣,不僅要挑樣式,還得做筆記、算賬、砍價,腦子里都亂了。另外,他們發(fā)現(xiàn),工作日、周末和特殊節(jié)假日,同一品牌的折扣相差不少,不想花冤枉錢,還是得花把子力氣,多逛多算多比較。至于“明碼實價”,夫婦倆直言,聽說過,但這半個多月逛遍了京城大小家居賣場,很少有商家按“標價”賣,而且有些品牌在不同賣場的標價和折扣都不相同,再加上各種返券、簽售,終價格哪里劃算,還得根據(jù)各種情況,自己算。他們感覺,買家居產(chǎn)品,“是世界上熬人的事情”。
類似的是,“五一”期間,《廣廈時代》曾發(fā)現(xiàn):一張“標價”3299元的實木床頭柜(床頭柜裝修效果圖),周一至周五打9折,為2969元,“五一”期間打8.8折后,再打7.8折,售價為2264元。逛店過程中,諸如此類的情況并不少見。對此,同樣作為消費者,《廣廈時代》的感受是,標簽上的價格依然是隨意標注,給折扣做好準備,而產(chǎn)品真正的合理價格,誰也不知道是多少。為了拼搶消費者,商家在“標簽價格”基礎(chǔ)上的折扣戰(zhàn),依舊熱火朝天。
面對一些家居品牌拆臺堅守“明碼實價”的品牌感覺無奈
標價即售價,明碼實價買東西。對于品類繁多的家居產(chǎn)品來說,如此簡單直接的購買方式,的確可免去消費者與商家之間的“折扣心理戰(zhàn)”,讓人省心省力。此外,明碼實價的實現(xiàn)還能避免商家報價虛高、折扣不一以及不打折就賣不出貨等令買賣雙方糾結(jié)已久的本質(zhì)問題。然而,《廣廈時代》在走訪了京城幾大主流家居賣場,并與部分商戶和消費者溝通后發(fā)現(xiàn),如今“明碼實價”遭遇了新危機。
標出“實價”但從不按照實價成交,“標價”基礎(chǔ)折上折隨時可見,同一品牌不同賣場折扣不一等現(xiàn)象,令原本讓家居消費更簡單的明碼實價計劃遭遇阻滯。一位不愿意透露姓名的實木家具品牌負責人向《廣廈時代》表示,“標價即售價”的實現(xiàn)的確能幫消費者和商家解決許多問題,但在實操階段存在困難。比如,一個成熟品牌產(chǎn)品更新?lián)Q代快,產(chǎn)品有幾萬件有余,如果將每件產(chǎn)品的原價和折扣價都統(tǒng)一上報管理,費時費力,也容易出現(xiàn)錯漏。而另一個施行明碼實價的品牌則稱,品牌內(nèi)部價格管理體系如果是健全而嚴謹?shù)脑?,隨時上報新品價格,也并不那么難,關(guān)鍵看品牌的決心。
此外,有一些商家在“標價”上玩貓膩,悄悄抬高,再給出大力度折扣,這一行為屢見不鮮,其實性價比未必高,但消費者愿意跟風,這令愿意推行明碼實價的品牌很無奈。若不跟著加大折扣,會在短期內(nèi)失去部分消費者。當然,也有堅決實行明碼實價的品牌向《廣廈時代》表示,家居產(chǎn)品價格體系混亂,給這個行業(yè)造成了長久的“信任危機”,先抬高,再打折,這種行為不僅令消費者煩躁不安,實際上也給品牌把關(guān)質(zhì)量埋下了隱患。隨著消費者成熟,品牌和品質(zhì)將更能左右他們的選擇,靠價格戰(zhàn)生存,并非長久之計。(來源:北青網(wǎng)-北京青年報)
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