裝修剛進旺季糾紛增兩成 選建材要貨比三家

　　隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，裝修旺季隨之而來，不少市民正在為裝修東奔西走，而各大家具城、裝飾公司也推出優(yōu)惠促銷活動，但由此也引來不少糾紛。據(jù)工商部門提供的不完全數(shù)據(jù)顯示，眼下涉及裝修類的糾紛比上月至少增加20%。

　　市民趙先生一個月前在我市一家建材店購買了2350元的瓷磚，由于現(xiàn)貨數(shù)量不夠，趙先生只好等待商家補貨。但是貨送到家后，趙先生卻發(fā)現(xiàn)訂購的瓷磚與當(dāng)初在店里看到的樣品不一樣。對此，商家解釋稱，廠家沒有當(dāng)初其看好的那款了，而貨物已經(jīng)發(fā)到趙先生家，因此不予退貨，并態(tài)度強硬。無奈的趙先生將商家投訴到了工商部門，經(jīng)過調(diào)解，終商家同意給趙先生退貨。

　　眼下已進入裝修旺季，有關(guān)裝修建材類的投訴也與日俱增。工商部門提醒消費者，在選擇裝修建材時，一定要貨比三家，選擇信譽可靠、質(zhì)量好的商家。要注意辨別產(chǎn)品的商標(biāo)，謹防商家冒貼商標(biāo)、以次充好。為了提防貨不對版，在購買建材時，合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號，必要時要留存樣品。如發(fā)現(xiàn)貨不對版，消費者應(yīng)拒絕簽收，并及時向相關(guān)部門投訴。此外，更要認清“定金”和“訂金”的區(qū)別及法律含義，慎重對待繳納預(yù)付款。(來源：千華網(wǎng))