婚房裝修拖倆月 元洲裝飾公司賠3萬

2013-11-11 10:01 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:林漢榮 閱讀(

婚房裝修拖倆月 元洲裝飾公司賠3萬  

元洲裝飾公司

  裝修保障網(wǎng)訊:孫先生女兒的婚期是今年10月5日,一家人早早和北京元洲裝飾公司簽署裝修協(xié)議,合同約定8月15日裝修完工??稍阈牡氖?,裝修足足拖后兩個(gè)多月。經(jīng)協(xié)調(diào),元洲公司近日向?qū)O先生賠償3萬元。

  新婚入住愿望泡湯

  女兒結(jié)婚,父母幫著操持婚房裝修,雖然勞神費(fèi)力,可孫先生夫婦和親家母也樂意忙前忙后。熟料今年6月初和北京元洲裝飾公司簽署合同后,三位做父母的老人就開始鬧心。

  裝修合同約定,完工日期是今年8月15日,可記者10月24日來到孫先生女兒婚房,發(fā)現(xiàn)裝修還沒收尾,此時(shí),距離合同約定完工日已過去近70天。衛(wèi)生間過門石空缺,廚房灶臺、水龍頭等虛位以待,“水龍頭等材料,我們都是從元洲購買的,是他們內(nèi)部協(xié)調(diào)有問題,遲遲不來給安裝。”裝修沒完工,孫先生購買的家具也就無法搬進(jìn)。

  孫先生說,實(shí)在等不及新房,婚也得結(jié),女兒10月5日順利完婚,但本想的讓老家親戚看看婚房的愿望泡湯。因?yàn)樽〔簧匣榉?,婚后小兩口也只能“分居”,每晚一個(gè)回通州,一個(gè)在海淀。

  工人打來恐嚇電話

  孫先生為此氣不過,多次投訴至元洲。10月10日,北京公司客服經(jīng)理登門了解情況,表示回去協(xié)調(diào)各部門,對延期賠償一事卻只字未提,此后又杳無音訊。孫先生試圖聯(lián)系這位客服經(jīng)理,可座機(jī)打不通,手機(jī)停機(jī)。

  10月底,孫先生的親家母突然接到工人打來電話,威脅說再不給錢就上門拆裝修。原來,裝修期間,孫先生發(fā)現(xiàn)客廳部分地面質(zhì)量不合格,一怒要求解除合同,工人當(dāng)場返工,元洲也表示,孫先生需交納的工程中期費(fèi)用可延后,等全部裝修驗(yàn)收后再給。而因裝修增項(xiàng)未結(jié)的4000元,打算終一起結(jié)算。沒想到還沒找元洲索賠,卻接到恐嚇來電,這讓孫先生難以接受。

  經(jīng)協(xié)商終獲賠償

  10月29日,記者隨孫先生一同來到元洲北京公司總部。對于客戶的投訴,總經(jīng)理張先生立刻召集施工隊(duì)長等直接負(fù)責(zé)人到場,了解事情經(jīng)過。施工隊(duì)長稱,工程延期嚴(yán)重,是因施工初期恰逢小區(qū)電梯改造,不具備開工條件,但孫先生對此說法不認(rèn)可。

  張先生表示,延期太久,導(dǎo)致婚房遲遲住不上,首先對孫先生一家誠懇致歉,隨后提出三條賠償方案,即按合同約定,延期,按工程款的千分之二賠付,此前收取的7000元管理費(fèi)也可退還,精神損失費(fèi)則無法答應(yīng)。雙方經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的協(xié)商,張先生表示會向集團(tuán)總部請示。當(dāng)晚,元洲決定,包括延期費(fèi)和管理費(fèi)在內(nèi),向?qū)O先生共賠付3萬元。

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