家居建材售價(jià)執(zhí)行明碼實(shí)價(jià),近些年的呼聲越來越高,早幾年有居然之家、紅星美凱龍等賣場推行明碼實(shí)價(jià),但是因?yàn)槿腭v商戶的情況千差萬別,難以執(zhí)行到位,近兩年,不少家居建材企業(yè),如簡一、慕思、奧普、海馬等家裝品牌也在積極實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。
近日,一份《2017
大家居行業(yè)明碼實(shí)價(jià)白皮書》引發(fā)行業(yè)關(guān)注,該白皮書由中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、人民網(wǎng)、簡一大理石瓷磚等聯(lián)合發(fā)布,此前對(duì)終端市場的調(diào)研顯示了消費(fèi)者對(duì)明碼實(shí)價(jià)的強(qiáng)烈訴求。比如,受訪消費(fèi)者中平均購買一件家居商品的時(shí)間需要2天以上的比例達(dá)到44%;82%消費(fèi)者反對(duì)商家價(jià)格戰(zhàn);93%的消費(fèi)者支持明碼實(shí)價(jià),期望價(jià)格透明、公平交易。又如,愿意購買明碼實(shí)價(jià)商品的消費(fèi)者,比例高達(dá)87%。受訪消費(fèi)者表示,家居建材市場長期存在虛假標(biāo)價(jià)、質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)跟不上等諸多問題,導(dǎo)致購買家居常常要貨比三家、討價(jià)還價(jià),浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力還有金錢。再如,面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),22%的消費(fèi)者表示可以獲得實(shí)惠,但78%的消費(fèi)者認(rèn)為比較迷惑,認(rèn)為貨比三家,浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。此外,90%的消費(fèi)者表示購買家居時(shí)會(huì)討價(jià)還價(jià),主要原因在于價(jià)格亂象普遍存在、抄襲之風(fēng)過于嚴(yán)重,要么發(fā)現(xiàn)同一品牌同一型號(hào)的商品在不同賣場價(jià)格是不一樣的,要么發(fā)現(xiàn)雷同的商品,其品牌不一樣價(jià)格不一樣。
已經(jīng)在全國實(shí)行明碼實(shí)價(jià)長達(dá)560天的簡一大理石瓷磚,是行業(yè)內(nèi)首家由總部直接面向消費(fèi)者承諾實(shí)行全國明碼實(shí)價(jià)并實(shí)行統(tǒng)一管理及監(jiān)督的品牌。簡一營銷總經(jīng)理邱文勝稱,明碼實(shí)價(jià)剛開始幾個(gè)月銷量有所下滑,但是幾個(gè)月之后,越來越多的消費(fèi)者接受了“明碼實(shí)價(jià)”。2017年,其天貓和京東官方旗艦店上線,打通線上線下明碼實(shí)價(jià)之路。簡一全國518家授權(quán)門店全面執(zhí)行,贏得15萬戶高端家庭選擇,銷量增加了30%,目前為止零價(jià)格爭議投訴。
明碼實(shí)價(jià)讓交易變得更加簡單便捷,消費(fèi)者省去不信任而造成的東奔西跑、貨比三家的時(shí)間和精力,銷售服務(wù)人員也減少了大量應(yīng)對(duì)消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的工夫,有更多的時(shí)間為消費(fèi)者提供真正貼心的服務(wù)。“讓商業(yè)回歸服務(wù)本質(zhì),聚焦消費(fèi)者價(jià)值,回歸商道?!笔潜厝悔厔?。我們可喜地看到,越來越多的品牌企業(yè)加入到“明碼實(shí)價(jià)”的陣營,“品牌效應(yīng)”將成為凈化家居行業(yè)不可忽視的力量,并通過共同努力促進(jìn)家居建材行業(yè)整體標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的規(guī)范發(fā)展。(來源:北京晨報(bào))
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