定制與整裝結合 或將成為家居業(yè)的下一個風口

2018-06-19 10:51 來源: 家居熱線 作者:小丹子 閱讀(

  定制家居已經流行了好幾年,隨著人們越來越渴望購房后能有“一站式服務”、“拎包入住”的消費體驗,定制家居也從單件的家具定制逐漸演變到全屋定制。但看似風靡的全屋定制背后,還存在許多弊端。其中全屋定制與家裝有所重合,陷入了尷尬之地,全屋定制企業(yè)若想占領市場,還需做出一番調整。

定制與整裝結合 或將成為家居業(yè)的下一個風口

  飽受詬病的全屋定制

  全屋定制從很大程度上為家裝消費者節(jié)省了挑選家居產品所費的時間和精力,并且增加了企業(yè)的盈利面,因此備受歡迎,而業(yè)內人士對全屋定制卻爭議不止。

  早在2015年深圳家具研究開發(fā)院院長許柏鳴就發(fā)文《全屋定制是個危險的信號》,呼吁業(yè)界不要輕易炒作定制概念,更不要輕率地以全屋定制來忽悠人。而北京林業(yè)大學教授、亞洲家具聯合會前會長林作新在2016年也發(fā)文《老虎咬人和全屋定制》,質疑全屋定制存在的必要性。然而到了,回過頭去看這些質疑之聲,發(fā)現全屋定制的這些弊病依舊存在。

  今年3·15開始實施的《全屋定制木(制)家具》團體標準,將全屋定制的問題嚴肅地擺上了臺面。標準缺失、材質標識不規(guī)范、計價方式混亂、費用結算不合理、定制流程缺少銜接、有害物質釋放缺少總量控制,這些都是在制定標準時發(fā)現的6大問題。實際上,真正存在的問題卻并不止這一些。

  “如何把控產品的標準和量化”、“誰來掌握設計主動權”、“誰來實施建材產品的安裝施工”等等,都是全屋定制在服務過程中會產生的問題。而產生這些問題的根本原因就在于,全屋定制超出了家具和定制家具的范疇,將領域觸及到了另外一個專業(yè)區(qū)——家裝。

  全屋定制與整裝

  中國建筑裝飾協會住宅部品產業(yè)分會副秘書長曾進行過分析:全屋定制包含家具、軟裝,并將業(yè)務拓展到超越傳統(tǒng)家裝建材的家居產品領域。

  全屋定制與傳統(tǒng)家裝之間有交接,卻不完全重合。交集部分是傳統(tǒng)家裝的定制部分,通常包含了櫥柜、衣柜和門的定制;傳統(tǒng)家裝比全屋定制多了除定制品類外更多的基裝建材和裝修服務,而全屋定制比傳統(tǒng)家裝多出的部分則是定制衣柜外的家具和軟裝。

  從目前的全屋定制市場看,不僅有原本的定制品牌,還有家具品牌、陶瓷衛(wèi)浴甚至是家電品牌也都紛紛跨界。但從專業(yè)角度看人們有理由質疑,與家裝公司相比,這樣的全屋定制真的能有效掌握家裝要素的組織權或設計主導權嗎?

  形似家裝,卻又不是家裝,這就是全屋定制當下尷尬的地方。但有趣的是,從消費需求分析,人們越來越渴望能夠獲得一站式的服務,目標直指通過家居整體解決方案來提升生活品質。全屋定制終發(fā)展還是要與整裝合并。

  全屋定制未來的出路

  從全行業(yè)看來,將家具、軟裝、設計、家裝建材、櫥柜衛(wèi)浴等等全部納入同一體系的企業(yè)是全行業(yè)的發(fā)展方向。與一般的全屋定制擅長定制柜體、家具的狹隘相比,開放定制應該成為行業(yè)目標。

  不只定制某一件產品,而是通過定制空間、定制一個生活解決方案來滿足消費者的需求,而這樣的定制或許才是家居業(yè)的下一個風口。

  全屋定制跨行整裝行業(yè),是市場發(fā)展的必然趨勢。但如果全屋定制行業(yè)不把價格、流程、售后服務等讓人詬病的問題解決的話,那肯定會寒了消費者的心。另外,全屋定制若想在整裝行業(yè)占領市場,還需要把定制與整裝相結合,給消費者真正帶來“一站式服務”的消費體驗。(來源:家居熱線)

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