走進(jìn)家門(mén)時(shí)燈就會(huì)亮起,音響里播放著舒緩的音樂(lè),天黑時(shí)窗簾會(huì)慢慢合攏,定時(shí)煮飯的電飯煲里飄出了陣陣香氣……在日前舉行的中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、德國(guó)柏林消費(fèi)電子展等國(guó)際大型展會(huì)上,智能家居始終是熱門(mén)話題,其中有不少中國(guó)的品牌和產(chǎn)品亮相。
如今,智能家居產(chǎn)品已經(jīng)悄然飛入“尋常百姓家”,中國(guó)的智能家居產(chǎn)品正得到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可,并逐步走出國(guó)門(mén)。
科技感強(qiáng)使用方便
智能門(mén)鎖、智能化妝鏡、智能烤箱……數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量達(dá)到1.5億臺(tái),同比增長(zhǎng)高達(dá)35.9%,規(guī)模超過(guò)65億美元,但市場(chǎng)滲透率較低,僅為4.9%;而2018年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模為766億美元,預(yù)計(jì)到2024年這一數(shù)字將增長(zhǎng)為1514億美元。智能家居的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)潛力均非??捎^。
“前不久家里裝修,我就選了很多智能家居設(shè)備。比如掃地機(jī)器人、智能音箱、智能坐便器,它們科技感強(qiáng),使用方便,體驗(yàn)效果不錯(cuò)?!奔易”本┑睦钤婆e例表示,自己走進(jìn)衛(wèi)生間的感應(yīng)區(qū)時(shí),家里的智能坐便器就會(huì)感應(yīng)并自動(dòng)翻蓋,離開(kāi)時(shí)蓋板也會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。同時(shí),坐便器還可調(diào)解水溫、水壓、沖洗位置等。
無(wú)獨(dú)有偶,來(lái)自浙江的趙剛一直是個(gè)科技迷,特意在家里打造出智能的環(huán)境。“比如智能音箱天貓精靈,它可以實(shí)現(xiàn)播放音樂(lè)、家居控制、叫外賣(mài)等眾多功能。平時(shí)出入我只用說(shuō)諸如‘天貓?zhí)熵?,把臥室燈關(guān)了’‘天貓?zhí)熵垼乓魳?lè)’等很多功能就可以實(shí)現(xiàn)了。便捷又時(shí)尚!”
避免繁瑣理解用戶(hù)
不過(guò),智能設(shè)備在受消費(fèi)者青睞的同時(shí),也面臨著一些不容回避的問(wèn)題,其中之一就是把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化。曾有網(wǎng)友吐槽,有的家居設(shè)備明明只需幾個(gè)按鍵就可以搞定,卻一定要下載手機(jī)應(yīng)用才能使用。待下載安裝完畢,用戶(hù)在應(yīng)用程序里找了半天也難以找到想要的功能。有人表示,冰箱的主要用途是保存食品,但有的智能大屏冰箱過(guò)分以屏幕為賣(mài)點(diǎn),難道是讓大家對(duì)著冰箱追劇不成?
“真正的智能冰箱要能告訴你雞蛋是哪天放進(jìn)去的,里邊有幾顆,什么時(shí)候會(huì)過(guò)期。”中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信息與科技委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫曉勇認(rèn)為,具備“思想”和數(shù)據(jù)分析能力的家居產(chǎn)品才能被稱(chēng)貼上智能化標(biāo)簽。而智能家居的“思想”,就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析出用戶(hù)需求,并想方設(shè)法滿(mǎn)足這些需求。
另一方面,由于存在不同的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議,智能家居產(chǎn)品的普及使用仍然存在一些障礙。例如每一家公司都有自己需要安裝的應(yīng)用程序,以連接到WiFi或藍(lán)牙。用戶(hù)使用不同設(shè)備,就要點(diǎn)開(kāi)不同的APP,這讓智能家居產(chǎn)品的操作變得更加繁瑣。因此,推動(dòng)智能家居行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化勢(shì)在必行。
研發(fā)品牌雙管齊下
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以前消費(fèi)者可能會(huì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)概念性的智能化產(chǎn)品,但的消費(fèi)者變得日趨理性,更傾向于購(gòu)買(mǎi)實(shí)用型產(chǎn)品。如果產(chǎn)品號(hào)稱(chēng)智能但使用體驗(yàn)差、連接設(shè)備有限、價(jià)格昂貴,用戶(hù)仍然不會(huì)買(mǎi)單。
孫曉勇建議,智能家居相關(guān)廠商要明確自身的產(chǎn)品定位,之后要有自己的核心技術(shù)才能成功突破重圍。因此要加大研發(fā)力度,研究未來(lái)趨勢(shì),滿(mǎn)足并引領(lǐng)用戶(hù)需求。
“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),強(qiáng)大的生產(chǎn)及研發(fā)能力是‘硬實(shí)力’,創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段與品牌力是‘軟實(shí)力’,軟硬結(jié)合才能強(qiáng)大?!辈稍L中,恒潔集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,之前中國(guó)消費(fèi)者扎堆去日本買(mǎi)馬桶蓋,殊不知有很多是中國(guó)造,這也證明了品牌的重要性?!霸诮衲甑募~約時(shí)裝周上,我們就把‘國(guó)潮’風(fēng)格的衛(wèi)浴空間元素融入時(shí)尚服飾,希望通過(guò)這種跨界的方式擴(kuò)大產(chǎn)品的國(guó)際知名度?!?
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