2019年已接近尾聲,所有的家居從業(yè)者,可以說是“度日如年”,大家都在熬。
華為的任正非一直強調(diào):企業(yè)的經(jīng)營目標是活下來。以前,家居業(yè)企業(yè)對這句話還沒有感覺,但在2019年被家居行業(yè)奉為圭臬。
傳統(tǒng)的家居行業(yè)正在接受經(jīng)濟周期的洗禮,失敗者將慘遭淘汰,者將浴火重生,成為“燒不死的鳳凰”。
盤點2019年家居爆款營銷案例,以供家居行業(yè)人士參考,活在2020年,活好2020年!
01
三維家酷家樂的“互懟”營銷
10月30日,“C引力”三維家C輪融資暨新戰(zhàn)略發(fā)布會在廣州香格里拉大酒店隆重舉行。三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森在發(fā)布會上正式提出了“一體兩翼”的新戰(zhàn)略,堅持技術驅動、促進家居產(chǎn)業(yè)共贏?!耙惑w兩翼”的一體即“IT技術為核心的發(fā)動機主體”,兩翼則是分別向新制造和新零售的方向探索,由此誕生了S2b2C的整裝小b產(chǎn)品分銷平臺的至愛智家,以及F2B2C的新零售新制造營銷平臺桔至生活。
11月27日“酷科技·未來家”萬人大會上,酷家樂CEO陳航在現(xiàn)場發(fā)布了3個幫助家居企業(yè)成功的“超級引擎”,針對正在發(fā)生的云端革命、BIM革命、智能革命、場景革命,酷家樂將分別推出適用于客戶發(fā)展的產(chǎn)品及服務,在2020年發(fā)布3個幫助客戶成功的超級引擎。個引擎旨在解決家居客戶“獲客難”問題,酷家樂將其命名為“強門店計劃”。
第二個引擎則是“閃電實施計劃”,它將針對定制家居客戶提供深層次的全鏈路一站式數(shù)字化解決方案。針對該項計劃,酷家樂承諾將在22天內(nèi)完成企業(yè)產(chǎn)品庫的數(shù)字化整合,并于2020年覆蓋5000家定制家居企業(yè)。第三個引擎為“百萬人才計劃”。目前,酷家樂已形成針對人才成長的體系化培訓機制,2020年將會覆蓋100萬設計師,并發(fā)放10萬次行業(yè)聯(lián)盟權威認證,不斷為全行業(yè)輸送設計人才。
2019年,在酷家樂和三維家分別獲得新一輪融資后,針對誰更懂定制,前后端一體化是否是偽命題,雙方因為“擦槍走火”展開來了一輪媒體公關戰(zhàn),有人稱之為“三酷大戰(zhàn)”。
點評
酷家樂與三維家作為行業(yè)內(nèi)的兩家知名軟件公司,在2019年走到了不同的分水嶺,酷家樂垂直深耕,三維家橫向擴展,孰優(yōu)孰劣,不是在一個維度上,終市場會檢驗。,筆者化石哥認為,不管是否有“三酷大戰(zhàn)”,王老吉與加多寶打仗,受傷的是和其正!家居軟件雙雄爭霸,良性競爭會凈化市場環(huán)境,促進兩家企業(yè)的共同健康發(fā)展,整個家居行業(yè)的企業(yè)也終將受益于兩家企業(yè)建立的軟件生態(tài)與產(chǎn)業(yè)生態(tài);第二,兩家基于不同的基因,長出了不同的結果。酷家樂有非常強大的技術基因,在軟件技術上持續(xù)深耕并賦能家居企業(yè)是正道;三維家有產(chǎn)業(yè)情懷與抱負,橫向擴展一體兩翼也是一種行業(yè)新模式的探索,畢竟這個傳統(tǒng)行業(yè)需要顛覆舊模式的先行者。
02
尚品宅配一騎絕塵的抖音營銷
2019年,中國正式進入5G時代,中國將出現(xiàn)第三次造富機會。尤其是以抖音為首的短視頻異軍突起,根據(jù)數(shù)據(jù),抖音日活已突破3.2億,2020年日活據(jù)說要破10億。
2019年異?;鸨木褪嵌桃曨l營銷,特別是抖音營銷,就像5年前,你不談新媒體營銷,你就OUT了。現(xiàn)在你不懂短視頻、直播,你也OUT了。
天生有互聯(lián)網(wǎng)基因、創(chuàng)新基因的尚品宅配,ALLIN在短視頻這個賽道上,取得了在家居行業(yè)非常耀眼的成績:在抖音全網(wǎng)布局了十幾個賬號,取得了過億的粉絲,重現(xiàn)了尚品宅配在微信紅利時期在微信公號上的全勝戰(zhàn)局。
獨占鰲頭的是就是“設計師阿爽”,這個抖音短視頻賬號的粉絲數(shù)是1700萬+,阿爽也開了直播,已經(jīng)開始商業(yè)變現(xiàn)了。
尚品宅配已經(jīng)形成了一個MCN機構,孵化家居行業(yè)的網(wǎng)紅達人,全面為尚品宅配引流、帶貨服務。
點評
抖音上有一個流行的視頻說:企業(yè)老板只能掙到自己認知內(nèi)的財富,超出你認知的財富,即使你憑運氣獲得了,也會憑實力輸?shù)?很多家居企業(yè)老板對短視頻營銷還停留在可有可無的戰(zhàn)術認知,根本沒有或不可缺的戰(zhàn)略認知。下面這張圖是讓所有企業(yè)老板開腦洞的對短視頻的戰(zhàn)略認知。
短視頻為何會火的深度解讀:越是高價格的商品,信息越復雜,對信息的分發(fā)效率從文字、圖片、音頻、視頻是逐步提高,視頻對商品復雜信息的解讀完美。消費者決策效率與信息分發(fā)效率成正比,所以,高單值含復雜信息的全屋定制、家裝、汽車、房產(chǎn),在視頻形式下都會火。
如果,你還讀不懂上述這個圖和筆者化石哥總結的這段話,你將錯過一個營銷黃金時代!
03
歐派持之以恒的IP營銷
2019年5月15日,是國際家庭日,也是歐派愛家計劃的周年日,今年更是喜提五周年。歐派去年同期發(fā)布了《我的爸爸是機器人》,今年發(fā)布了很多人熱議刷屏的《共享爸爸》。這支廣告片,是一次讓筆者化石哥去轉發(fā)到朋友圈的家居行業(yè)的廣告。
歐派廣告持續(xù)打造的“狼人IP”、“爸爸IP”都是領家居行業(yè)風向標的,確實符合歐派家居行業(yè)老大的地位與身份。
點評
歐派做為行業(yè)老大確實在新營銷上做了典范,確實可圈可點。圍繞歐派的核心品牌價值“有家有愛有歐派”誕生的國際家庭日的“爸爸IP”、還是中秋節(jié)的“狼人IP”,都是行業(yè)IP營銷的經(jīng)典案例。只要歐派能像堅持其品牌SLOGAN“有家有愛有歐派”一樣,十年如一日的堅持這兩個IP的打造,必然會大獲成功。這對持續(xù)優(yōu)質內(nèi)容的創(chuàng)意和創(chuàng)造能力要求非常高。
04
CBD家居的大師營銷
2019年,CBD家居據(jù)說花費了幾千萬廣告費請營銷大師葉茂中做個這個豹子頭的廣告。在全國高鐵站投了不少,高頻次出現(xiàn)。還有一句“小心,家會年輕10歲”讓大多數(shù)普通人一臉懵逼的品牌SLOGAN。
點評
不否認營銷大師葉茂中在傳統(tǒng)媒體時代創(chuàng)造過諸多品牌的輝煌,傳統(tǒng)的營銷三板斧“一句牛逼的廣告?zhèn)鞑フZ,一個明星代言人,一個央視廣告片”在傳統(tǒng)媒體時代所向披靡。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體極度碎片化,消費者注意力極度碎片化的時代,用這種傳統(tǒng)營銷套路是否還能在家居行業(yè)風生水起,是一個很大的挑戰(zhàn)。“小心,家會年輕十歲”是葉茂中“沖突”營銷理論的產(chǎn)物,但這句話在行業(yè)內(nèi)引起很大的爭議。不管如何,老板買單了,廣告出街了,消費者買不買單,自有公論。
05
大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
麗維家的“以歌明志”營銷
12月12日,大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺-麗維家,推出了麗維家企業(yè)主題曲——《把明天握在手里》,歌曲將在QQ音樂搶鮮,并將在四川各大廣播電臺同步播出?!栋衙魈煳赵谑掷铩酚蓪嵙Τ獙⒓o丹迪(敏佳)精彩獻唱,四川知名作家劉采采跨界助陣填詞,音樂人史琰作曲。朗朗上口的流行曲風,搭配勵志向上的歌詞,在紀丹迪(敏佳)穩(wěn)重大氣、高亢嘹亮、充滿磁性的歌聲演繹下,訴說了追夢路上的艱辛與疲憊,但為了理想,咬緊牙關,鼓勵起勇氣,奮力拼搏,展現(xiàn)了大家居時代創(chuàng)業(yè)者們的智慧、勇氣與力量,致敬每一位為夢想、為明天,努力拼搏、自強不息的人!
麗維家是大家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的代表,經(jīng)過7年的不斷發(fā)展,一直秉持“堅信、堅持、堅強”的企業(yè)核心價值觀,一路披荊斬棘,不斷成長,為中居行業(yè)和社會做出優(yōu)異的貢獻。企業(yè)主題曲表達了麗維家人對未來愿景“打造家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”的執(zhí)著追求,也傳遞著麗維家的品牌使命“引領家居產(chǎn)業(yè)高效發(fā)展”。
麗維家是國內(nèi)的大家居產(chǎn)業(yè)開放式供應鏈服務平臺,現(xiàn)已在產(chǎn)業(yè)鏈條上四個核心節(jié)點——供應鏈、生產(chǎn)制造、渠道流通、落地服務實現(xiàn)貫通,通過SaaS工具實現(xiàn)全鏈條信息化鏈接并向全行業(yè)開放。平臺在向行業(yè)提供高性價比的原材料的同時,也為各角色B端提供工具實現(xiàn)多渠道銷售,終實現(xiàn)供應鏈到B端的短路徑。依托全球化資源,麗維家為大家居產(chǎn)業(yè)鏈上的供應鏈、工廠、門店提供的解決方案,形成真正意義上的供應鏈服務平臺。麗維家將繼續(xù)秉持開放、共享、利他、賦能的互聯(lián)網(wǎng)思維,繼續(xù)在構建大家居生態(tài)平臺的道路上砥礪前行。
點評
麗維家創(chuàng)始人周宇翔POLO被某些行業(yè)人士戲稱為“打不死的小強”。被譽為“硅谷風投教父”的紅杉美國合伙人邁克爾?莫里茨(MichaelMoritz)有一句名言:“一個企業(yè)在初創(chuàng)立的18個月的基因,決定了一個企業(yè)的成敗!”
這就是企業(yè)的基因,這就是決定企業(yè)成敗的“組織心智”。麗維家一出生,就是用互聯(lián)網(wǎng)思維來玩?zhèn)鹘y(tǒng)定制家居,一步一步走了7年,如今麗維家的團隊成員將近500人,團隊核心成員有來自清華同方、威剛等IT企業(yè)或者戴爾、聯(lián)想等知名企業(yè),可以說麗維家的互聯(lián)網(wǎng)基因是骨子里的。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家稱,在中國,每一個大型垂直行業(yè),都有機會出現(xiàn)對應垂直行業(yè)提供一站式服務的平臺型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。麗維家作為家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先行者與實踐者,用《把明天握在手里》“以歌明志”,勢在必得!
06
亂花漸入迷人眼的共享營銷
在行業(yè)從增量進入存量競爭時代,共享營銷成為行業(yè)熱詞。定制家居卡諾亞提出了共享體驗館,基于美尼美定制的美時科技提出了共享工廠模式,長沙春之翼推出了線下“艾芒果”共享展廳。
卡諾亞打造萬眾共享平臺,公開招募泛家居產(chǎn)業(yè)合作伙伴,無論是整裝公司、設計工作室,還是獨立設計師,亦或泛家居創(chuàng)業(yè)團隊,都可以申請入駐“卡諾亞共享體驗館”,并能為合作者提供諸多共享資源:共享實體店、共享辦公場所、共享技術服務、共享營銷資源、共享全屋整裝定制系列產(chǎn)品。剛建成的個共享體驗館在廣州,總面積4000平方米,涵蓋了定制家居產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)品線,二十多個系列產(chǎn)品均有展出,加入共享體驗館的合作伙伴,可以經(jīng)銷這些產(chǎn)品。
美時科技“共享模式”,就是一個承載產(chǎn)業(yè)培育和投資的功能、公立公益的平臺型孵化器。這一模式是通過美時科技旗下高水平的管理團隊、強大的專業(yè)顧問輔導能力,以美尼美成熟的區(qū)域工廠和品牌為依托,為區(qū)域共建工廠提供種子資金,提供信息化生產(chǎn)智造系統(tǒng)和人才支持,并整合地產(chǎn)渠道、產(chǎn)品研發(fā)、全國媒體等行業(yè)資源,實現(xiàn)設計、流量、品牌、市場、政策、法律、財務、稅務等全方位的支持和賦能,終,通過并購實現(xiàn)整體上市。
作為麗維家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落地實踐者,長沙春之翼的“艾芒果”共享展廳,以在當?shù)厥袌鼋ㄔO線下的共享展廳賦能當?shù)氐男,包括家裝公司、設計師、施工隊隊長、項目經(jīng)理、業(yè)務員、夫妻店、社區(qū)店等,通過當?shù)胤植际焦S,提供給工廠供應鏈集中采購,實現(xiàn)快速生產(chǎn)、中央倉齊備發(fā)貨與交付安裝,為這些小B提供消費者需求的以單品爆款、空間套包、風格套餐呈現(xiàn)的有市場競爭力、高性價比的拎包與整裝產(chǎn)品,滿足當?shù)叵M者的多樣、個性化的需求。
點評
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的各種共享模式是在存量時代的不可逆轉的趨勢,所以很多企業(yè)趨之如騖,展現(xiàn)個各種共享模式,雖然條條大路通羅馬,但有兩點點筆者化石哥需要提醒這些共享模式:,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),首先是產(chǎn)業(yè),必須對產(chǎn)業(yè)有深刻的洞察,行外人是干不了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的;其次是互聯(lián)網(wǎng),沒有互聯(lián)網(wǎng)基因與工具賦能的,也做不成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),只是換個馬甲出來割韭菜;第二,做共享模式,整合別人的前提一定是自己強,給別人賦能的前提條件一定是自己有“能”,才能談得上“賦能”!
07
百得勝第二增長曲線的民宿營銷
2019年6月29日,百得勝定制企業(yè)第二增長曲線——歸趣城市民宿新零售發(fā)布會,在行業(yè)新鶯初啼。
眾多藝術家、詩人、音樂人、策展人、民宿專家,齊聚發(fā)布會,共襄百得勝歸趣城市民宿新零售盛事。
百得勝歸趣城市民宿的新零售模式,在“人”上把以前一次性交易的顧客變成了可以獲取終身價值的會員粉絲;在“貨”上把以前傳統(tǒng)零售的給消費者賣貨變成給消費者空間場景體驗下的空間美學解決方案;在“場”上把傳統(tǒng)零售賣場居然、紅星等變成了城市民宿體驗酒店,賣場變成了入住體驗場景空間。
點評
十幾年前,百得勝董事長兼執(zhí)行總裁張健總就高瞻遠矚,認為家居的未來一定是4S店賣整車的模式。消費者不用去東奔西走,也不用去懂各種汽車的專業(yè)知識,4S店試駕滿意后,就可將車開走。對應到家居產(chǎn)品上,就是城市客棧模式,消費者入住體驗滿意后,就可以將全套家居搬回家。歸趣城市民宿新零售模式,不過是張健十幾年“陽謀”下的落地1.0版本。
08
慕思歐派的新聯(lián)售營銷
9月19日,“新聯(lián)售,新夢想——歐派衣柜與慕思寢具戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨新聯(lián)售商業(yè)論壇”在廣州舉行。定制巨頭歐派與寢具行業(yè)領軍品牌慕思達成一項全新戰(zhàn)略合作——聯(lián)合共創(chuàng)的睡眠品牌慕思·蘇斯,這將成為歐派與慕思開啟新聯(lián)售模式的一大嘗試。該品牌產(chǎn)品只在歐派線下渠道專賣,慕思不再額外開辟渠道售賣,歐派衣柜將對其進行全面的渠道布局。發(fā)布會上,雙方透露未來將進一步開展更多合作,包括聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)、聯(lián)合空間定制以及聯(lián)合品牌推廣等多方位合作。
據(jù)介紹,歐派聯(lián)合慕思推出的慕思·蘇斯是基于本次合作而誕生的全新聯(lián)售品牌,歸屬于慕思十二大子品牌矩陣,為慕思核心子品牌,定位高端,該品牌產(chǎn)品品質、服務權益與慕思經(jīng)典品牌相同。未來,該品牌將為消費者提供更完善的產(chǎn)品支持和一站式的臥室消費服務,從而給他們帶來更好的睡眠空間體驗。
點評
分久必合合久必分,隨著整個家居行業(yè)進入存量競爭,企業(yè)間的合縱連橫會更多的出現(xiàn)。1+1大于2,利用各自的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,優(yōu)勢互補,給消費者提供一站式的拎包、整裝解決方案,是每個企業(yè)必須思考的問題,每個企業(yè)都變得越來越OPEN,可以OEM,可以ODM,可以收購品牌,也可以共建聯(lián)合品牌。
09
廚柜的新零售移動展廳G-BOX營銷
作為家居行業(yè)新零售的先行者,廚柜在新的領域不斷探索,順應消費者需求,通過對大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術的運用,在不斷提升用戶消費體驗的基礎上,為用戶打造全新智能家居零售新模式。在這樣的背景下,廚柜研發(fā)推出代“廚柜魔盒G-Box”。
廚柜魔盒G-Box是一款功能強大的線下移動門店,也是一個高顏值的戶外廣告牌,它以廚柜微展廳的形式進行線下營銷,打破傳統(tǒng)廚柜終端賣場的限制,在多社區(qū)場景布局移動門店,多觸點深入用戶,更好解決傳統(tǒng)銷售中客流分散的問題。
在廚柜魔盒G-Box內(nèi),采用了智能導購智小金,全程對用戶進行語音引導,體驗廚柜的各種“黑科技”。包括體驗廚柜行業(yè)首創(chuàng)的量體裁柜,測量身高定廚柜;體驗全息幻影成像系統(tǒng)展示廚柜VR全景,進行智能廚柜選材;體驗廚柜智能廚電,智慧生活一觸即發(fā)。
點評
作為專注高端定制廚柜的廚柜而言,從“量體裁柜”到“G-BOX”,廚柜都走在行業(yè)的前沿。G-BOX的移動展廳是將展廳從原來的賣場前移到更接近消費者的小區(qū)、社區(qū)。誰能個接觸消費者,誰能與消費者一起,誰將來就了不起。的G-BOX是否能達到這個效果,還等待市場的驗證。
10
司空新家裝的超前布局營銷
司空形成的十大工業(yè)化家裝定制體系——定制裝配式墻體系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、架空地面系統(tǒng)、整體廚房系統(tǒng)、整體衛(wèi)浴系統(tǒng),定制集成化供電系統(tǒng)、集成化供水系統(tǒng)以及定制衣柜、櫥柜和系統(tǒng)柜,全體系化的設計標準,能夠實現(xiàn)個性定制的按需生產(chǎn)。
司空已經(jīng)進行了全國分布式產(chǎn)業(yè)集群布局,以300公里為服務半徑,打造移動式倉儲物流,4萬5千+的備件,以集裝箱為單位,1箱1家,封箱配送。實現(xiàn)“五精”:測量、精美設計、精益制造、精細配送、精確交付,讓家裝像做家具一樣簡單,讓家裝像安裝一樣簡便。
點評
認知決定布局,行動決定終局。司空科技布的是10年以上的大局。馬云曾經(jīng)說過一句話:我對十年內(nèi)能掙到錢的項目不感興趣。這句話非常適合于司空科技的郭董:不是追逐風口,而是在下一站做好布局,靜等風來,坐看云起!