延遲復(fù)工 家居企業(yè)這樣做線上渠道

　　新冠疫情下，各地企業(yè)復(fù)工時(shí)間大多延遲，原定的2月10日，由于疫情控制的需要，即使想在這上班，也需獲得批準(zhǔn)。不少地方上班時(shí)間定得更晚，如順德龍江鎮(zhèn)規(guī)定當(dāng)?shù)毓S復(fù)工時(shí)間是3月1日。

　　在延期復(fù)工的大環(huán)境下，企業(yè)的生存現(xiàn)狀堪憂，各種線下促銷均無法開展。

　　就連快餐業(yè)的連鎖知名企業(yè)西貝都稱疫情導(dǎo)致2萬多員工待業(yè)，就算貸款發(fā)工資也只能撐3個(gè)月，更有大量的中小企業(yè)在煎熬。

　　困境之中，同呼吸、共命運(yùn)的責(zé)任與智慧無窮：如盒馬鮮生租西貝的員工，以企業(yè)之間“共享員工”的方法渡過難關(guān);如家居產(chǎn)業(yè)鏈各方眾志成城，賣場免租、減租，品牌企業(yè)下調(diào)產(chǎn)品批發(fā)價(jià)格，承包一定時(shí)間段加盟商的費(fèi)用、物流費(fèi)用，大家相互扶持共渡難關(guān);如企業(yè)員工在家云辦公，讓企業(yè)服務(wù)不停止......

　　線上流量驟增

　　2003年非典讓電商興起，樂觀的人們相信這次疫情也將令一些新商業(yè)業(yè)態(tài)崛起，如針對在家辦公的辦公家具、軟件需求，健康類的需求，線上娛樂的需求。

　　數(shù)據(jù)顯示，疫情致人們被“禁足”期間，各種線上流量驟增，騰訊榮耀春節(jié)期間單日流水或超20億元，線上手游APP玩吧崩了的消息被送上熱搜，1000萬人在線觀看直播建火神山、雷神山醫(yī)院，抖音、快手平臺在春節(jié)檔廣告的加持下，流量創(chuàng)新高，眾多線上娛樂平臺迎來前所未有的巨大流量。

　　家居品牌加速搶灘線上渠道

　　小編注意到，從2月3日左右開始，一些家居企業(yè)的線上服務(wù)就復(fù)工了。

　　一些本土小型定制家居工廠的辦公室人員已各自在家上班，在微信號刷自家的設(shè)計(jì)圖、安裝實(shí)物圖，主攻熟客轉(zhuǎn)介紹，線上接單、提供設(shè)計(jì)方案。

　　相比中小企業(yè)，品牌企業(yè)在線上渠道的布局和深耕上做得更加細(xì)致和全面，如歐派、尚品宅配、索菲亞，設(shè)計(jì)師可以線上給消費(fèi)者提供包括方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)等服務(wù)。尚品宅配更是提供了5000平超級展廳的VR展示，用戶打開微信鏈接，即可逛包含家具、建材、衛(wèi)浴、工程的各大展廳，線上展廳視覺效果和線下展廳視覺效果差別不大，目前其VR展廳人氣已超過40萬。

　　不僅如此，這些品牌企業(yè)還通過微信號、抖音、小紅書等社交媒體，聯(lián)合公司專業(yè)設(shè)計(jì)師、用戶，在“好好住”之類的平臺上分享裝修家居心得，源源不斷地輸出高質(zhì)量的家居知識及信息，儲備消費(fèi)潛力。

　　可以說，消費(fèi)者對裝修、家居知識及信息的獲取需求不減。數(shù)據(jù)顯示，家居線上瀏覽量和用戶話題參與度不斷增加，小編從幾處家居社區(qū)平臺了解到，春節(jié)期間平臺用戶打開量的值較往年同期增長57.64%，淘寶極有家各個(gè)模塊下的話題用戶參與數(shù)大多過萬，抖音家居大號“設(shè)計(jì)師阿爽”1月份以來的14條視頻中，9條播放不足10萬次，春節(jié)后的兩期均突破30萬次。

　　越來越多的家具行業(yè)人士注意到，未來線下的實(shí)體店鋪更多會供消費(fèi)者體驗(yàn)，品牌企業(yè)的線上營銷大有可為。

　　隨著5G時(shí)代的到來，一些線上的技術(shù)壁壘可以打通，技術(shù)難題可以解決，專業(yè)人員專業(yè)綜合素養(yǎng)可以線上培養(yǎng)，定制家居企業(yè)線上出設(shè)計(jì)方案、線上接單、線上成交等等也會變得頻繁。

　　對線上流量獲取、變現(xiàn)能力的強(qiáng)弱，將逐步拉開家居企業(yè)之間的差距，尤其是上市的品牌家居企業(yè)，在疫情的沖擊之下，他們要更加努力，反應(yīng)更敏捷，才能穩(wěn)住投資者及資本市場的信心。