中居制造企業(yè)正面臨內(nèi)外交迫的挑戰(zhàn),內(nèi)有同行之間加劇的競爭,外有來自房地產(chǎn)、裝飾行業(yè),乃至科技行業(yè)等外來者插足。
中居制造業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對當(dāng)前的局勢?什么樣的產(chǎn)品更能贏得市場?什么樣的品牌能贏得新時代消費者的青睞?CIFF中博會與新浪家居發(fā)起《尋新記:中居制造啟示錄》欄目,向全居制造領(lǐng)域的名企發(fā)出盛情邀請,共同探討家居業(yè)的未來。本期受訪嘉賓:愛依瑞斯常務(wù)副總裁陳力。
1995年創(chuàng)立,愛依瑞斯作為中國軟體家具時尚品牌,旗下?lián)碛胁妓嚿嘲l(fā)、沙發(fā)、智慧睡眠三大系統(tǒng)五大系列產(chǎn)品。將“制作舒服的沙發(fā)”作為品牌的座右銘,以理想創(chuàng)造未來,依托愛的傳遞,承載創(chuàng)新、責(zé)任、誠信、共贏的品牌精神。25年來,成就了在中國軟體家居領(lǐng)域的名品地位。
現(xiàn)代化、國際化的品牌風(fēng)格是愛依瑞斯一貫持有的原則。據(jù)愛依瑞斯常務(wù)副總裁陳力介紹,每年愛依瑞斯的團(tuán)隊都會集體去海外看展研修。米蘭展是他必打卡之地,以古典家具為主的威尼斯大區(qū)、軟體家具繁盛的米蘭周邊,以及床墊品牌集中分布的佛羅倫薩都要走一走看一看。雖然米蘭展每年的迭代變化并不明顯,但是許多參展的海外品牌都有非常悠久的歷史,對品牌演化和產(chǎn)品的升級與國內(nèi)制造者們有不一樣的理解,對產(chǎn)品的風(fēng)格走向和風(fēng)格把握也有自身的獨到見解。
現(xiàn)階段,國內(nèi)家居市場遇冷。傳統(tǒng)的家居品牌要迎接來自各方面的挑戰(zhàn)。變革勢在必行,行業(yè)洗牌也就在眼前。全屋、定制、精裝房對傳統(tǒng)家具品牌都有一定的影響。
愛依瑞斯近期的戰(zhàn)略仍將以軟體家具為主導(dǎo),為居室內(nèi)的客廳、臥室、餐廳三個空間帶來歐洲時尚的生活方式。在家裝整體化趨勢之下,單品可移動家具更能體現(xiàn)家的個性,是消費者和設(shè)計師為數(shù)不多的靈活選擇。因此,陳力表示,愛依瑞斯從很早以前就著手于為客戶提供定制化的選擇。每一款沙發(fā)都有500多種面料,搭配豐富多彩的色系?;诳臻g布局、大小的不同,甚至可以調(diào)整沙發(fā)的尺寸、扶手的寬度以及坐深等。
另一方面,家居行業(yè)處于房產(chǎn)的下游。面對精裝房的沖擊,品牌和消費者之間觸點要提前,其次與客戶的接觸方式也要發(fā)生變化。陳力認(rèn)為,根據(jù)市場感受進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的傳統(tǒng)模式已經(jīng)過時了,設(shè)計的前期就應(yīng)該將房型、空間、擺放和使用特點全部考慮進(jìn)去,更加關(guān)注戶型的變化和客戶的需求。同時,自媒體和電商作為重要的渠道,能夠前瞻性地向消費者傳達(dá)產(chǎn)品和品牌的調(diào)性理念。
而在消費者端領(lǐng)域,消費升級也是繞不開的話題。陳力表示,消費趨勢逐漸分流,風(fēng)格上消費者要求更加純粹的展現(xiàn),設(shè)計上要求迅速與國際趨勢接軌。同時,80后、90后消費者崛起,產(chǎn)品更趨向年輕化、生活化。顏值之外,舒適性、親膚性是現(xiàn)階段消費者對軟體家具的明顯需求。
愛依瑞斯在這種趨勢之下,調(diào)動面料、工藝、顏色、品質(zhì)等各個元素來展現(xiàn)產(chǎn)品的純粹風(fēng)格。無論是北歐、現(xiàn)代、輕奢還是極簡,都能實現(xiàn)風(fēng)格的,而不是不倫不類。陳力強(qiáng)調(diào),對產(chǎn)品的專注態(tài)度終圍繞的還是生活方式。是一種自內(nèi)而外對一種生活理念追求的揮發(fā)。
從本質(zhì)而言,家居是個性化消費的領(lǐng)域。盡管消費者會對性價比妥協(xié),產(chǎn)品使用年限也比較長遠(yuǎn),但消費者仍然會在家具的選擇上堅持自己的個性表達(dá)。陳力認(rèn)為,準(zhǔn)確把握客戶痛點、通過調(diào)研數(shù)據(jù)、打造的性價比,就能贏得市場。
以下是訪談全部內(nèi)容——
移動家居產(chǎn)品能體現(xiàn)個性
【新浪家居】您怎么看待全屋定制、整裝?成品家居業(yè)是否應(yīng)該跟進(jìn)?
【陳力】根據(jù)愛依瑞斯的品牌定位和品牌基因,我們近期的戰(zhàn)略仍然是以軟體家具為主導(dǎo),提供歐洲時尚的生活方式??蛷d、餐廳、臥室,主要集中這三個空間,不會涉及到全屋。
同時,愛依瑞斯本身就很早為客戶提供定制化選擇。我們沙發(fā)的顏色、面料
、尺寸、扶手的寬度、坐深,都是可定制的。無論是營銷端還是產(chǎn)品端,愛依瑞斯一直努力為消費者提供個性化的選擇。
成品家居我理解為可移動的家居產(chǎn)品,未來仍然會有比較好的前景和市場。當(dāng)然也會受到整體、定制、精裝房的影響,不可移動家居如廚房、衛(wèi)浴、整體衣柜這些產(chǎn)品是固定的,消費者和設(shè)計師能夠選擇的空間很小。而可移動的家居產(chǎn)品卻能夠體現(xiàn)一個家的個性。
【新浪家居】目前市面上的產(chǎn)品似乎趨于在風(fēng)格和形式上做減法,材質(zhì)上做加法,比如風(fēng)格集中在意式極簡、輕奢、北歐、新中式上,材料則在原木的基礎(chǔ)上,加入大理石、金屬、玻璃、皮革等進(jìn)行融合或點綴,您是否認(rèn)可這種趨勢?
【陳力】家居市場中,消費者對風(fēng)格的選擇要求品牌更純粹的體現(xiàn)家居風(fēng)格。因此品牌的品質(zhì)工藝、產(chǎn)品定位應(yīng)該更清晰,對于產(chǎn)品應(yīng)該有更專注的態(tài)度。無論是面料、材質(zhì)、顏色、坐感都應(yīng)該綜合體現(xiàn)生活方式。
愛依瑞斯今年強(qiáng)調(diào)材質(zhì)的混搭,比如雙子座——皮布結(jié)合的一款產(chǎn)品。愛依瑞斯以往都是布藝材質(zhì),這款雙子座主體是皮革,身體接觸部分是布藝,風(fēng)格和性能上都有很大的跨度和創(chuàng)新。一方面是材質(zhì),另一方面是顏色和設(shè)計圖案和風(fēng)格,通過不同的流行符號和特點來呈現(xiàn)產(chǎn)品個性。
消費更趨年輕化
【新浪家居】您認(rèn)為消費者對產(chǎn)品方面的需求發(fā)生了什么變化?顏值、環(huán)保健康和性價比在他們心中的排位是怎樣的?
【陳力】消費在分流,風(fēng)格上消費者要求更加純粹,設(shè)計上消費者要求快速和國際趨勢接軌。產(chǎn)品消費需求更趨向年輕化,貼近生活,休閑實用,不僅僅是外觀。80、90后消費者對沙發(fā)活動的舒適性、親膚性需求更高。
【新浪家居】展會上,一些有創(chuàng)意單品比套房系列更受歡迎,對此您怎么看?
【陳力】我認(rèn)為消費者對于生活方式的需求還會更高,創(chuàng)意單品給整體風(fēng)格帶來混搭的效果,而不是以往的風(fēng)格單一。單品的材質(zhì)甚至是顏色在混搭當(dāng)中呈現(xiàn)出不一樣的視覺效果。既有品味的彰顯,又不會像套系那么嚴(yán)肅刻板,這是很大的一個趨勢。
【新浪家居】您怎么看待精裝房市場對家居業(yè)的影響?
【陳力】精裝房對下游市場的影響會比較大,是包括愛依瑞斯在內(nèi)的很多家居品牌都需要去面對、解決的課題。首先,和消費者的觸點要提前,在裝修的前期就和地產(chǎn)商與消費者先接觸。我們和客戶的接觸方式要發(fā)生變化。首先,通過自媒體或者是電商前瞻性地向消費者傳遞產(chǎn)品和品牌的調(diào)性理念。同時,和愛依瑞斯較早地在店面向消費者提供設(shè)計師服務(wù),設(shè)計的初都會考慮到不同的房型、空間,擺放和使用的特點。而不是很早以前根據(jù)市場的感受來設(shè)計,更關(guān)注戶型和客戶的需求。
企業(yè)需掌握“智能制造”
【新浪家居】對于行業(yè)和企業(yè),您的擔(dān)憂和期待是什么?
【陳力】傳統(tǒng)的家居品牌要主動適應(yīng)渠道變化。另外要注重滿足消費者對整體、一站式、風(fēng)格化的需求。品牌要通過智能制造,適應(yīng)變化的速度、提高自身的能力。我們更多關(guān)注的不是擔(dān)憂,是挑戰(zhàn)和機(jī)會。
【新浪家居】為什么家居領(lǐng)域很少有爆款?為什么國內(nèi)鮮少有網(wǎng)紅品牌?
【陳力】從本質(zhì)來講,家居是一個個性化的領(lǐng)域。盡管消費者會對性價比妥協(xié),但仍然會堅持個性化。作為耐用品,家居產(chǎn)品的使用壽命長達(dá)5年甚至是10年,能體現(xiàn)消費者的需求,因此在選擇時會比較慎重。家居消費品需要通過體驗來去呈現(xiàn)價值,因此在購買過程中也更理性,爆款的產(chǎn)生會有一定難度。
但不否認(rèn),產(chǎn)生爆款的機(jī)會有很多。我們要有爆款思維,打造的產(chǎn)品和性價比,準(zhǔn)確地把握客戶痛點。通過調(diào)研和研發(fā)的數(shù)據(jù),就能準(zhǔn)確地打造爆款。
【新浪家居】您對中博會的印象如何?請說說您對中博會的期許和建議。
【陳力】中博會引領(lǐng)推動中居的發(fā)展,無論是國內(nèi)家居的進(jìn)步,還是中國品牌走向海外市場,家博會22年來都扮演著非常重要的角色。在中博會的伴隨下,中居品牌不斷成長變化??梢哉f,家博會是中國重要的博覽會之一。培育培養(yǎng)了愛依瑞斯等很多品牌,同時也是家具設(shè)計趨勢的風(fēng)向標(biāo)。
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