全屋定制業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)率破428% 解讀我樂(lè)家居的紅海突圍法則
2020-07-27 18:17 來(lái)源: 騰訊家居 作者:未知 閱讀()
近幾年,全屋定制、頂墻定制、全衛(wèi)定制等定制概念鋪天蓋地,甚至連地板、涂料、壁紙、散熱器都打出了定制牌,“定制”幾乎成為了所有品類家居企業(yè)的標(biāo)配,隨著越來(lái)越多企業(yè)入局,如今的定制行業(yè)已經(jīng)從“風(fēng)口”轉(zhuǎn)為“紅海廝殺”,同時(shí)也落入了同質(zhì)化的困局。
另外,作為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的九家上市的定制企業(yè)中,近兩年有不少營(yíng)收增長(zhǎng)率出現(xiàn)了大幅下降的情況。不過(guò),騰訊家居也注意到,作為上市軍團(tuán)中的一員,我樂(lè)家居在全屋定制業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)五年走高,年平均增長(zhǎng)率破428%。更值得注意的是,今年上半年疫情期間,我樂(lè)家居仍逆勢(shì)增長(zhǎng),交出了一份靚麗的成績(jī)單,2020年一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.95億元,同比增長(zhǎng)5.43%;歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)208.57萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)230.49%。所以本篇,騰訊家居將深入挖掘分析我樂(lè)家居在定制紅海中的突圍法則,窺探其逆勢(shì)增長(zhǎng)的秘訣。
中高端原創(chuàng)設(shè)計(jì)的品牌定位破局同質(zhì)化
面對(duì)行業(yè)扎堆做全屋定制家居的大趨勢(shì),同質(zhì)化現(xiàn)象已日益嚴(yán)重。定制企業(yè)想跳出同質(zhì)化的困局,產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)必需有所創(chuàng)新。我樂(lè)家居在品牌創(chuàng)立之初便定位中高端,選擇與設(shè)計(jì)師合作,為品牌注入新的創(chuàng)造力,挖掘產(chǎn)品的更多可能性,用行動(dòng)向消費(fèi)者詮釋了一個(gè)注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)感與品質(zhì)的品牌,保持品質(zhì)的持續(xù)創(chuàng)新和極具差異化。
據(jù)了解,我樂(lè)家居以自主開發(fā)、與全球優(yōu)秀設(shè)計(jì)師合作開發(fā)的模式培養(yǎng)并打造了一支設(shè)計(jì)鏈條全覆蓋、完全自主原創(chuàng)的強(qiáng)大設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,為我樂(lè)產(chǎn)品的原創(chuàng)性、獨(dú)特性、領(lǐng)先性和時(shí)尚性提供有力支撐。截至目前,我樂(lè)家居已成功申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)國(guó)家外觀專利保護(hù)和實(shí)用性專利保護(hù)。
作為家居產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新策源地,我樂(lè)家居一直秉承“設(shè)計(jì)讓家更美”的品牌理念,在行業(yè)內(nèi)樹立了很多標(biāo)志性的口碑,比如率先承諾“每件新品必須是首創(chuàng),沒(méi)有專利權(quán)與著作權(quán)不賣”,“無(wú)論產(chǎn)品多么火,超過(guò)4年必須下架”等等,這種對(duì)現(xiàn)代生活方式風(fēng)尚的敏銳觸角、對(duì)高端品質(zhì)家具的不懈追求,使得“差異化設(shè)計(jì)”成為我樂(lè)家居的獨(dú)特標(biāo)簽和品牌名片,多年來(lái)沉淀了一批又一批定制家具設(shè)計(jì)經(jīng)典。
隨著消費(fèi)升級(jí)以及消費(fèi)者審美水平提升,有經(jīng)濟(jì)能力的人更愿意為有設(shè)計(jì)感、原創(chuàng)感的產(chǎn)品買單,我樂(lè)家居中高端原創(chuàng)設(shè)計(jì)的品牌定位也得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,同時(shí)也為定制行業(yè)破局同質(zhì)化樹立標(biāo)桿。
打通新零售路徑,布局全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略
近年來(lái),新零售成了家居行業(yè)的關(guān)鍵詞,傳統(tǒng)的行業(yè)正在經(jīng)歷一波互聯(lián)網(wǎng)變革。面對(duì)新的市場(chǎng)趨勢(shì),我樂(lè)家居積極擁抱新零售,不斷創(chuàng)新玩法提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
我樂(lè)家居通過(guò)直播和內(nèi)容營(yíng)銷等新零售方式布局,圍繞天貓、京東和蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)、抖音和快手等短視頻平臺(tái)的云展廳解決用戶體驗(yàn),并將前端環(huán)節(jié)盡可能線上化,線上,消費(fèi)者可在線報(bào)名、提供一站式裝修配套、拎包入住的線上咨詢服務(wù);線下,設(shè)計(jì)師可上門量尺、出設(shè)計(jì)方案、部分門店還可以0元設(shè)計(jì)VR全景效果圖,同步驅(qū)動(dòng)線上線下引流效率和轉(zhuǎn)化率。家居打造云展廳解決用戶體驗(yàn),消費(fèi)者可在線報(bào)名、提供一站式裝修配套、拎包入住的線上咨詢服務(wù);線下,推出設(shè)計(jì)師可上門量尺、出設(shè)計(jì)方案的服務(wù),部分門店還可設(shè)計(jì)VR全景效果圖,線上線下有機(jī)聯(lián)動(dòng)形成新零售閉環(huán)。
今年上半年,在疫情影響下,我樂(lè)家居更是及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,全面拓寬線上營(yíng)銷矩陣,加大業(yè)務(wù)鏈條的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、在線化的濃度與比例,快速優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷引流方式與能力,深度挖掘公域流量和私域流量等線上平臺(tái)的獲客潛能。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)報(bào)道,今年2月到4月期間,我樂(lè)家居總共發(fā)起了500多場(chǎng)直播和遠(yuǎn)程培訓(xùn)等活動(dòng)。
依靠這些線上線下的全渠道營(yíng)銷,我樂(lè)家居即便處于疫情下業(yè)績(jī)也依然一枝獨(dú)秀,一季度順利攬收1.95億元,同比增長(zhǎng)5.43%,凸顯非常時(shí)期的企業(yè)應(yīng)變基因和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)能力。
發(fā)力大型工程,抓住家具市場(chǎng)的大宗渠道
在精裝房推廣的大背景下,大宗業(yè)務(wù)成為定制家居行業(yè)重要的新增長(zhǎng)點(diǎn)。誰(shuí)能拿下大宗業(yè)務(wù),在B端客戶的采購(gòu)市場(chǎng)上占有一席之地,誰(shuí)就獲得了更大的成長(zhǎng)空間。
從當(dāng)前九家上市的定制企業(yè)來(lái)看,我樂(lè)家居在大宗業(yè)務(wù)的成績(jī)最亮眼。據(jù)我樂(lè)家居近兩年財(cái)報(bào)顯示,2018年、2019年分別實(shí)現(xiàn)大宗業(yè)務(wù)營(yíng)收0.89億、2.41億,同比增長(zhǎng)151%和170%,大宗業(yè)務(wù)連續(xù)兩年成為我樂(lè)整體業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力。
公開資料顯示,我樂(lè)家居主要在以下三大工程流量入口發(fā)力:一是,直接切入到精裝修、全裝修源頭房地產(chǎn)項(xiàng)目,為恒大、萬(wàn)科、融創(chuàng)、萬(wàn)達(dá)、綠地等百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)商提供家居落地服務(wù);二是,向貝殼、紅糖、紫悅等提供酒店、公寓的工程定制;三是,向上游家裝公司的毛坯房裝修、舊房翻新改造等整體裝修項(xiàng)目延伸B端業(yè)務(wù)。2019年,我樂(lè)家居整體櫥柜年銷量約8萬(wàn)套、全屋定制約3萬(wàn)套,在工程業(yè)內(nèi)形成較大的影響力。
通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)效、提高產(chǎn)能破除行業(yè)瓶頸
對(duì)于定制家居企業(yè)而言,當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)已不局限于前端的市場(chǎng)銷售、渠道布局,如何解決后端生產(chǎn)問(wèn)題也尤為重要,而智能化生產(chǎn)設(shè)備成為定制家居企業(yè)爭(zhēng)相投入的新“戰(zhàn)場(chǎng)”。
在生產(chǎn)后端,我樂(lè)家居堅(jiān)持“設(shè)計(jì)讓家更美,科技讓美實(shí)現(xiàn)”的核心價(jià)值,全面引進(jìn)德國(guó)豪邁柔性生產(chǎn)線智造系統(tǒng)等世界一流設(shè)備,生產(chǎn)全流程的重要工序由智能設(shè)備自動(dòng)完成,日生產(chǎn)效能提高22倍,成為國(guó)家兩化融合貫標(biāo)企業(yè)、工信部互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)、江蘇省省級(jí)智能制造業(yè)試點(diǎn)建設(shè)企業(yè)、南京市智能工廠示范企業(yè)等世界級(jí)智能制造標(biāo)桿。
我樂(lè)家居現(xiàn)擁有兩大智能制造基地,其中位于南京市江寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)九龍湖畔的我樂(lè)中國(guó)生產(chǎn)基地,是一個(gè)集“信息化、高速化、自動(dòng)化、智能化、一體化“五化為一體的廚柜、全屋生產(chǎn)基地。而新建于南京溧水的我樂(lè)2025智造基地,總投資約四億人民幣,總體建筑面積達(dá)11萬(wàn)㎡,是國(guó)內(nèi)首批世界級(jí)工業(yè)4.0家具制造基地典范之一,通過(guò)引進(jìn)歐洲先進(jìn)生產(chǎn)模式、自主創(chuàng)新的智能化設(shè)備改造升級(jí),生產(chǎn)全流程的重要工序由智能設(shè)備自動(dòng)完成,制造節(jié)拍實(shí)現(xiàn)“日”到“分鐘”的跨越。
據(jù)公開資料顯示,我樂(lè)家居近三年的年均營(yíng)收復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)20%,并連續(xù)五個(gè)季度凈利增速業(yè)內(nèi)第一。尤其是新產(chǎn)能釋放之下的全屋定制品類,三年間銷量翻了2.5倍至營(yíng)收超6億元,成為我樂(lè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的強(qiáng)勁“加速器”。
前瞻性的戰(zhàn)略和堅(jiān)持打造好產(chǎn)品
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),我樂(lè)家居實(shí)現(xiàn)這樣的高速增長(zhǎng),總體來(lái)看,得益于給業(yè)務(wù)增長(zhǎng)安上了“雙引擎”,一方面兼顧中高端的定位、原創(chuàng)設(shè)計(jì)的專利,打造品質(zhì)極致的產(chǎn)品,另一方面,品牌極具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光,使得我樂(lè)家居不僅能在定制紅海中保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力,也能很好抓住新風(fēng)口、把握市場(chǎng)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
結(jié)語(yǔ)
與大部分企業(yè)廝殺在紅海里奉行“虎口奪食”,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行此消彼長(zhǎng)的爭(zhēng)奪不同的是,我樂(lè)家居通過(guò)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的專利、差異化的品牌定位以及多元化的渠道、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)造新價(jià)值,實(shí)現(xiàn)垂直型階級(jí)跨越,開辟了屬于自己的“藍(lán)海市場(chǎng)”,在行業(yè)拐點(diǎn)到來(lái)之際,強(qiáng)者恒強(qiáng)。