春季住房裝修公司業(yè)務漲三成 小心服務縮水

2014-03-17 16:50 來源: 裝修保障網 作者:林漢榮 閱讀(

  春季房屋裝修

春季房屋裝修

  裝修保障網訊:本想借助春天良好的天氣裝修自己的房屋,卻不想,由于商家的服務欠缺,引發(fā)消費者權益受損。進入三月份以來,濟南市消費者協(xié)會連續(xù)收到3起涉及家庭裝修引發(fā)的消費投訴。對此,濟南市消協(xié)也發(fā)出消費警示,提醒消費者春季裝修莫扎堆,審慎簽訂裝修合同,確保按時履行。

  隨著天氣的轉暖,眾多的消費者普遍認為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風,而且相對于夏季,氣溫和濕度也更利于甲醛的釋放。所以,眾多的消費者大多都選擇在春季進行裝修。但是個別商家為了招攬生意,任意增加客戶的數(shù)量,致使無法正常工作,影響了消費者正常的生活,引發(fā)消費者的不滿。

  家住二環(huán)南路的張先生春節(jié)前購置新房,日前與一家裝飾公司簽訂合同裝修房子,張先生選擇的這家裝修公司規(guī)模并不大,其主要依靠互聯(lián)網團購促銷的形式來吸引客戶,而這種促銷方式往往可以在一些新建小區(qū)內一舉攬下三四十戶的裝修工程。根據往年的經驗,春季時該公司訂單量比平時多30%以上。在裝修開始不久,裝飾公司有關人員便通知張先生,由于承擔的裝修工程較多,裝修工人緊缺,尤其是瓦工、木工和油漆工作為基礎裝修工,并且對工人的手藝要求也較高,因此人手緊缺,好的工人就更加搶手。使得不得不暫停張先生家的裝修工程。張先生幾經與商家協(xié)商都未能得到滿意答復,無奈,只好到消協(xié)投訴。

  無獨有偶。天橋區(qū)的歐陽先生通過一家裝飾公司與瓷磚供應商家簽訂供銷合同,可當使用時,商家卻電話通知歐陽先生,他所定制的瓷磚無法到貨,要求他更換其他色澤和款式的瓷磚,由于歐陽先生根據瓷磚的顏色和款式挑選的浴室柜、馬桶,雙方一直未達成協(xié)議。據了解,瓷磚缺貨的原因一是物流原因。很多品牌瓷磚的生產廠家并不在濟南,消費者購買后,商家要從外地調貨,受到物流成本影響,供貨量少的情況下,商家一般不愿意承擔這筆額外的成本,于是告訴消費者缺貨;二是春季裝修旺季,提貨量大,即使商家在囤積的貨,快速消化掉,而再調貨的速度就會很慢。

  對于裝修投訴上升的狀況,濟南市消費者協(xié)會王強秘書長認為,裝修消費投訴集中反映出我市消費集中,而個別商家在工人和材料準備不足,造成消費者的不滿。為此,提醒消費者在選擇裝飾公司時,要慎重審查公司的技術能力的規(guī)模,簽訂合同要明確責任和工程的進度,以防拖欠工程進度。與商家簽訂的購貨合同,要事前驗貨,確保商品的供應。

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