家庭裝修有哪幾大環(huán)節(jié)?弄清了這個問題,還可以作為你選擇裝修公司的一個標準,在考察過程中,不妨詳細地聽聽他們的服務流程介紹,尚然為您羅列出來以下幾個環(huán)節(jié),希望對您的裝修有所幫助。
(1)考察階段,專業(yè)裝修指導。客戶去裝修公司考察,公司的客戶服務人員和設計師將會對客戶的家居裝修提供合理的建議,如裝修設計方案,哪些錢能省,哪些錢不能省,做到想要的效果大致要花多少錢,怎樣裝修比較省心等等,這種指導對于客戶非常重要,但要避免被裝修公司牽著鼻子走。
(2)家居設計,升華而不簡單迎合。設計師會傾聽您的聲音,并認真記錄大到功能分區(qū)小到鞋柜里放幾只鞋,每個細節(jié)都要能滿足客戶的需求,真正體現(xiàn)功能。但是設計師要以深厚的專業(yè)底蘊在設計中達到升華,做出符合業(yè)主個性和喜好的有品味的設計藝術作品,而不是簡單迎合業(yè)主。
(3)二級精算,預算透明。預算要清楚明晰,作為業(yè)主,要能從預算中清楚自己的每一分錢花在何處,而二級精算體系則非常適合項目多但小而精的家庭裝修,它有詳細的工料分析有級的所有項目匯總,又有第二級的明細表詳細解說個項目的價格構成,這樣就確保不會浪費業(yè)主的每一分錢。
(4)品質(zhì),材料專業(yè)采購。正規(guī)裝修公司的材料全是由專業(yè)的材料采購員統(tǒng)一采購的,不是施工隊更不是施工師傅去采購的,專業(yè)采購員熟悉材料市場,選材認真嚴謹,在品質(zhì)與利益前,始終保持對高品質(zhì)孜孜不倦的追求。
(5)隸屬于公司的優(yōu)質(zhì)施工隊伍。施工隊應該是公司的員工,而不是公司請的包工隊,公司要隨時對施工隊所有施工人員進行統(tǒng)一培訓、考核、末位淘汰。以保證每一戶作品都品質(zhì)如一。
(6)施工跟蹤服務,質(zhì)量在過程中體現(xiàn)。除了工藝精湛的施工隊伍,公司在工地上應有專門的項目經(jīng)理對該工地負責,項目經(jīng)理監(jiān)督并協(xié)調(diào)設計師、預算員、材料員、施工班組的工作,是施工管理者和施工質(zhì)量控制者,防止施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量隱患。設計師會去工地檢查施工是否符合設計標準。預算員會監(jiān)督材料下料,確保不會少做一道工序,不會少用一樣材料。
(7)綠色家園,以數(shù)據(jù)說話。為確保每一個工地都符合綠色標準,正規(guī)裝修公司會在設計、材料、工藝等方面全程控制,杜絕每一個可能出現(xiàn)的污染源。在裝修完工之后,還會請權威部門的環(huán)保專家對裝修好的居室進行空氣抽樣檢測分析,確保裝修到達環(huán)保水平,住得安全。
(8)及時周到的售后服務。正規(guī)裝修公司提倡規(guī)范化服務標準,由專人服務、專業(yè)服務,而不是出了問題通知原來的施工隊來做,因為這種方式做不到及時迅捷。由專人專業(yè)服務就改變了原來家裝行業(yè)售后服務的附屬地位。