生活家APP（客戶版）使用說明

目錄

1下載和安裝…………………………………………………………………………3

2激活帳號…………………………………………………………………………3

3登錄和退出登錄………………………………………………………………… 4

4找回密碼………………………………………………………………………… 5

5編輯頭像和修改密碼……………………………………………………………5

6查看施工進度…………………………………………………………………… 6

7查看裝修材料…………………………………………………………………… 8

8驗收施工項目…………………………………………………………………… 8

9查看房屋相關信息………………………………………………………………10

10服務評價……………………………………………………………………… 10

11打卡記錄……………………………………………………………………… 10

12意見建議和投訴……………………………………………………………… 10

13系統(tǒng)設置和關于我們………………………………………………………… 11

14查看和接收消息……………………………………………………………… 12

15發(fā)送消息……………………………………………………………………… 12

16查看項目下施工人員………………………………………………………… 12

17查看施工人員信息…………………………………………………………… 14

1、 下載和安裝

生活家APP（Android）下載地址：也可通過微信等二維碼掃描工具，直接掃描下面的二維碼下載:

下載完成后即可安裝到手機上，生活家APP支持Android 2.3.3即以上的系統(tǒng)。

2、激活帳號

次使用，需要通過短信激活帳戶，帳戶名為客戶預留的手機號。點擊“獲取驗證碼”后，系統(tǒng)將會向該手機號發(fā)送一條帶有驗證碼的短信。輸入驗證碼，并設置登錄密碼，點擊“激活”按鈕即可完成帳戶的激活操作

注：操作時要選擇所在的城市名稱，否則無法激活。

3、登錄和退出登錄

登錄：帳戶激活成功后，回到登錄頁，輸入手機號和密碼，點擊“登錄”按鈕即可進入應用。登錄成功后，應用會自動保存登錄信息，下一次將會自動登錄進入應用。

注：次登錄時，請選擇所在城市的名稱，否則無法登錄。

退出：點擊“更多”→“系統(tǒng)設置”→“退出登錄”，即可退出應用，回到登錄界面。

4、找回密碼

當密碼忘記時，可通過以下方法設置新密碼：打開登錄頁，點擊“找回密碼”，然后輸入帳戶手機號，點擊“獲取驗證碼”，系統(tǒng)將會向此手機發(fā)送一條驗證短信，驗證成功后，即可重新設置密碼。

注：操作時要選擇所在的城市名稱，否則無法獲取驗證碼。

 5 、編輯頭像和修改密碼

進入應用后，點擊左上角的圖標，可以打開左側邊欄，點擊頭像，可以進入個人信息頁，在此可以編輯頭像和修改密碼。

6、查看施工進度

點擊左下角的“進度”，可以查看房屋裝修的施工進度，點擊某一項進度項，可以查看詳細的進度說明，包括施工介紹，計劃開完工時間，實際開完工時間，以及現(xiàn)場拍的施工照片。同時，客戶自己也可以在現(xiàn)場拍攝現(xiàn)場施工照片。

7、查看裝修材料

點擊下方的“材料”，可以查看房屋裝修的所需要的材料的相關說明，點擊某一項材料，可以查看詳細的材料說明和材料的標準圖片、材料入場的真實照片。同時，客戶自己也可以在現(xiàn)場拍攝材料照片。

8、驗收施工項目

點擊下方的“驗收”可以查看施工的驗收流程。當監(jiān)理發(fā)起驗收申請后，客戶可對每一個子項進行驗收

進行驗收條件說明：

1）如果驗收不通過，必須添加現(xiàn)場驗收圖片

2）如果驗不收通過，必須輸入驗收說明

9、查看房屋相關信息

點擊下方的“更多”可以房屋的基本裝修信息，施工預算以及客戶的交款記錄。

 10、服務評價

在“更多”頁中，點擊“服務評價”，可以對此次裝修做一個整體打分。但此功能只有在裝修及驗收完成后方可使用。

11、打卡記錄

在“更多”頁中，點擊“打卡記錄”，可以看到施工人員每天天現(xiàn)場的情況，點擊相應的日期，可以查看詳細的到離場時間記錄。

 12、意見建議和投訴

點擊“更多”→“系統(tǒng)設置”→“意見建議&投訴”，可就app的使用問題提出意見建議，或者對施工人員的工作作出投訴，我們有專員處理您反映的事項。

13、系統(tǒng)設置和關于我們

點擊“更多”→“系統(tǒng)設置”，可以對IM消息接收做各性化設置，點擊“關于”可查看app版本信息或升級app。

14、查看和接收消息

點擊右上角的圖標，或手指向左滑動，即可打開右側邊欄（見圖12）

15、發(fā)送消息

聊天支持多種消息格式，包括文字，語音，圖片，位置，視頻，表情等（見圖13）

 16、查看項目下施工人員

點擊右上角圖標，可查看群成員，點擊群成員頭像，可發(fā)起私聊（見圖14）

17、查看施工人員信息

私聊時，點擊右上角的圖標，可查看員工的個人信息，點擊“電話”按鈕，可直接撥打電話（見圖15）