裝修出問題怎么辦

　　買了房子，里里外外裝修一番是必不可少的。但是，目前家裝市場魚龍混雜，裝修公司良莠不齊，導致了名目繁多的投訴。裝修如何維權，學問還真不小。如果出現(xiàn)了糾紛，消費者該如何處理呢?消費者應該通過怎樣的途徑和裝修公司交涉，維護自己的合法權益呢?

　　一、協(xié)商。裝修出了問題找誰?首先，消費者應積極地和裝修公司進行協(xié)商，要注意在保護自己合法權益的基礎上，實事求是地描述所出現(xiàn)的問題，對賠償結果要求合理，這樣問題容易解決。

　　二、向消費者權益保護委員會投訴。根據(jù)消費者保護法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消保委進行投訴。消保委等投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進行情況調查和調解。

　　三、法律武器。如果通過各種方式雙方均調解不成，消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權益，應聘請專業(yè)律師，然后向法院提交訴狀，經(jīng)法院立案后開庭審理。在法院的主持下進行調解，如調解成功，當事雙方簽署調解書，在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務，否則，法庭委托相關部門進行質量調查，根據(jù)調查報告做出的判決。

　　四、注意保護合法權益。首先，消費者應該從買房時就注意保護自己的權益。購房合同里必須要有房屋質量方面的 具體約定，比如約定所購房屋應當符合什么樣的質量要求，符合什么樣的質量標準。其次，注意關于開發(fā)商應承擔的違約責任。專家認為，“如果產(chǎn)品不合格，哪怕 是墻體、或者地面、或者地板的任何一個地方不合格，消費者都有權要求退房，必須把違約責任以非常明確的條款寫到合同里。當工程拖延工期或其它違約行為發(fā)生時，施工方需要向受害方做出賠償?shù)臈l款在合同中往往被‘有意’忽略掉。合同中的內容應該逐項填寫，一旦發(fā)生糾紛，合同是有利的法律證據(jù)。