西安裝修流程 奠定與工人的關(guān)系
2013-06-22 16:40
來(lái)源： 裝修保障網(wǎng)
作者：西安榮欣裝飾
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開工這天，工頭和一些大工一般都會(huì)到工地，怎么才能更好地和工人交流，并且管理好你的工人，是裝修成敗的關(guān)鍵，所以不同的管理方法會(huì)讓同一個(gè)工人有完全不同的工作表現(xiàn)。
西安家裝推薦：管理工人重要的一步是在他踏入你家工地的天邁出的——我把這一步叫做“下馬威”。一般工人剛到你家時(shí)也會(huì)觀察你這個(gè)人是什么樣的，如果是個(gè)“軟柿子”，他接下來(lái)可能就會(huì)偷懶耍滑，不好好干活，所以這個(gè)時(shí)候你一定要表現(xiàn)出你是個(gè)很懂行而且對(duì)活兒很挑剔的人。
比如，瓦工到你家時(shí)，你可以告訴他，你看不慣瓷磚歪歪扭扭的，瓷磚貼完了你會(huì)用各種方法驗(yàn)收，比如敲擊聽空鼓，用靠尺看平整等等，如果不合格就必須返工，而且不會(huì)出返工的工費(fèi)，另外，如果返工造成瓷磚損壞也要瓦工自己承擔(dān)。在和工人談話的過(guò)程中，你可以盡量多說(shuō)些從網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)來(lái)的關(guān)于貼磚的專業(yè)話語(yǔ)。聽了你這些話，工人會(huì)認(rèn)為你是個(gè)內(nèi)行，接下來(lái)干活時(shí)會(huì)認(rèn)真很多。
當(dāng)工人真正開始干活了，你就要使用“大棒+胡蘿卜”策略了：平時(shí)和工人說(shuō)話交談時(shí)要非常尊重他們，有時(shí)候主動(dòng)給買點(diǎn)飲料啥的，但如果發(fā)現(xiàn)工人在工作中有違規(guī)的事情，必須嚴(yán)厲地指出，但注意在批評(píng)時(shí)一定要對(duì)事不對(duì)人，避免人身攻擊，比如說(shuō)工人“傻”之類的話。
特別是在次發(fā)現(xiàn)工人違規(guī)操作時(shí)，就一定要堅(jiān)持原則，該返工返工，該投訴投訴，這樣工人就知道你是不好惹的，以后會(huì)更加認(rèn)真。“下馬威+大棒+胡蘿卜”這三招一定能讓你管理好你的工人。
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