有人會遇到電腦開機之后鼠標鍵盤沒反應(yīng)的現(xiàn)象,或者是使用一段時間之后鼠標鍵盤沒反應(yīng),總之鼠標鍵盤沒反應(yīng)是一件很令人煩躁的事情,那么我們在遇到這種情況的時候該如何排查處理呢?
先來說說原因
1、重啟下電腦查看鼠標和鍵盤是否恢復(fù)正常。如果故障解除的話就是主板未通電造成的。
2、首先檢查usb接口是否松動,插入usb接口之后是否運轉(zhuǎn)正常,重新插拔下,如果你是插入前置usb接口的話,可能是前置usb接口接觸不良造成鼠標和鍵盤沒反應(yīng)的情況。因為前置usb接口與主板連接線有可能接錯造成的。我們仔細查看usb接口或者嘗試在后置usb接口在查看故障是否解決了。
3、可能是系統(tǒng)的驅(qū)動的問題,網(wǎng)友可以嘗試安裝驅(qū)動精靈或者魔法兔子工具來檢測驅(qū)動是否有異常,或者將驅(qū)動卸載在重新安裝,查看鼠標和鍵盤是否恢復(fù)正常。
4、usb串口和你的主板不匹配,嘗試更換一個鼠標、鍵盤在插入usb接口查看,如果鍵盤正常的話,要么就是原鍵盤壞了,要么就是不匹配的關(guān)系,建議更換鼠標、鍵盤繪制主板拿去測試維修下即可。
5、也可能是電腦被中毒導(dǎo)致的,建議開機按住F8鍵進入到安全模式然后用殺毒軟件查殺下電腦,這樣可能能解決故障。
為常見的鼠標失靈現(xiàn)象,是由于Windows自身的節(jié)電功能造成的,當用戶長時間不使用電腦時,電腦即會進入休眠狀態(tài)。當用戶再次喚醒電腦時,部分電腦的主板由于設(shè)計原因和用料節(jié)省,將會在休眠結(jié)束后,出現(xiàn)USB接口休眠無法被喚醒。這種情況下,用戶可將電腦重新啟動即可解決由此原因造成的USB鼠標無法識別問題,重新啟動完畢后應(yīng)在控制面板的電源選項中,禁用USB設(shè)備休眠(暫停)后,即可避免該現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,鍵盤鼠標與其他程序發(fā)生了沖突也是有可能的,所以建議先把鍵盤放到其他的電腦上測試一下,如果在其他電腦上正常,則說明可能是本機的驅(qū)動或者硬件的問題。使用安全模式屏蔽到其他程序的干擾看看鍵盤鼠標能否正常使用,如果可以,則說明是某些程序沖突導(dǎo)致的。嘗試性的刪除一些近新安裝的程序看看能否解決問題。
如何在安全模式下操作
什么是安全模式?顧名思義,就是指系統(tǒng)在安全前提下的運行模式。
安全模式會將所有非系統(tǒng)啟動項自動禁止,釋放了對Windows對這些文件的本地控制權(quán)。
安全模式在所有Windows產(chǎn)品上都適用。
安全模式一般在Windows開始系統(tǒng)運行之前,按下按鈕F8一次,會彈出模擬DOS選項,個模式即是。
刪除頑固文件
我們在Windows下刪除一些文件或清除資源回收站內(nèi)容時,系統(tǒng)有時會提示「某某文件正在使用中,無法刪除」的字樣,不過這些文件并無使用中,此時可試著重新啟動計算機并在啟動時進入安全模式。進入安全模式后,Windows會自動釋放這些文件的控制權(quán),便可以將它們刪除。
“安全模式”還原
如果計算機不能正常啟動,可以使用“安全模式”或者其它啟動選項來啟動計算機,在電腦啟動時按下F8鍵,在啟動模式菜單中選擇安全模式,然后按下面方法進行系統(tǒng)還原:
點擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”
→“系統(tǒng)還原”,打開系統(tǒng)還原向?qū)?,然后選擇“恢復(fù)我的計算機到一個較早的時間”選項,點擊“下一步”按鈕,在日歷上點擊黑體字顯示的日期選擇系統(tǒng)還原點,點擊“下一步”按鈕即可進行系統(tǒng)還原。
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