寫字樓市場目前流行兩大評定標準,一是甲級寫字樓,一是5A寫字樓。所謂甲級寫字樓,實為一種通行叫法,并沒有固定標準,因為誰也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣,恨不得任何一個有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。相比之下,5A寫字樓倒是有一定的標準,類似于酒店星級評定的方法。那么什么是5a級寫字樓?有什么標準呢?
寫字樓具體5A級分別如下:
(1)樓宇品牌標準:A級
寫字樓是一個城市創(chuàng)造文化與財富的特定空間,寫字樓的品牌形成,需要產(chǎn)品的差異化特征、商務(wù)文化特征、服務(wù)經(jīng)營理念、地域標志性物業(yè)和城市歷史記憶。從一定意義上說,處于"生產(chǎn)鏈條"的寫字樓的發(fā)展脈絡(luò),折射出了一個城市的發(fā)展歷程和特性。因此,成為城市商務(wù)區(qū)地標性建筑的寫字樓,其品牌要與城市有極大的關(guān)聯(lián)性,對城市的未來發(fā)展具備重要的價值。
因此,具備較大的區(qū)域影響力、能與城市品牌和諧統(tǒng)一的寫字樓品牌將評定為樓宇品牌標準A級。
(2)地理位置標準:A級
地理位置是投資和購買寫字樓的關(guān)鍵要素之一。只有區(qū)位在城市現(xiàn)有或潛在商務(wù)區(qū)、地段良好、具有較高投資價值的寫字樓才能獲得地理位置標準A級。
(3)客戶層次標準:A級
客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理,因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時,客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策,因為較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。
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(4)服務(wù)品質(zhì)標準:A級
服務(wù)品質(zhì)一方面體現(xiàn)在高效的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。兩者俱佳,將認為其具備服務(wù)品質(zhì)A級標準。
(5)硬件設(shè)施標準:A級
主要考核建筑設(shè)計和建筑功能的創(chuàng)新。以及其所用的建筑技術(shù)、標準層高、標準承重、弱電系統(tǒng)、新風系統(tǒng),以及電梯、智能等。在上述方面如果有兩項以上不能達到優(yōu)良,則不能獲得硬件設(shè)施標準A級。
寫字樓具體5A級具備要素:
要素:黃金區(qū)位
房地產(chǎn)開發(fā)有三大要素,是地段,第二是地段,第三還是地段。這對于酒店可能并非個個是真理,但對于寫字樓,幾乎無反例,其無疑是投資和購買寫字樓的要素。
第二要素:超大規(guī)模
這里所說的超大規(guī)模,不僅是指建筑體量本身比較大,而且更強調(diào)其規(guī)模的伸展力及拓展性。一方面,不僅是寫字樓建筑本身的規(guī)模要大,而且必須要有強大的綜合配套,經(jīng)營成一個集寫字樓、公寓、商住、星級酒店、會展中心、休閑娛樂及購物中心于一體的大空間。另一方面,還要視其交通條件而論,四通八達的交通一定是其寫字樓規(guī)模的重要支撐。一個寫字樓如果沒有相當大的建筑體量和規(guī)?;呐涮自O(shè)施,是難以稱得上五星級的。
第三要素:建筑文化
所謂建筑文化,對酒店可能是指國王飯店、皇后飯店這樣的歷史,但對于寫字樓而言,與其說是世貿(mào)中心、國貿(mào)中心這樣的品牌文化,倒不如直接說成是摩天大樓的建筑文化。無論西方還是東方,無論發(fā)達還是落后,一談到寫字樓,都有明顯的摩天大樓的情結(jié)。盡管美國世貿(mào)中心被炸影響了世界各地對摩天大樓的追求,但估計這是暫時的。因為從道理上講,低矮的五角大樓也同樣易于被攻擊。
第四要素:硬件設(shè)施
就像星級酒店在硬件配套上追求奢華一樣,在寫字樓方面追求的硬件,更多的是科技與創(chuàng)新。這好比比爾·蓋茨的科技豪宅與常規(guī)豪宅的區(qū)別,當然,科技豪宅也同樣擁有奢華,只是強調(diào)重點已經(jīng)轉(zhuǎn)移。除此之外,其所用的建筑技術(shù)、標準層高、標準承重、弱電系統(tǒng)、新風系統(tǒng),以及電梯、智能等,都較酒店更先進。但就寫字樓的本質(zhì)而言,硬件設(shè)施的追求應(yīng)該是創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在建筑設(shè)計和建筑功能的創(chuàng)新上。
第五要素:軟件服務(wù)
相對酒店的五星級服務(wù)標準,寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在高效的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下功夫。
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