?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

2014-07-26 10:21 來(lái)源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(



?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主
于企業(yè)而言,自己服務(wù)的位客戶(hù)是有著特殊的地位的,正因?yàn)樗男湃魏椭С?,在公司剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,為公司給了極大的鼓勵(lì)和信心。
一晃十幾年
你還記得你的個(gè)客戶(hù)嗎?


7月25日,這是一個(gè)特別的日子,我們要去回訪金煌裝飾13年前的個(gè)客戶(hù)——位于仁和雨花家園的吳女士的家。在路上,金煌控股集團(tuán)董事局主席童總對(duì)前往客戶(hù)家的路線(xiàn)還是很熟悉,邊走邊說(shuō)著當(dāng)時(shí)的一些趣事,我們可以想象,13年前,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,童總在接到筆訂單時(shí)的興奮與激動(dòng)。

?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

在推開(kāi)門(mén)的一剎那,我們其實(shí)很忐忑,害怕我們已經(jīng)不認(rèn)識(shí)13年后的它了,但是,隨著目光的掃視緊繃的心臟一點(diǎn)點(diǎn)的舒展開(kāi)了,還是熟悉的布局、家具、擺設(shè)......還有,業(yè)主與金煌人如親人般的情誼。

當(dāng)我們問(wèn)及這套房子的業(yè)主吳女士:“吳老師,請(qǐng)問(wèn)當(dāng)初為什么會(huì)將自己的房子當(dāng)時(shí)名不見(jiàn)經(jīng)傳的金煌裝飾?”吳女士說(shuō):“其實(shí),當(dāng)時(shí)心里還是會(huì)有點(diǎn)沒(méi)底,因?yàn)槭切鹿荆寝D(zhuǎn)念一想我是公司個(gè)客戶(hù),他們肯定會(huì)非常認(rèn)真對(duì)待的,同時(shí)金煌給我的感覺(jué)很親切,有一種歸屬感,我愿意相信他們,還是把房子交給了金煌裝飾,事實(shí)證明,我們的選擇沒(méi)有錯(cuò)。”

?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

童總用感激的目光看著吳女士:“我其實(shí)得感謝你們,是你們?cè)谖覄傔M(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候給了我極大的鼓勵(lì)和信心,因?yàn)槟銈冞@套房子還給我們帶來(lái)了其他的很多業(yè)務(wù),感謝你們當(dāng)初的信任和支持?!笔堑模?yàn)闃I(yè)主的信任我們邁出了人生的步,因?yàn)樗麄兊男湃挝覀冊(cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng),感謝業(yè)主曾經(jīng)的信任以及勇敢的嘗試。

?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

13年,很多東西都發(fā)生了變化,不變的是我們對(duì)業(yè)主的感恩,以及業(yè)主對(duì)我們的肯定?!斑@個(gè)房子已經(jīng)裝修十幾年了,那請(qǐng)問(wèn)吳老師,在這13年里,這個(gè)房子有沒(méi)有什么變化?”當(dāng)我們?nèi)缡菃?wèn)吳女士的時(shí)候,吳女士幾乎是不假思索的回答“我覺(jué)得挺好的、挺好住的,盡管過(guò)去了十多年,這個(gè)房子的風(fēng)格我依然很喜歡,墻面、地板等的裝修質(zhì)量沒(méi)有出現(xiàn)什么很大的問(wèn)題,總得來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)意。”此時(shí),細(xì)細(xì)的觀察了每一個(gè)角落、檢視了每一個(gè)細(xì)節(jié)的童總走過(guò)來(lái)說(shuō) :“剛剛我仔細(xì)的檢查了一下,發(fā)現(xiàn)柜子的門(mén)稍微有點(diǎn)變形,因?yàn)楣褡邮鞘止ご蛟斓模瑫r(shí)間長(zhǎng)了容易變形,不如工廠化生產(chǎn)的,事后我會(huì)讓人將這些出現(xiàn)了小問(wèn)題、小瑕疵的家具替換掉,換上我們工廠化定制的家具?!?strong>13年,檢驗(yàn)的不僅僅是一套房子的裝修質(zhì)量,還錘煉了一個(gè)企業(yè)的責(zé)任心。

?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

13年過(guò)去了,金煌裝飾依然將這些可能人為因素或客觀原因所導(dǎo)致的問(wèn)題視作自己的問(wèn)題,并為此承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于金煌裝飾此般服務(wù)態(tài)度,吳女士堅(jiān)定的說(shuō):“我覺(jué)得金煌裝飾的這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度非常好,我當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)!”這是對(duì)我們13年努力的肯定,也是之后我們繼續(xù)前行的不竭動(dòng)力。

?13年的情誼?金煌裝飾感恩回訪位業(yè)主

在采訪即將結(jié)束之際,為感謝吳女士一家對(duì)金煌裝飾長(zhǎng)久以來(lái)的支持和肯定,金煌控股集團(tuán)董事局主席童彬原親自送上金煌的心意——周大生價(jià)值萬(wàn)元的鉆戒一對(duì),它飽含著我們深深的謝意,以及我們一如既往的替業(yè)主著想、守護(hù)業(yè)主溫暖如意的家的誓言。

如吳女士的寄語(yǔ)一樣:“祝金煌裝飾越辦越好,越來(lái)越輝煌!

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13周年店慶,感恩大回饋

這個(gè)8月,金煌裝飾將迎來(lái)13周年店慶,即日起在全國(guó)34家直營(yíng)店同步推出感恩回饋活動(dòng)。為慶祝13典,金煌裝飾舉辦“愛(ài)你13年,用鉆戒宣誓”店慶主題活動(dòng),700萬(wàn)豪禮感恩回饋業(yè)主。活動(dòng)期間,全國(guó)簽約業(yè)主均可獲贈(zèng)價(jià)值萬(wàn)元鉆戒一對(duì)!

株洲分公司咨詢(xún)電話(huà):13469023711

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