1、 裝飾行業(yè)的困局：
當(dāng)下的裝飾市場就像十年前的藥品市場一樣，由于沒有規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的限制，裝飾企業(yè)為了提高自己的盈利能力可以肆無忌憚的任意發(fā)揮，一些子虛烏有的概念夸張的神乎其神；有些企業(yè)把折扣打至三折、四折“此地?zé)o銀三百兩”一樣的把利潤暴露出去，真有那么多利潤嗎？沒有利潤他們?yōu)槭裁匆觥扛猩跽?，在業(yè)績每況愈下，售后服務(wù)捉襟見肘，被投訴的頻次逐漸增大，，只能關(guān)門大吉，逃之夭夭了……。
一些較正規(guī)的裝飾公司，主要分為兩種運(yùn)營模式，一類是地?cái)傆螕絷?duì)式的公司，他們只負(fù)責(zé)工程，所有裝修所用的主材、輔材、購買、搬運(yùn)等，事無巨細(xì)都是客戶親力親為：還有一類規(guī)模較大的企業(yè)，幾乎成了材料代賣商，公司出錢在繁華的商業(yè)區(qū)開了三四千平米的材料展示區(qū)，公司的盈利模式主要靠代賣材料，設(shè)問，這個(gè)錢終得誰掏？。從盈利模式上來說，他們是沒有錯的，但是，筆者認(rèn)為，不設(shè)身處地為客戶考慮問題的企業(yè)，終會被客戶拋棄。
2、 裝修企業(yè)的變局：
面對紛繁復(fù)雜，魚龍混淆的裝飾市場，有理想的裝飾企業(yè)，都在求變，都在竭盡全力，運(yùn)用各種手段來影響目標(biāo)客戶的心智，企圖在這場變革中站穩(wěn)腳根，以求在未來獲得更大的發(fā)展。
在這場聲勢浩大的變革中，想在市場競爭中生存下來的裝飾企業(yè)使出了渾身解數(shù)：一些企業(yè)放棄了普通老百姓消費(fèi)的中低端市場，轉(zhuǎn)而向高端市場進(jìn)軍，準(zhǔn)備用高附加價(jià)值，用更高的投入，換取更多的利潤；一些裝飾公司走的則是斷臂取利的辦法，把原本一個(gè)做綜合業(yè)務(wù)的裝飾公司拆的七零八亂，還美其名曰：工程外包，設(shè)計(jì)外包，售后服務(wù)外包，其實(shí)是一種客戶不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，他們沒有身臨其境，站在客戶的角度為客戶著想，客戶其實(shí)需要的是一家能為自己負(fù)全責(zé)的企業(yè)，需要一家能給自己提供從設(shè)計(jì)到售后服務(wù)，成套無憂服務(wù)的企業(yè)；另一些動輒以幾千平米建材陳列為生活體驗(yàn)館示人的企業(yè)，請問：巨額的成本從哪里來？難道沒有攤到消費(fèi)者頭上嗎？還有一種裝修企業(yè)打包了裝飾材料和人工服務(wù)費(fèi)，以套餐的形式示人，這種做法幾乎就是一個(gè)陷阱組合，他會以非常高的性價(jià)比吸引目標(biāo)消費(fèi)群，再以更好產(chǎn)品服務(wù)引導(dǎo)客戶升級產(chǎn)品，升級服務(wù)，終客戶會花比預(yù)算多的多的費(fèi)用，效果呢？可以問一下裝過房子的客戶……
3、 德藝馨破局：
用長遠(yuǎn)眼光來看，上述這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型，終都會被占社會80％以上的廣大中底收入消費(fèi)者拋棄，走高端路線的裝飾企業(yè)，會和中底收入者的距離越來越遠(yuǎn)，他們會遠(yuǎn)離普通老百姓，遠(yuǎn)離社會責(zé)任，遠(yuǎn)離中低收入者的視線；只做工程專業(yè)，設(shè)計(jì)專業(yè)，服務(wù)專業(yè)的企業(yè)也會因?yàn)槟暱蛻羟猩砝?，而終被客戶漠視，終退出市場競爭，以各種套餐吸引客戶的裝飾公司是更加經(jīng)不住時(shí)間考驗(yàn)的。
德藝馨裝飾就是在這樣的市場背景下產(chǎn)生的，我們相信任何來源于市場的信息，只有應(yīng)用于市場，才有他的實(shí)際價(jià)值，德藝馨借鑒了發(fā)達(dá)當(dāng)下裝飾業(yè)態(tài)，結(jié)合湖南市場新型目標(biāo)客戶近年來日益高漲的快速裝飾需求，這種客戶的獨(dú)特特點(diǎn)在于：不是住別墅的超高收入者；不是非常有時(shí)間的上班精英；而是專心工作不愿為裝修投入很多精力的人；而是只對終效果感興趣不愿操心細(xì)節(jié)的人……。德藝馨服務(wù)于每一位客戶，我們會和您設(shè)計(jì)好裝飾效果，用快的速度給您一個(gè)預(yù)先設(shè)計(jì)好的完美的家居空間，如果您擔(dān)心工程質(zhì)量，我們有細(xì)致長期的超過標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)為保障。這種模式經(jīng)過在湖南市場兩年來的探索實(shí)踐，逐步建立，完善了可以實(shí)現(xiàn)快速裝修的優(yōu)質(zhì)企業(yè)流程系統(tǒng)和現(xiàn)代化的管理體制，市場潮流的產(chǎn)物，必會引領(lǐng)市場，德藝馨必將激起新一輪的快速裝修風(fēng)潮。
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